2025-05-11 16:01

登錄京東官網(wǎng),輸入訂單號(hào),找到需要申請(qǐng)保價(jià)的訂單。

在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,商品價(jià)格波動(dòng)常常讓消費(fèi)者感到煩惱。京東保價(jià)服務(wù)的出現(xiàn),為消費(fèi)者提供了一種保障,確保在一定時(shí)間內(nèi)商品價(jià)格下降時(shí),消費(fèi)者能夠獲得差價(jià)補(bǔ)償。那么,2025年京東保價(jià)服務(wù)該如何申請(qǐng)呢?


一、2025京東保價(jià)在哪里申請(qǐng)?


1、電腦端申請(qǐng)


登錄京東官網(wǎng),輸入訂單號(hào),找到需要申請(qǐng)保價(jià)的訂單。


點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”,選擇“保價(jià)申請(qǐng)”,按照頁(yè)面提示填寫相關(guān)信息并提交。


2、手機(jī)端申請(qǐng)


打開京東APP,點(diǎn)擊右下角的“我的”,進(jìn)入“客戶服務(wù)”。


在“客戶服務(wù)”頁(yè)面中選擇“價(jià)格保護(hù)”,找到需要申請(qǐng)保價(jià)的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)保價(jià)”。


3、聯(lián)系客服申請(qǐng)


如果您不熟悉線上操作,還可以直接致電京東客服熱線。


提供訂單號(hào)并說(shuō)明情況,客服人員會(huì)協(xié)助您完成保價(jià)申請(qǐng)。


二、價(jià)保多久?


京東的保價(jià)期限因商品類型和商家而異,主要有以下幾種情況:


1、7天保價(jià)


京東自營(yíng)的大部分商品提供7天保價(jià)服務(wù)。從商品購(gòu)買之日起7天內(nèi),如果商品價(jià)格下降,消費(fèi)者可以申請(qǐng)保價(jià)。


2、30天保價(jià)


部分第三方商家的商品提供30天保價(jià)服務(wù)。這類保價(jià)政策適用于商品價(jià)格下降的情況,但不包括促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券、滿減等優(yōu)惠形式。


京東保價(jià)服務(wù)為消費(fèi)者提供了有力的購(gòu)物保障,讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí),不再為商品價(jià)格波動(dòng)而擔(dān)憂。掌握正確的申請(qǐng)方法和了解保價(jià)期限,能夠幫助您更好地享受這一服務(wù)。


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