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拼多多如何解決外部訂單的發(fā)貨問(wèn)題?拼多多倉(cāng)配管理中的訂單導(dǎo)入功能可支持導(dǎo)入外部訂單發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)商家入倉(cāng)一盤(pán)貨多渠道訂單發(fā)貨。來(lái)看看具體操作。

1、如何導(dǎo)入外部訂單?

路徑：拼多多商家后臺(tái)-【倉(cāng)配管理】-【倉(cāng)配訂單】-【導(dǎo)入外部訂單】。

注：上傳完成，會(huì)顯示“下載導(dǎo)入詳情表”按鈕，可直接點(diǎn)擊下載查看，每次導(dǎo)入后均可下載。下載的導(dǎo)入詳情表里可以查看導(dǎo)入情況，導(dǎo)入不成功的會(huì)有錯(cuò)誤提示，按照提示修改完成重新導(dǎo)入即可。

導(dǎo)入成功后：訂單狀態(tài)為預(yù)創(chuàng)建，點(diǎn)擊發(fā)貨，訂單下發(fā)給服務(wù)商。

2、訂單查看

訂單渠道可查看內(nèi)、外部訂單，查看路徑：【倉(cāng)配管理】-【倉(cāng)配訂單】-【訂單渠道】-篩選出外部訂單、內(nèi)部訂單，默認(rèn)展示全部訂單。

注：訂單列表中：通過(guò)導(dǎo)入方式產(chǎn)生的訂單會(huì)有(外)字樣的展示。

3、注意事項(xiàng)

(1)導(dǎo)入的外部訂單號(hào)不能重復(fù)，失敗后重新導(dǎo)入也需要修改單號(hào)。

(2)提示地址信息錯(cuò)誤時(shí)，可按照拼多多后臺(tái)的地址查詢(xún)，按照正確的省、市、區(qū)進(jìn)行填寫(xiě)。

(3)貨品名稱(chēng)、貨品編碼、貨品id要與倉(cāng)配管理--貨品管理中的數(shù)據(jù)保持一致。