2025-05-15 16:10

電子商務(wù)市場不斷擴(kuò)張。作為全球最大的在線零售平臺之一,亞馬遜在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的用戶群體和豐富的商品種類。本文將深入解析亞馬遜墨西哥站的市場情況,分析其機(jī)遇與挑戰(zhàn),以期為國內(nèi)企業(yè)拓展墨西哥市場提供有益參考。


一、亞馬遜墨西哥站的市場概況


1. 市場規(guī)模


根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2019年墨西哥電商市場規(guī)模達(dá)到約190億美元,預(yù)計到2024年將增長至約340億美元。墨西哥已成為拉美地區(qū)電商市場發(fā)展最快的國家之一,具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2. 用戶群體


墨西哥的互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年上升,截至2020年,互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過5000萬人。隨著年輕一代消費(fèi)能力的提升,對線上購物的需求不斷增加。據(jù)統(tǒng)計,墨西哥線上購物用戶中,35歲以下的消費(fèi)者占比超過60%。


3. 市場競爭


亞馬遜在墨西哥市場的競爭對手主要包括當(dāng)?shù)仉娚唐脚_如MercadoLibre、SamsClub、Walmart等。這些本土電商平臺在當(dāng)?shù)負(fù)碛休^強(qiáng)的品牌影響力和用戶基礎(chǔ)。亞馬遜憑借其全球化的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的物流體系,逐漸在墨西哥市場占據(jù)一席之地。


二、亞馬遜墨西哥站的機(jī)遇


1. 市場潛力巨大


墨西哥擁有龐大的潛在消費(fèi)市場,電商滲透率仍有較大提升空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變,亞馬遜在墨西哥站的業(yè)務(wù)有望持續(xù)增長。


2. 供應(yīng)鏈優(yōu)勢


亞馬遜在全球范圍內(nèi)擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,為墨西哥站的賣家提供豐富的商品種類和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這有助于提高賣家在墨西哥市場的競爭力。


3. 物流體系完善


亞馬遜在墨西哥擁有完善的物流體系,包括自有倉庫、配送中心和第三方物流合作伙伴。這為賣家提供了便捷的物流解決方案,降低了物流成本。


三、亞馬遜墨西哥站的挑戰(zhàn)


1. 市場競爭激烈


在墨西哥市場,亞馬遜面臨著來自本土電商平臺的激烈競爭。本土電商平臺在當(dāng)?shù)負(fù)碛休^強(qiáng)的品牌影響力和用戶基礎(chǔ),對亞馬遜構(gòu)成一定威脅。


2. 法律法規(guī)限制


墨西哥市場存在較為復(fù)雜的法律法規(guī),對跨境電商的運(yùn)營提出了一定的要求。如進(jìn)口關(guān)稅、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等,都需要企業(yè)嚴(yán)格遵守。


3. 文化差異


墨西哥擁有獨(dú)特的文化背景和消費(fèi)習(xí)慣,這要求企業(yè)在拓展墨西哥市場時,需深入了解當(dāng)?shù)匚幕?,調(diào)整營銷策略。


四、拓展墨西哥市場的建議


1. 深入了解市場


企業(yè)在拓展墨西哥市場前,應(yīng)充分了解當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境、消費(fèi)者需求、競爭對手情況等,以便制定有針對性的市場策略。


2. 優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)


針對墨西哥市場特點(diǎn),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶體驗(yàn)。關(guān)注消費(fèi)者反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品策略。


3. 加強(qiáng)本地化運(yùn)營


在墨西哥市場,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)本地化運(yùn)營,包括語言、文化、法律法規(guī)等方面,以確保業(yè)務(wù)順利開展。


4. 合作本土電商平臺


與本土電商平臺建立合作關(guān)系,共同拓展市場。這有助于企業(yè)快速了解當(dāng)?shù)厥袌?,降低運(yùn)營成本。


亞馬遜墨西哥站作為一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場,具有巨大的發(fā)展?jié)摿Ατ趪鴥?nèi)企業(yè)而言,深入了解墨西哥市場,把握機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。相信在未來的發(fā)展中,亞馬遜墨西哥站將為全球賣家提供更多的發(fā)展機(jī)會。


亞馬遜全球站點(diǎn)介紹——墨西哥站

墨西哥站作為亞馬遜北美站的一部分,卻常常被大部分賣家忽視。盡管與美國相比,墨西哥在購買力、物流、清關(guān)等方面存在較大差距,但亞馬遜、沃爾瑪以及阿里巴巴等大企業(yè)已經(jīng)在墨西哥大舉投資,亞馬遜甚至在墨西哥城郊區(qū)新建倉庫。如今,許多賣家正開始探索墨西哥市場。


墨西哥的在線購物市場正處于快速成長期,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者熱衷于通過國際電商平臺購物,且能接受5-8天的配送時間。這與亞馬遜的FBA服務(wù)不謀而合,且具備極強(qiáng)的競爭力。2017年,亞馬遜在墨西哥推出Prime會員服務(wù),Prime會員享有2日送達(dá)的快遞服務(wù)。


墨西哥站網(wǎng)址為amazon.com.mx/,其網(wǎng)站界面如下圖所示。該站雖與北美站共享賬戶,但針對墨西哥市場的優(yōu)化使其成為賣家不可忽視的新興市場。通過深入了解墨西哥消費(fèi)者的購物習(xí)慣與需求,賣家們能在這里找到新的增長機(jī)會。


亞馬遜如何關(guān)閉墨西哥站點(diǎn)注銷要什么條件

亞馬遜是跨境電商首先入駐平臺,很多商家都會選擇入駐,不過這樣也導(dǎo)致亞馬遜競爭激烈,有些商家不善經(jīng)營就想將店鋪關(guān)閉,那么亞馬遜如何關(guān)閉墨西哥站點(diǎn)?


亞馬遜墨西哥站是無法關(guān)閉的,如果賣家不想運(yùn)營墨西哥站,那么你可以嘗試通過以下的方式去操作,暫停銷售計劃:


1、停止墨西哥賬號銷售計劃


先切換到墨西哥賬號,然后點(diǎn)Settings>Account


Info>Manage>Downgrade,點(diǎn)擊確定,這樣就可以停止你墨西哥賬號的銷售計劃。


2、解除關(guān)聯(lián)


大家還可以到“亞馬遜后臺-全球銷售-創(chuàng)建國際商品”,然后點(diǎn)擊 “Remove Connection”。


3、不上傳產(chǎn)品


開通墨西哥站之后,大家不上傳產(chǎn)品到墨西哥占銷售也是可以的。


還有一種情況就是,一些賣家遇到自己的美國站店鋪降級,也是會導(dǎo)致墨西哥站關(guān)閉的。


亞馬遜注銷要什么條件?


注銷的賬號沒有任何的不良記載:


1、賬號的店鋪沒有被封;


2、不是由于賬號審閱沒有經(jīng)過才挑選注銷;


3、沒有被投訴侵權(quán)后被審閱的記載;沒有關(guān)聯(lián)其他賬號的記載。


4、以上的這些狀況,賬號注銷之后相關(guān)的信息能夠用來再次請求亞馬遜賬號,包含電腦、網(wǎng)絡(luò)、信用卡等都能夠再一次運(yùn)用,個人賬號注銷之后,身份信息也能夠用來注冊公司號,只不過注冊了公司號后就不能用來再注冊個人號了,規(guī)則是一樣的。


如果注銷賬戶存在不良記錄。在這種情況下,賬戶身份不能再次使用,因?yàn)閬嗰R遜會有黑名單,即使以后提供的材料可能符合要求,也是沒辦法順利開店的。


簡而言之,如果想關(guān)閉商店,就必須滿足條件。


大量亞馬遜墨西哥站點(diǎn)被扣20比索,導(dǎo)致信用卡無效!

近期,眾多賣家在亞馬遜墨西哥站點(diǎn)遭遇信用卡被扣除20比索(mxn),隨即又立即撤銷的困擾。


據(jù)賣家反映,亞馬遜墨西哥站點(diǎn)的信用卡被扣20mxn的情況已經(jīng)持續(xù)了一段時間,并且頻率逐漸增加。許多賣家對此表示擔(dān)憂,擔(dān)心這種情況是否會導(dǎo)致其他不良后果,以及如何正確處理此類問題,以及這對賬戶會有什么影響。


據(jù)逸居海外了解,自上個月底以來,不斷有賣家遭遇此類扣款問題。對于這一現(xiàn)象,有賣家向銀行咨詢,得到的回復(fù)是扣款雖然成功,但交易最終失敗,扣款已被撤銷。


這種行為的推測是亞馬遜在測試信用卡系統(tǒng)。根據(jù)這一推測,可能有兩種情況:一是如果一切正常,賣家可以暫時忽略這一扣款;二是如果出現(xiàn)信用卡被標(biāo)記為無效的情況,賣家需要采取相應(yīng)措施。


一些賣家反映,在收到20比索的扣款后,亞馬遜后臺顯示信用卡無效,無法正常使用賣家賬號。對于這種情況,如果信用卡綁定的信息是法人或非法人,處理方式會有所不同。


有賣家在咨詢客服后,得到的回答是信用卡失效是由于賬單地址不一致導(dǎo)致的,盡管實(shí)際上賬單地址和企業(yè)地址是相同的。在等待48小時后,客服沒有提供其他解決方案,只是建議更新信用卡信息。


在更換了新信用卡后,問題仍然存在。經(jīng)過多次嘗試,有賣家在不更換海外本土地址的信用卡的基礎(chǔ)上,通過努力成功解決了信用卡問題。


對于虛擬信用卡,需要檢查有效期是否已過,過期的需要更新。建議賣家仔細(xì)檢查后臺填寫的信用卡信息,因?yàn)楹芏鄦栴}都是由于信用卡后臺信息填寫錯誤造成的。


頻繁更換信用卡和不當(dāng)操作可能會導(dǎo)致觸發(fā)亞馬遜的審核。因此,逸居海外提醒賣家在亞馬遜上做好合規(guī)風(fēng)控,并隨時做好應(yīng)對準(zhǔn)備。


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