2025-05-11 17:29

在電子商務(wù)時代,關(guān)鍵詞優(yōu)化是提高商品曝光度和銷售量的重要手段。尤其是對于EBay這樣的全球性電商平臺,精準的關(guān)鍵詞布局更是至關(guān)重要。本文將詳細介紹如何從EBay標題入手,優(yōu)化關(guān)鍵詞,以吸引更多潛在買家。


一、EBay標題關(guān)鍵詞的重要性


1. 提高商品曝光度


在EBay平臺上,關(guān)鍵詞是買家搜索商品的重要依據(jù)。當買家輸入關(guān)鍵詞搜索時,系統(tǒng)會自動匹配相關(guān)商品。因此,優(yōu)化標題關(guān)鍵詞可以提高商品曝光度,讓更多潛在買家看到。


2. 優(yōu)化搜索排名


EBay平臺會根據(jù)關(guān)鍵詞的相關(guān)性、搜索量等因素對商品進行排序。優(yōu)化標題關(guān)鍵詞有助于提高商品在搜索結(jié)果中的排名,從而增加銷售機會。


3. 提升用戶體驗


精準的關(guān)鍵詞布局有助于買家快速找到所需商品,提高購物體驗。良好的標題還能傳遞商品賣點,激發(fā)買家購買欲望。


二、如何撰寫精準的EBay標題關(guān)鍵詞


1. 確定核心關(guān)鍵詞


核心關(guān)鍵詞是標題中的主要關(guān)鍵詞,應(yīng)與商品緊密相關(guān)。例如,如果銷售的是一款手機,核心關(guān)鍵詞可以是“手機”、“智能手機”等。


2. 深度挖掘長尾關(guān)鍵詞


長尾關(guān)鍵詞是指包含多個詞語、搜索量較小但針對性強的關(guān)鍵詞。挖掘長尾關(guān)鍵詞有助于提高商品在特定領(lǐng)域的排名。例如,針對“手機殼”這一商品,可以挖掘“手機殼防摔”、“手機殼透明”等長尾關(guān)鍵詞。


3. 注意關(guān)鍵詞密度


關(guān)鍵詞密度是指標題中關(guān)鍵詞所占的比例。適當?shù)年P(guān)鍵詞密度有助于提高搜索排名,但過高或過低都會對排名產(chǎn)生不利影響。一般來說,關(guān)鍵詞密度控制在3%-5%為宜。


4. 使用特殊符號和分隔符


在標題中使用特殊符號和分隔符可以增強關(guān)鍵詞的視覺效果,提高搜索排名。例如,可以使用“”、“-”、“_”等符號分隔關(guān)鍵詞。


5. 引用權(quán)威資料


在標題中引用權(quán)威資料可以增加可信度,提高買家信任度。例如,引用知名品牌、型號、規(guī)格等信息。


6. 撰寫吸引人的標題


標題應(yīng)簡潔明了,突出商品賣點,激發(fā)買家購買欲望??梢赃\用修辭手法,如對仗、排比等,使標題更具吸引力。


三、案例分析


以下是一個EBay手機殼標題的優(yōu)化示例:


【原標題】:手機殼


【優(yōu)化后標題】:iPhone 12手機殼 防摔透明殼 3D立體圖案 適用于蘋果手機殼


在這個優(yōu)化后的標題中,我們采用了以下策略:


1. 核心關(guān)鍵詞:“iPhone 12手機殼”直接點明了商品所屬品牌和型號。


2. 深度挖掘長尾關(guān)鍵詞:“防摔透明殼”、“適用于蘋果手機殼”突出了商品特點。


3. 使用特殊符號:“”分隔關(guān)鍵詞,使標題更具層次感。


4. 引用權(quán)威資料:未使用權(quán)威資料。


5. 撰寫吸引人的標題:通過描述商品特點,激發(fā)買家購買欲望。


撰寫精準的EBay標題關(guān)鍵詞是提高商品曝光度和銷售量的關(guān)鍵。通過以上方法,商家可以優(yōu)化標題,吸引更多潛在買家。在實際操作中,商家還需不斷總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整優(yōu)化策略,以適應(yīng)不斷變化的電商市場。


亞馬遜關(guān)鍵詞怎么寫

很多跨境電商都會使用谷歌瀏覽器,商家可以通過在谷歌的后臺部分使用正確的關(guān)鍵詞,相關(guān)網(wǎng)站的排名就會超過別人,甚至可以出現(xiàn)在第一頁的最前幾個搜索結(jié)果中。


同樣的道理,當商家想在亞馬遜上銷售產(chǎn)品時,都希望自己的產(chǎn)品可以出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一頁或更前的排名,從而提高曝光率和增加銷售機會。這里的關(guān)鍵就在于如何做好產(chǎn)品研究和優(yōu)化自身的listing。


如果足夠了解算法的工作原理,就能有效的提高排名,并讓產(chǎn)品可以有機會展示給更多的觀眾。下面我們即將深入了解后臺關(guān)鍵詞的細節(jié),并給出一些提示,幫助大家為各自的listing選擇更合適的后臺關(guān)鍵詞。:)


首先我們來了解一下,什么是后臺關(guān)鍵詞?亞馬遜是允許賣家通過使用正確和合適的相關(guān)產(chǎn)品的后臺關(guān)鍵詞來提升評分和流量的。而這些關(guān)鍵詞只會出現(xiàn)在listing的“后臺”,這就代表買家或在平臺上查看產(chǎn)品的人不會看到這些關(guān)鍵詞,只有亞馬遜才能看到這些關(guān)鍵詞。后面它將根據(jù)你在每個帖子中包含多少相關(guān)的關(guān)鍵詞來計算排名。


這就是為什么我們說后臺關(guān)鍵詞可以幫助提高產(chǎn)品的曝光率。很多人會關(guān)心:若是使用所有相關(guān)的關(guān)鍵詞來填充listing,會不會造成listing關(guān)鍵詞濫用的問題?答案是:并不會。因此,在前端準確使用關(guān)鍵詞,而在后臺使用其他所有你認為可以提高排名的關(guān)鍵詞,是非常重要的。


問題又來了,要在哪里尋找和管理后臺關(guān)鍵詞呢?請看如下關(guān)于這個過程的快速概述。


過程:登錄到亞馬遜的賣家中心 ——導(dǎo)航至“inventory”選項卡 ——點擊“Offer”選項卡 ——選擇“Keywords”以訪問隱藏的關(guān)鍵詞部分。


2. 后臺關(guān)鍵詞的重要性


上面提到,關(guān)鍵詞可以幫助產(chǎn)品獲得更高更前的排名。那么,通過正確的關(guān)鍵詞組合,就算是其它同類的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品也會出現(xiàn)在它們智商。所以后臺關(guān)鍵詞是一個黃金機會,你可以通過在產(chǎn)品listing前端中無法被收錄的關(guān)鍵詞獲得排名,而且這些無法被收錄的關(guān)鍵詞的相關(guān)性很強,搜索量和搜索結(jié)果排名都很高。


還有一個好處,除亞馬遜之外沒有人可以看到你所選擇的關(guān)鍵詞,這樣就可以很好地保護你的關(guān)鍵詞不被抄襲,也不會被競爭對手的企業(yè)竊取,他們會不斷地通過你的關(guān)鍵詞獲得排名。


例如,如果有人搜索indoor bicycles,你的listing會出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,但如果有人搜索gym equipment、home cardio equipment等你沒有輸入過的關(guān)鍵詞,你的產(chǎn)品就根本不會出現(xiàn)。如果在此之前你正確地進行關(guān)鍵詞研究,并輸入所有與你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,那么你的產(chǎn)品就會在更多的搜索結(jié)果中出現(xiàn)。


不同的買家在搜索自己想要的東西的時候,是會輸入不同的關(guān)鍵詞的,所以我們多次強烈建議在每一個listing的后臺,都盡可能的添加到所有不同的關(guān)鍵詞。這樣可以有效增加接觸到你產(chǎn)品的人數(shù),相對的,銷售機會也會被增加。


3.亞馬遜后臺關(guān)鍵詞的索引和排名


亞馬遜的產(chǎn)品排名是指你的產(chǎn)品和listing會出現(xiàn)在哪個位置和頁面上。他們的A9算法使用了多種因素,但你每天的銷售速度主要決定了你的listing排名以及他們在搜索中出現(xiàn)的方式。在搜索結(jié)果中,每個關(guān)鍵詞或短語都有一個相對應(yīng)的銷售速度,在這個基礎(chǔ)上決定了關(guān)鍵詞或短語是否會獲得展示。


所以基本上,你所選擇的這組關(guān)鍵詞會與亞馬遜特定類目下的其他關(guān)鍵詞的銷量進行比較。這也是為什么產(chǎn)品在發(fā)布之后迅速獲得銷量非常重要。否則的話,你的listing將被引導(dǎo)到后幾頁甚至最后一頁,在那里的曝光度將為零。


亞馬遜80%以上的銷售量都是在首頁完成的,所以你的產(chǎn)品出現(xiàn)在哪一頁,這一點非常重要。你需要確保你的listing完全優(yōu)化過,已經(jīng)被所有相關(guān)的關(guān)鍵詞所收錄了,這樣才可以提高你在亞馬遜上的銷售額。


舉個例子,如果關(guān)鍵詞“clock”帶來了30筆銷售,而 “digital clock”帶來了100筆銷售,那么關(guān)鍵詞“digital clock”在搜索結(jié)果中的排名會更高。


掌握了這些信息,你就能正確的選擇關(guān)鍵詞,并將其作為后臺關(guān)鍵詞添加,提高產(chǎn)品曝光度。


4. 亞馬遜后臺關(guān)鍵詞的使用提示


選擇合適的后臺關(guān)鍵詞來有話listing,其實說起來容易做起來難。必須先篩選大量的關(guān)鍵詞,直到可以找到能提供最佳效果的關(guān)鍵詞。下面給大家一些有用的提示,希望可以給大家提供幫助:


①、只添加最重要的關(guān)鍵詞


后臺的關(guān)鍵詞是有字節(jié)限制的,字數(shù)是250字。這個限制其實并沒有給你留太多的回旋余地,所以必須明智并準確地選擇你將要使用的關(guān)鍵詞。因為你需要盡可能多的轉(zhuǎn)化率來提高你的排名并努力出現(xiàn)在第一結(jié)果頁。所以你需要再研究關(guān)鍵詞這個板塊上花更多的時間,因為這是決定你成功的最關(guān)鍵因素。


你應(yīng)該用谷歌關(guān)鍵詞搜索工具與亞馬遜關(guān)鍵詞工具,這樣你就能弄清楚哪些關(guān)鍵詞對你的listing最有價值。除了最有價值的關(guān)鍵詞外,其他的關(guān)鍵詞都去掉,然后用在你的listing后臺中。


②、不要過多地使用關(guān)鍵詞


這意味著,你應(yīng)該對每一個產(chǎn)品進行關(guān)鍵詞研究。在每一個產(chǎn)品的listing中加入同樣有價值的關(guān)鍵詞,這似乎很有道理,但這樣做只會產(chǎn)生負面效果。所以,與其在同一個頁面上多次使用同一個關(guān)鍵詞,不如每個關(guān)鍵詞只使用一次。這將會比用同一個關(guān)鍵詞過多地充斥在listing中更有可能提高排名。這一點適用于前端關(guān)鍵詞和后臺關(guān)鍵詞。


③、標點符號


兩個關(guān)鍵詞之間留一個空白來分隔,不要使用任何的標點符號。這會大大的影響listing中的關(guān)鍵詞搜索。


④、密切關(guān)注關(guān)鍵詞的表現(xiàn)


雖然說選擇合適的關(guān)鍵詞是關(guān)鍵,但其實這只是一半的工作。添加關(guān)鍵詞并不是一次性任務(wù),需要時刻檢查自己的listing和關(guān)鍵詞的表現(xiàn)如何。


重新檢查后臺關(guān)鍵詞,看看它們是否為listing帶來足夠的流量,這與選擇正確的關(guān)鍵詞同樣重要。密切監(jiān)控它們的表現(xiàn),用那些排名不好的關(guān)鍵詞替換掉那些排名好的關(guān)鍵詞。但是,要記住,對于關(guān)鍵詞所做的任何改變都需要時間才能讓你重新獲得排名。這就是為什么第一時間選擇最好的關(guān)鍵詞很重要。


你可以隨時修改后臺關(guān)鍵詞。即使你可以修改后臺關(guān)鍵詞,也不要太過頻繁。每個新的關(guān)鍵詞被索引、獲得排名都需要時間,這意味著這期間的流量會變小。定期檢查關(guān)鍵詞的表現(xiàn)如何,只修改那些你真正需要修改的關(guān)鍵詞。


⑤、忽略復(fù)數(shù)詞


亞馬遜會自動識別單復(fù)數(shù)同型的單詞,所以合理輸入單詞也可以有效地省一個字節(jié)。


⑥、研究亞馬遜的指南和建議


在你成為亞馬遜上的賣家的那一刻,你將獲得各種關(guān)于后臺關(guān)鍵詞管理的指南和規(guī)則。你還會得到一個規(guī)則listing,如果你遵守這些規(guī)則,你就能讓你的產(chǎn)品迅速被潛在客戶看到。以下是一些基本的規(guī)則,需要牢記在心。


- 使用關(guān)鍵詞來鎖定受眾


如果你不確定要使用哪個關(guān)鍵詞,請思考一些問題,比如產(chǎn)品是為誰設(shè)計的,誰經(jīng)常使用?回答了這些問題,你就會縮小到你的目標受眾。例如,以烹飪設(shè)備為例。你的目標受眾是家庭主婦、廚師、面包師等。


- 使用相關(guān)的關(guān)鍵詞,只使用那些與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。不要以為使用了熱門關(guān)鍵詞就能獲得更好的排名。這是個大忌。亞馬遜在確保產(chǎn)生搜索結(jié)果準確方面付出了很多努力。使用不相關(guān)的關(guān)鍵詞會降低轉(zhuǎn)化率。避免使用所有與你的產(chǎn)品無關(guān)的關(guān)鍵詞。


- 合理的順序很重要,關(guān)鍵詞要有邏輯性,以提高你的排名。例如,假設(shè)你想買plastic ice-cream cups。你要搜索“plastic ice-cream cups”,而不是“cups plastic ice-cream”。關(guān)鍵字要有一個合理的順序,所以不要把顏色和形狀放在物品本身之前。


- 避免使用品牌名稱,亞馬遜對品牌后臺關(guān)鍵詞的要求非常嚴格。如果你賣的是耐克運動鞋,不要在關(guān)鍵詞中使用品牌名稱。使用sports shoes、sneakers、outdoor running shoes等詞。無論怎樣都不要使用品牌名稱。


以上,是我們針對亞馬遜后臺關(guān)鍵詞的一些見解和提示建議,希望對大家有幫助!祝大家前程似錦。有關(guān)跨境電商的問題都可以找我們咨詢。


新手必看干貨—eBay運營思維!

eBay運營思維



一、流量來源



1、賬號流量:新賬號流量,平臺會給予20%~30%的新賣家扶持流量。讓新賣家更容易打造出爆款商品。



一些特殊站點,eBay會給予新賣家免費刊登商品機會,這可以讓賣家更活躍。



2、設(shè)置流量:①商品運維商品上新流量,不論是什么形式的銷售方式商品,新品刊登都會有新品流量,也能帶動商店的活躍度。并且要保持商品上傳質(zhì)量,多推廣,多上傳。



②銷售設(shè)置引流,eBay有一口價和拍賣的銷售方式,合理的運用拍賣設(shè)置,可以用做引流、測款、測圖、測熱度的作用。



③商品狀態(tài),不同的商品在線狀況都有不同的流量,可以分析不同展示方式的流量,在后面定向針對商品發(fā)布。



3、推廣流量:



站內(nèi)推廣:①Promoted Listing,能夠幫助賣家快速打造爆款,獲取流量、提高交易轉(zhuǎn)化,按成交付費。展示位置在搜索結(jié)果頁前端。②Markdown/Promotions(促銷工具),自行設(shè)置營銷工具,可以提高商品轉(zhuǎn)化、商品力。



4、站外流量:社交媒體:Facebook、twitter、Deal站、Instagram、Pinterest、Tumbir、flickr、谷歌圖片、YouTube等。


二、站內(nèi)推廣運營方法



1、自然搜索:標題,站內(nèi)主要流量來源70%包括直通車是通過買關(guān)鍵詞搜索引進的流量。



①分析商品關(guān)鍵詞組合方式,根據(jù)商品類別定義不同標題組合方式,多標題的方式測試流量熱度。



②關(guān)鍵詞選擇,盡可能選擇在線listing較少的關(guān)鍵詞,避免熱度競爭,選擇有熱度、在線商品不同的關(guān)鍵詞來進行標題組合編輯。當商品流量穩(wěn)定時必要隨意更換關(guān)鍵詞,避免流量重置。高銷量商品可以選擇高在線、高流量的關(guān)鍵詞來使用,用高銷量來穩(wěn)固排名位置。



2、轉(zhuǎn)化要點:



①曝光:關(guān)鍵詞的組合方式,關(guān)鍵詞是否有熱度、關(guān)鍵詞工具的使用來提升優(yōu)化商品的曝光。



②圖片:當有曝光流量基礎(chǔ)后,通過優(yōu)化圖片來提升點擊轉(zhuǎn)化、交易轉(zhuǎn)化,圖片要多角度、多樣式等來吸引客戶眼球,并且圖片要清晰。



③描述:首先明確商品內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化,文字、圖片,還是詳情頁描述,然后確認描述分布,上中下分別是什么內(nèi)容。根據(jù)商品類型制作詳情頁,圖文結(jié)合。



④價格:對商品按照利潤成本區(qū)分,什么做引流、什么做主推、潛力、趨勢等。


3、Promoted Listing



Peomoted Listing廣告能快速增加產(chǎn)品曝光,最好把新刊登、持續(xù)出單轉(zhuǎn)化率高、流量下降、符合趨勢、有排名的商品來做廣告。


三、爆款打造



1、商品



趨勢類商品—引流類商品—利潤類商品。



①趨勢類商品要跟緊熱門趨勢,并且尋找或創(chuàng)造獨一無二的商品趕市場熱度,后續(xù)庫快速更新迭代,縮短商品成長周期。



②引流類商品主要就是低成本來吸引流量,然后通過低價格來快速交易,提高商店評級,獲取評論,并且保持高質(zhì)量提升轉(zhuǎn)化。



③利潤類商品是店內(nèi)主要獲利品,要把所有的流量承接頁都設(shè)置在利潤商品上,并且要穩(wěn)定銷售源,客戶集中相對應(yīng)的商品。



選擇熱門商品、趨勢商品做引流,把引流商品的關(guān)聯(lián)商品設(shè)置集中給利潤款進行推廣。



三點:關(guān)鍵詞—圖片—詳情描述,通過關(guān)鍵詞來進行展現(xiàn)曝光,圖片吸引買家點擊、詳情頁提升買家交易轉(zhuǎn)化。


四、市場



1.ebay美國站點



美國站點是eBay站點中最成熟且流量最大的站點,也擁有最多的活躍買家和listing,同時競爭也最激烈。電子,服飾品類都屬于美國站點的熱門品類。因此美國站點通常稱為初次接觸eBay平臺賣家的首選站點。



2.ebay英國站點



ebay英國站點是大多數(shù)賣家進駐歐洲市場時的首選站點,每周英國在線消費支出就高達11億英鎊,對于所有年齡層,網(wǎng)絡(luò)購物使用率高達90%。



服飾和體育用品屬于英國站點的大熱門品類。但賣家需要注意的是,在英國站點銷售物品所在地為英國境內(nèi)的產(chǎn)品必須按時繳納和申報合規(guī)VAT。



3.ebay澳大利亞站點



澳大利亞是目前全球第十大電商市場,而在眾多電商平臺中,eBay可謂是澳大利亞的龍頭老大。



時尚類在澳大利亞市場份額中占比較大。但澳大利亞地廣人稀,部分地區(qū)物流費用偏高,賣家在選品時需要考慮這部分因素。



4.ebay德國站點



德國的人口和消費在歐盟排名中遠超過英國,近年來德國市場在eBay平臺上增速較快,被譽為歐洲新藍海。


類目:每個站點有不同熱門趨勢的類目選項,根據(jù)商品選擇熱門類目市場,符合趨勢獲取更多流量,快速打造爆款



人群:商品的主要銷售人群,例:棒球帽-年輕人/裙子-女生/手提包-上班族;精準定義人群,做好商店類型裝修,以及商品場景轉(zhuǎn)變操作等。



語種:語種更換,關(guān)鍵詞選擇,同行參考快速采用,內(nèi)容注意隨站點進行更換,注意人群使用習慣!


五、物流



1.自發(fā)貨模式:



自發(fā)貨是目前階段大部分賣家的發(fā)貨手段,有更多的物流可以進行選擇,豐富的運輸路徑。不需要大量囤貨,降低成本,運營壓力小。



優(yōu)點:多物流選擇,多渠道運輸,物流成本低,管理壓力小。



缺點:無法支持高效率服務(wù),準備時間長,運輸時間長。



自發(fā)貨物流選擇,大部分采用國際EMS,國際專線等物流方式,成本容易計算/控制,注意設(shè)置運費模板時,清晰,準確,eBay評級標準物流服務(wù)是占大部分的,包括跟蹤號,發(fā)貨設(shè)置,發(fā)貨填寫,都要確認清楚。


2.海外倉模式:



海外倉是目前的一種發(fā)貨方式,現(xiàn)在各個平臺都有針對海外倉發(fā)貨的買家服務(wù),海外倉發(fā)貨能夠為消費者帶來更高質(zhì)量的物流服務(wù),獲取一個很好的購物體驗,對于物流售后都有一個很好的把控。



空運:運輸時間大大縮短,效率更高,更穩(wěn)定,但收費高;



海運:運輸時間長,效率低,但收費很低;



對于貨物轉(zhuǎn)移的配送頭程,建議根據(jù)商品特性,物流的保障,以及平臺的規(guī)則,內(nèi)容更新來進行選擇,末端也要尋找到可靠的物流商/郵政局,控制物流配送服務(wù)及成本。



海外倉模式,注意成本核算,貨物到海外倉,貨物租金,貨物配送,貨物轉(zhuǎn)接費,貨物配送費,物流手續(xù)費,業(yè)務(wù)費等。



貨物價值較低、售價低偏低以及利潤較低的產(chǎn)品,部分運輸敏感商品如含電產(chǎn)品、電池產(chǎn)品、化妝品、仿牌產(chǎn)品,適合走自發(fā)貨模式。



貨物價值高、售價偏高、利潤較高的物品,例如家具、保健器材、服飾、首飾等,可以選擇海外倉發(fā)貨模式。


六、價格



在刊登商品,去計算商品成本時,要注意哪些點,貨物成本,運輸成本,營銷成本,投訴成本;商品定價要考慮商品在市場上的平均售價,以及我們能夠提供的各項服務(wù),承擔的費用風險。


七、時差流量



每個國家、地區(qū)的時間都不同,這就存在著時差,在運營商品、發(fā)布廣告時要清楚商品的目標國家的時差和行為習慣在進行運營。



1、時間段流量,分析每天店鋪流量的時間段,找到主要消費地區(qū)的黃金時間點。



2、時間段人群,分析流量來源渠道,分析站內(nèi)外主要針對人群。



3、時間段計劃,針對主要銷售地區(qū)的黃金時間點來設(shè)定廣告計劃,提高這段時間的商品流量。



4、時間段效益,查看不同計劃的反饋,進行總結(jié)優(yōu)化,在進行下一次計劃。



時間查詢網(wǎng)站:




誰可以教我怎么開ebay店啊

EBAY開店指南


注冊篇


第一步,創(chuàng)建eBay交易賬戶


eBay是全球最大的電子商務(wù)平臺,花2-3分鐘創(chuàng)建一個交易帳戶,


即可輕松開拓您的海外直銷渠道。一個帳戶即可在全球38個交易


平臺通用。


點此打開注冊頁面


操作步驟及注意事項:


①如實填寫所列注冊資料;


②完成后點擊頁面下方的【繼續(xù)】。


如下圖:


注意事項:


eBay建議您使用大型電子郵件服務(wù)商提供的郵件服務(wù)作為注冊


郵箱,如Gmail、Yahoo或Hotmail等,這可確保您與海外買家


的溝通及時有效


第二步,通過手機驗證


為了確保交易安全,eBay需要對帳戶進行驗證,我們以手機短信的


驗證方式為例。您也可以選擇信用卡方式驗證。


操作步驟及注意事項:


①選擇使用【透過中國手機短訊確認身份】,然后點擊


【繼續(xù)】;


②填寫您的手機號碼,然后點擊【傳送手機短訊給我】;


③您的手機會收到一段確認代碼,請輸入您的確認代碼,


點擊【繼續(xù)】;


注意事項:


用于驗證的手機號碼僅限于中國移動和中國聯(lián)通的用戶。


一個手機號碼僅限驗證一個帳戶


如下圖:


第三步,確認注冊郵箱


eBay會發(fā)送一封注冊確認信到您的注冊郵箱里,您需要打開并確認


該郵件,以完成eBay帳戶的注冊。


操作步驟及注意事項:


①點擊【請檢查您的電郵信箱】;


②進入您的郵箱,打開eBay給您發(fā)送的注冊確認信;


③點擊郵件中的【完成會員注冊】


注意事項:


如果沒有收到該郵件請檢查您的郵箱是否正確;如果發(fā)現(xiàn)輸入


錯誤,您可以點擊文字鏈【要變更電郵地址嗎】更改郵件地址;


如確認郵箱無誤,在數(shù)分鐘后仍未收到確認信,可以點擊


【我們可以重發(fā)電郵】讓eBay重新發(fā)送郵件。


如下圖:


第四步,帳戶創(chuàng)建成功


您已經(jīng)擁有了eBay交易帳戶,您已可使用該帳戶登錄網(wǎng)站。


想要成為賣家,您還需要為交易帳戶綁定一個資金帳戶,點擊繼續(xù)


下一步【注冊并設(shè)置資金帳戶】。


第五步,創(chuàng)建PayPal資金帳戶


PayPal是全球使用最廣泛,最受歡迎的“網(wǎng)絡(luò)銀行”。支持多國多


幣種結(jié)算,eBay平臺推薦使用PayPal作為資金帳戶進行跨國收


付款交易。


打開PayPal網(wǎng)站選擇【注冊帳戶類型】。eBay建議您注冊高級賬戶


操作步驟及注意事項:


①按要求如實填寫注冊資料:


a.使用與注冊eBay時相同的電子郵件地址;


b.填寫姓和名請使用拼音(例:張ZHANG三SAN),


②點擊頁面下方的【我同意,請創(chuàng)建我的帳戶】。


注意事項:


請務(wù)必填寫真實的姓名地址及相關(guān)信息,否則將導(dǎo)致帳戶受限,


影響正常交易。


第六步,使用借記卡認證資金帳戶


為了驗證您之前填寫的帳戶資料,您需要完成帳戶認證。您可使


用銀行借記卡或信用卡對PayPal帳戶進行認證;


以下步驟以使用銀行借記卡認證方式為例。同時您還可以選擇使


用信用卡進行PayPal帳戶認證。


操作步驟及注意事項:


①請登錄PayPal帳戶,點擊【獲得帳戶認證】;


②選擇【認證我的銀行帳戶】,點擊【繼續(xù)】;


③請使用中文正確填寫您的借記卡信息。然后點擊【繼續(xù)】


④請核對您填寫的借記卡信息是否正確,若準確無誤請


點擊【添加銀行賬戶】,若發(fā)現(xiàn)您填寫的借記卡信息有


誤,請點擊【編輯】重新填寫您的借記卡賬戶信息;


⑤您已經(jīng)成功添加銀行賬戶,PayPal將在5-7天內(nèi)向您的


銀行賬戶中打入兩筆小額匯款;


⑥現(xiàn)在您可以繼續(xù)下一步【綁定交易帳戶和資金帳戶】。


注意事項:


填寫銀行信息時請務(wù)必使用中文;


請在5-7天后查詢您的借記卡帳戶,確認收款后,登錄PayPal


完成帳戶認證。


第七步,綁定交易賬戶與資金賬戶


eBay需要您把交易帳戶和資金帳戶進行綁定,這樣才可讓買家在購


買您的產(chǎn)品后通過PayPal付款給您。


操作步驟及注意事項:


①登錄eBay帳戶,點擊【繼續(xù)】;


②點擊【連接到我的PayPal帳戶】;


③輸入您PayPal密碼,點擊【鏈接您的帳戶】;


④這時系統(tǒng)界面會提醒您已經(jīng)完成帳戶的關(guān)聯(lián),點擊


【返回eBay】,即可完成eBay賬戶與PayPal賬戶


的關(guān)聯(lián)。


第八步,網(wǎng)上銀行查詢匯款記錄


還差一步!完成PayPal帳戶的認證,您就完成了整個eBay國際賣


家注冊流程。并可以開始在eBay平臺上進行買賣了。


為了驗證您填寫的銀行借記卡真實有效,當您綁定銀行借記卡時,


PayPal會向您的銀行帳戶打入兩比小額匯款。5-7天后,您可登錄


您的網(wǎng)上銀行找到這兩筆匯款記錄,以完成PayPal帳戶的驗證。如


您還未在PayPal中添加銀行借記卡,請返回注冊并設(shè)置資金帳戶。


操作步驟及注意事項:


①登錄您借記卡的網(wǎng)上銀行或通過ATM機查詢賬單明細;


②查看歷史交易明細,找到兩比小額匯款記錄。


第九步,輸入?yún)R款金額


將查收到的兩筆小額匯款填入認證頁面,您即可完成PayPal帳戶的


驗證。


操作步驟及注意事項:


①請登錄您的PayPal帳戶,并點擊【獲得帳戶認證】;


②正確輸入金額數(shù)目,點擊【提交】;


③頁面會重新跳轉(zhuǎn)到您的個人界面,這時會顯示您的狀


態(tài)為【已認證】。恭喜您,您已經(jīng)完成了PayPal賬戶


認證;


④現(xiàn)在就選擇您的目標站點開始銷售吧。


第十步刊登物品:設(shè)定商品分類及合適的標題和屬性


使用TurboLister登陸商品―――類似51EC助理


費用篇


1、商品成本價


2、登錄費BasicFees


登錄費。即上架費,eBay就好比一個大型的商場,每個在eBay賣東西的商家就好比是商場內(nèi)的各個賣場,你把東西放eBay上賣的行為,其實就是在做廣告,每一個商品就好比是一個AD。而這個費用又分為,基本費用和附加費用,如果開店還有一個店鋪費用。


A基本費用


即固定費用,只要你賣就必然產(chǎn)生的費用。這個費用在以前來說是很麻煩的計算的,每個定價等級的費用不同,不同銷售時間費用也不同,選擇的銷售方式不同又不同,商品的數(shù)量多少差別就更大了。如果你賣的東西很雜,那可得算很久了。其復(fù)雜程度可以看美國站點(eBay.com)費無用介紹


根據(jù)新的政策,無論你的商品定價多少,數(shù)量多少,在一個月之內(nèi)的登錄費都是0.35美元。不過依然分為兩種銷售方式,就是拍賣和一口價方式。那么也就是說,每個廣告的費用就固定不變了都是0.35美元,這個就是基本費用了。但是這僅僅是單選擇其中一種銷售方式的基本費用,如果你想拍賣和一口價同時進行的話,那就是雙計了,就是0.35+0.35=0.7美元。


B附加費用(可選擇)


附加費用對應(yīng)的就是附加的顯示效果,例如搜索時候的粗體顯示,顏色突出,副標題等等,很多很多,每項計費都不同


C店鋪費(可選擇)


如果選擇開店的話,就會按開的店鋪的等級,每個月繳納鋪租。當然開店的話,有很多特色功能和一些特別的優(yōu)惠,例如你可以有自己的特色頁面,如果選擇開店的話,就會按開的店鋪的等級,每個月繳納鋪租。就是淘寶的旺鋪一樣。還可以為你自己出售的商品進行分類,如果你賣的東西種類很多,那么這個功能就很好。


3、成交費FinalValueFees


成交費就是交易服務(wù)費的簡稱,這個費用只有在你商品賣出后產(chǎn)生,而且是即時產(chǎn)生。一般是按成交價格的百分比來收取,但每個類別的百分比有所不同,每個檔次的百分比也不同。簡單來說就是成正比的,價值高的商品收取的百分比就大。一般來說分為幾大檔次,25美元以下,25美元至1000美元,1000美元以上。


以下用例子說明算法。


25美元以下:假如你的商品是20美元,費率是8.75%,那么要交的成交費就是20x8.75%=1.75美元


25美元至1000美元:假如你的商品是200美元,費率是25美元之前的按8.75%算,另外的(200-25)美元按3.5%算,那么要交的成交費就是(25x8.75%)+((200-25)x3.5%)=7.875美元


1000美元以上:假如你的商品是2000美元,費率是25美元之前的按8.75%算,另外的(1000-25)美元按3.5%算,剩下的(2000-1000)美元按1.5%算,那么要交的成交費就是(25x8.75%)+((1000-25)x3.5%)+(2000-1000)x1.5%=50.875美元


成交費是不包含運費的


4、PayPal費用


APayPal手續(xù)費


BPayPal提款費用


經(jīng)營篇


第一步:制定有效的刊登策略


成功刊登一件商品,是您開始eBay外貿(mào)的第一步。請務(wù)必真實準確地描述物品,從一開始就合理控制好買家的期望。買家對商品的了解越多,最后就越不容易對交易感到失望,您也更容易贏得買家認可。


1.刊登前必讀


刊登物品前,請先確定該物品是否能在eBay刊登,是否符合我國和其他國家法律規(guī)定。任何國家禁貿(mào)禁運物品、eBay禁售物品均不允許在eBay上刊登銷售。此外,侵犯知識產(chǎn)權(quán)的仿制品、贗品,以及未經(jīng)產(chǎn)權(quán)人授權(quán)銷售的物品都不可在eBay銷售。身為eBay賣家,您有責任確定出售物品的合法性。


其次,eBay不設(shè)任何月租費或最低消費限額,僅根據(jù)您所售的物品價格來收取低額刊登費,當物品成功售出后,根據(jù)不同的出售方式及最終成交價收取一定比例的成交費,其他功能費用均取決于您使用與否。


作為跨國貿(mào)易,您還需要詳細了解跨國物流運輸?shù)暮唵瘟鞒獭Mǔ?,郵寄跨國包裹您可以通過中國郵政提供的航空服務(wù),或通過物流服務(wù)商(貨代公司)幫助您投遞包裹,輕松解決物流難題。您可在eBay物流專區(qū)查詢到詳細的國際物流方案和適用信息。


最后,需要提醒您的是,eBay作為全球交易的平臺,請務(wù)必使用買家語言與之溝通,若您不善外語,建議您可借助相關(guān)翻譯軟件確保溝通順暢。


2.選擇刊登站點


eBay全球擁有40個站點,面向海外215個國家的買家,在其中任一站點刊登都可讓全球買家找到您的商品。目前,eBay美國站、英國站、澳大利亞站都是交易量大且會員活躍的站點,也是大多數(shù)新賣家的首選站點。


比如,您可以將物品刊登在美國站上,主要面向美國市場進行銷售,同時其他國家的買家也可以通過美國站點購買到您的商品。因而,在正式刊登商品前先確定一個目標站點,選定您的銷售市場。


3.開始刊登物品


您只需點擊任一eBay站點右上角的Sell按鈕,即可開始刊登商品。簡單來說,eBay物品刊登流程包括選擇物品分類、撰寫詳盡物品描述、設(shè)置物品出售形式與價格,最后預(yù)覽并刊登您的物品四個步驟。


在此為您提供一些刊登貼士幫助您完善物品的刊登內(nèi)容,方便買家更容易搜索到您的商品,提高商品的成交率:


?選擇合適、準確的物品分類,讓買家更便捷地找到您的物品;


?撰寫有吸引力的物品標題,標題中可使用包含物品狀態(tài)、物品特征的描述性詞匯,用盡55個字符,增加物品被買家搜索與點


擊的幾率;


?標明物品狀況與屬性增加買家對產(chǎn)品的了解,如物品的新舊程度、型號、尺寸等信息,這對提高“物品描述的準確性


(Itemasdescribed)”一項DSR評級有很大影響;


?上傳搶眼清晰的物品圖片,從多個角度近距離拍攝物品,提高物品圖片的說服力,從而讓買家第一眼看中您的商品;


?越真實準確的物品描述,越能引發(fā)買家的購買興趣,同時,在物品描述中增加運輸介紹、退換貨政策還能進一步增加買家的


購買信任,也體現(xiàn)出賣家的專業(yè)性;


?不同的買家偏好不同的購物方式,所以在設(shè)置物品的出售形式與價格時建議您先進行市場調(diào)查,再決定是以拍賣還是一口價


的方式出售物品,并觀察了解競爭對手的定價策略;


?最后,設(shè)定您所提供的跨國運輸方式與運費,讓買家在購買前了解跨國貨運可能存在的潛在問題,并保證您在貨運方面提供


的服務(wù)得到買家認可與理解。


刊登產(chǎn)品技巧:


1.標題關(guān)鍵字,物品描述是否使用最準確的詞匯,采用不同的標題察看市場反饋,迎合更多不同行為習慣的買家。


你不妨研究售出物品以及比較成功的賣家常用的能精準形容物品的關(guān)鍵字,注意這些關(guān)鍵字的組合順序。而物品標題規(guī)定只有54個字符,因而在刊登你的有限數(shù)量的物品時,不妨采用不同的關(guān)鍵字和關(guān)鍵字組合,來嘗試到底哪一個標題被搜索的幾率最高。另外,如果有買家向你的物品提問,你也不妨將問題的重點詞語記錄下來,如果某些物品無人問津,那么不妨將這些詞匯添加進去。


2.商品的圖片是否有視覺沖擊力,可嘗試不同的圖片效果。


這是很關(guān)鍵的,因為圖片是買家最直觀的了解你的物品的方式。圖片拍好后最好進行一下PS編輯一下,但是不能用功太過了,否則顯的太假了。最好找一個國外圖片服務(wù)器用來存放圖片,現(xiàn)在有免費的圖片儲存網(wǎng)站比如www.photobucket.com,也可以找一些半專業(yè)的攝師來拍攝。是不是所有物品圖片都要一樣呢?你可以嘗試2-3組圖片,可以選用不同的角度,不同的產(chǎn)品特征等,一是讓買家不會產(chǎn)生視覺疲勞,而也可以知道哪組圖片更吸引買家眼球。


3.選擇有利的物品發(fā)布時間,適度的物品在線時長(duration),不要將所有的物品集中在一個時間上傳。


通過研究總結(jié)出的哪個時間物品售出時間段最多,那么就可以將這個時間段以半小時或者一小時切分,將你的物品分時間段的刊登上去。如果你的物品處于一個非常熱門的分類中,那么建議你盡量選擇3-5天,盡管在線的時間短,但是依照eBay的排序規(guī)則,拍賣物品距離下線時間越短越會排在前面,因而你的物品就可以在搜索結(jié)果前幾頁出現(xiàn)。做eBay時間長了就會發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律,比如周一周二生意要差些,周三開始要好些,周五周六比較好,周日的美國時間晚上生意會比較好。你可以根據(jù)這些規(guī)律調(diào)整物品發(fā)布的數(shù)量,如周一周二少發(fā)些,周五周六多發(fā)一些。


4.制定有競爭力的物品價格,不要所有物品都采用一樣的定價策略。


通過研究你已經(jīng)得到了你的物品大概可設(shè)定的一個價格范圍,當然要有競爭力。在eBay上,價格分為兩塊物品價格+運費,起拍價格足夠低必然能更好吸引買家的競拍,但建議大家不要上來就賠本賺吆喝,可以嘗試調(diào)整不同的起拍價+運費組合,比如設(shè)置低的起拍價+運費(但不要違反運費限制政策),或者設(shè)置高起拍價+免運費,滿足不同的買家的需要。


第二步:成功出售商品操作流程


順利刊登完商品,接下來就是靜候顧客上門。與此同時,跟您的潛在買家進行溝通,向買家提供全方位、專業(yè)性的服務(wù),才能將商品成功售出并使買家滿意,收獲好評。


1.及時回復(fù)買家提問


對您商品感興趣的買家,通常在正式購買前會通過“Message/訊息”向您提出自己的疑問,但凡收到了有意向購買商品的客戶的提問,我們建議您及時回復(fù)并予以感謝,表現(xiàn)您的熱情。


考慮到時差的關(guān)系,無法保證在第一時間回復(fù)對方的訊息,您還可將一些常見問答設(shè)置在物品頁面顯示出來,或自定義問答知識庫供買家自行查看。


2.重新刊登未售出物品


如果您刊登的物品沒有在設(shè)定的時間內(nèi)賣出,您可選擇重新刊登該物品直至成功售出。同時物品未售出時,您還可通過重新刊登獲得刊登費返還,但需要符合一定的資格條件。


3.收款結(jié)帳


使用PayPal收款結(jié)帳令您的交易變得安全而順暢,買家可直接付款到您的PayPal賬戶,同時,您只需前往PayPal賬戶中查看收款狀態(tài),確認款項已安全匯至您的賬戶中后,即可安排發(fā)貨。


4.發(fā)貨并提供物品追蹤號


妥善包裝好物品后,請聯(lián)系已洽談好的物流服務(wù)商前來收取包裹,并按照您所承諾的物流方式發(fā)貨給買家。發(fā)貨后,建議您聯(lián)系買家告知貨物已發(fā)出,并向買家提供合理的預(yù)期到達時間,同時提供包裹的物品追蹤號,讓買家及時掌握物流情況。


5.獲得買家5星級好評


獲得買家5星級好評最關(guān)鍵的是在物品質(zhì)量,及時溝通,貨運時間,運費這四個方面做到最好,讓買家滿意與認可。在與買家溝通時,真誠地邀請買家給您留好評,并告知5星級好評對您的重要意義,也是獲得買家好評的途徑之一。


6.解決買賣雙方的糾紛


作為賣家,您有義務(wù)不斷地提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,盡力讓每一位買家都滿意,然而事實卻總不能盡如人意,交易中的糾紛往往會無法避免地發(fā)生。


買家對賣家的投訴主要包括“物品未收到(INR)”與“物品與描述嚴重不符(SNAD)”兩大類型,一旦收到買家投訴,請立即前往您的“ResolutionCenter/糾紛調(diào)解中心”于7天內(nèi)對此投訴作出回應(yīng),按流程與買家溝通,解決糾紛。


而對于拍下物品卻遲遲未付款的買家,賣家也可在“糾紛調(diào)解中心”向該買家發(fā)起“出價不買/UPI”糾紛,通過與買家協(xié)商取消交易,獲得成交費返還;或選擇由eBay向買家催款,完成交易。


7.從PayPal賬戶里提現(xiàn)


PayPal不但提供了安全方便的跨國收款方式,也為中國用戶度身推出了電匯提現(xiàn)方案,賣家可直接在PayPal賬戶中進行操作,將款項轉(zhuǎn)入中國本地銀行,3-7天資金便能轉(zhuǎn)入您的銀行賬戶。提現(xiàn)時注意不要將您的PayPal賬戶提空,以預(yù)防發(fā)生糾紛退款的情況。


8.繳付eBay費用


注冊eBay帳戶不需付費,所有需要支付的費用都是來自物品刊登及售出。eBay每月會寄出賬單給賣家,賣家也可隨時前往您的eBay“賬戶/Account”中查詢賬單,直接使用PayPal一次性繳費。


第三步:優(yōu)化刊登策略提高銷量


了解了如何成功刊登商品及交易流程,接下來要考慮的就是如何優(yōu)化您的刊登策略,提升物品的排名與銷量,并最終在eBay市場上立足。


1.確保您的物品順利進入搜索結(jié)果頁


撰寫關(guān)聯(lián)性強的有效標題是您的物品順利進入搜索結(jié)果頁的保障,標題中的關(guān)鍵詞與買家搜索關(guān)鍵詞越相關(guān),意味著您的物品越能夠出現(xiàn)在感興趣的買家面前,這也意味著更高的銷量。


此外,將物品刊登在最相關(guān)的分類中,按照eBay要求完善物品的詳盡細節(jié)描述,用不同的刊登方式吸引不同的買家,都是確保您的物品進入搜索結(jié)果頁的有效途徑,同時也讓買家更容易地找到您的商品。


2.提高您所售物品的排名


BestMatch是eBay默認的排序方式,其目標是幫助買家從他們信任的賣家那里買到他們真正想要的東西。對于賣家來說,要在搜索中獲得好位置,沒有任何“必殺技”。BestMatch考慮了很多因素進行排名,主要包括:


?賣家所提供的服務(wù)與賣家等級


?物品的價格與運費


?物品與搜索關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性


?“拍賣”物品距離下架的時間


?“一口價”物品的近期累計銷量


這些因素在不同分類可能還會有所區(qū)別,并根據(jù)買家的興趣和行為不斷地改進和調(diào)整。要想獲得并保持良好的排名,最關(guān)鍵的是專注于良好的業(yè)務(wù)運作并向買家提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)。


3.在物品搜索結(jié)果頁吸引買家點擊


當物品在搜索結(jié)果頁中排名靠前,這時能夠讓買家對您的物品產(chǎn)生興趣并點擊就得靠您的預(yù)覽圖片和副標題了,當然,價格也是買家考慮的主要因素之一。


搜索結(jié)果頁“80x80”像素的瀏覽區(qū)圖片需足夠突出與顯眼,并與其他同類賣家的圖片區(qū)別開來,同時您還可在副標題中加入更多的產(chǎn)品信息及打折促銷信息,促使買家點擊您的產(chǎn)品進行查看;在運費價格的設(shè)置上,提供免運費服務(wù)可獲得免運費圖標顯示在您的物品旁,幫助您吸引買家眼球,抓住潛在商機。


4.在物品詳情頁面促使買家出價購買


在物品詳情頁面展示的內(nèi)容是買家決定購買的最直接因素,使用多角度大圖來展現(xiàn)物品,突出產(chǎn)品亮點及增值服務(wù),清晰表明您的交易條款、退換貨政策,都可以在不同程度上刺激買家的購買欲。總而言之,越真實準確的描述,越優(yōu)質(zhì)的服務(wù),越容易讓買家采取行動購買您的物品。


參考文獻:




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