外貿(mào)soho怎么讓客戶避開工廠?做外貿(mào)soho一般賺多少
2025-05-15 16:21
外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。SOHO(Small Office Home Office)作為外貿(mào)行業(yè)的一種新型經(jīng)營(yíng)模式,憑借其靈活性和高效性,逐漸成為許多外貿(mào)企業(yè)的首選。在實(shí)際操作過程中,如何讓客戶避開工廠,實(shí)現(xiàn)高效合作,成為SOHO外貿(mào)企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。本文將針對(duì)這一問題,探討外貿(mào)SOHO如何巧妙避開工廠,打造高效客戶合作模式。
一、分析客戶需求,打造個(gè)性化服務(wù)
1. 深入了解客戶需求
在避開工廠之前,首先要了解客戶的需求。通過與客戶的溝通,了解其產(chǎn)品類型、質(zhì)量要求、交貨時(shí)間、價(jià)格預(yù)算等信息,為企業(yè)提供有針對(duì)性的服務(wù)。
2. 打造個(gè)性化服務(wù)
針對(duì)客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)。例如,為客戶提供定制化產(chǎn)品、快速響應(yīng)、靈活交貨等,從而贏得客戶的信任和青睞。
二、建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,確保產(chǎn)品質(zhì)量
1. 選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商
與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量。在選擇供應(yīng)商時(shí),要關(guān)注其生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等因素。
2. 實(shí)地考察,確保質(zhì)量
定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,了解其生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制等,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
三、優(yōu)化物流配送,縮短交貨周期
1. 選擇合適物流方式
根據(jù)客戶需求,選擇合適的物流方式,如快遞、空運(yùn)、海運(yùn)等,確保貨物安全、快速送達(dá)。
2. 優(yōu)化物流流程
與物流公司建立緊密合作關(guān)系,優(yōu)化物流流程,提高配送效率,縮短交貨周期。
四、加強(qiáng)溝通,提升客戶滿意度
1. 及時(shí)反饋信息
與客戶保持密切溝通,及時(shí)反饋產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送等信息,讓客戶了解合作進(jìn)度。
2. 建立客戶檔案,提供個(gè)性化服務(wù)
建立客戶檔案,記錄客戶需求、喜好等信息,為客戶提供個(gè)性化服務(wù),提升客戶滿意度。
外貿(mào)SOHO企業(yè)要想避開工廠,實(shí)現(xiàn)高效客戶合作,需從以下幾個(gè)方面入手:
1. 深入了解客戶需求,打造個(gè)性化服務(wù);
2. 建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3. 優(yōu)化物流配送,縮短交貨周期;
4. 加強(qiáng)溝通,提升客戶滿意度。
通過以上措施,外貿(mào)SOHO企業(yè)將能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
外貿(mào)SOHO開發(fā)客戶有哪些雷區(qū)
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1. 外貿(mào)軟件是發(fā)垃圾郵件的?
郵件營(yíng)銷是最節(jié)省成本的營(yíng)銷模式,其實(shí)大部分外銷員都有手動(dòng)通過引擎找過潛在客戶并且做過郵件推廣經(jīng)歷。
如果只依靠B2B平臺(tái)相信開發(fā)訂單肯定是比較累,也比較單元化。
如果給“潛在客戶”但是“目前沒訂單需求”的客戶發(fā)開發(fā)信,就理解為這是垃圾郵件,那做好外貿(mào)真的太難了。
財(cái)手軟件是一對(duì)一的發(fā)送,并且可以自定義或者智能帶稱呼發(fā)送,自動(dòng)過濾掉重復(fù)發(fā)送的郵件,可以完全杜絕掉發(fā)垃圾
郵件的情況。
2. 搜索的"sales info"郵箱一定是沒用的嗎?
當(dāng)然,外貿(mào)軟件的搜索針對(duì)性肯定不于B2B平臺(tái)或者展會(huì)上的強(qiáng)。但是可以肯定外貿(mào)軟件開發(fā)的詢盤質(zhì)量往往高于B2B
平臺(tái)。從概率上講sales info開頭的郵箱回復(fù)比率遠(yuǎn)比人名開頭的郵箱回復(fù)率低,但是絕對(duì)不要排除sales info的郵箱不是你的客戶,
除非你的客戶一定是大集團(tuán)公司,大企業(yè)。眾多中小企業(yè)的老板其實(shí)都是擔(dān)任雙重角色,一邊是銷售,一邊是采購(gòu)。
3. 財(cái)手外貿(mào)軟件一定能搞到詢盤嗎?
我相信經(jīng)過我們的系統(tǒng)培訓(xùn)后,如果堅(jiān)持操作一定能開發(fā)出“有效”的詢盤和高質(zhì)量的訂單。這也是我們眾多客戶經(jīng)過
實(shí)踐測(cè)試所肯定的。
4. 產(chǎn)品有價(jià),服務(wù)無價(jià)。
我公司一直堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),服務(wù)至上,沒有服務(wù)就沒有未來。沒有升級(jí)和售后服務(wù)的軟件毫無價(jià)值可言。
我公司客戶銷售和技術(shù)同時(shí)為客戶提供不同的服務(wù)。讓客戶有問題能找到人,能解決掉問題,并且提供連續(xù)的升級(jí)服務(wù)。
09年我公司開發(fā)出客戶開發(fā)軟件,10年升級(jí)了專業(yè)的CRM客戶管理軟件,11年開發(fā)出了強(qiáng)大的郵件服務(wù)器軟件,到現(xiàn)在已經(jīng)第9個(gè)年頭了,也根據(jù)客戶的需求,
增加了很多實(shí)實(shí)在在實(shí)用的功能,得到了客戶的一致好評(píng),相信在以后的道路上,軟件在功能上,實(shí)用上越來越強(qiáng)大。
1、 內(nèi)置全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的通用引擎,區(qū)域引擎,行業(yè)引擎、平臺(tái)等;
2、 支持所有語種,關(guān)鍵詞,在線翻譯等工具;
3、 支持多任務(wù),多線程等搜索技術(shù);
4、 搜索自動(dòng)記憶,恢復(fù)上次搜索;
5、 采用全球縱深搜索技術(shù),抓取數(shù)據(jù)更完整;
6、 支持自動(dòng)導(dǎo)出,手工導(dǎo)出技術(shù),操作更自動(dòng)化;
7、 支持搜索郵箱,電話,SNS社交平臺(tái)等聯(lián)系方式;
8、 自定義搜索模塊;針對(duì)平臺(tái)引擎操作使用;
9、 搜索黑名單功能;搜索關(guān)鍵詞記憶等;
10、搜索視頻教程,讓客戶快速上手;
11、在線客服和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù);
12、 支持公司名字、網(wǎng)址、郵箱定位逆向搜索;
13、 支持批量逆向搜索;
14 支持職位,聯(lián)系人等信息分析抓取;
15、采用最新的linux郵件服務(wù)器技術(shù),高負(fù)荷,多線程技術(shù)發(fā)送
16、 提供云發(fā)送帳號(hào),采用美國(guó),德國(guó),香港,俄羅斯等IP資源云發(fā)送
17、真實(shí)域名,真實(shí)郵箱,完全模擬企業(yè)郵箱人工發(fā)送技術(shù)
18、支持郵箱工具(郵箱合并,過濾重復(fù),分割文檔,郵箱驗(yàn)證,IP識(shí)別,關(guān)鍵詞分析等
19、支持帶稱謂,人名發(fā)送,郵件跟蹤客戶的IP,區(qū)域,瀏覽器等信息;郵件發(fā)送記憶,關(guān)機(jī)后,自動(dòng)恢復(fù)上次發(fā)送;
外貿(mào)SOHO的五大忌諱
外貿(mào)SOHO越來越成為一種時(shí)尚,也成為很多外貿(mào)人所追求的目標(biāo)。但是,做一名外貿(mào)SOHO除了要有豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)產(chǎn)品的熟悉外,還需要注意以下五個(gè)方面。
1、投資項(xiàng)目過于單一
作為一名缺乏經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)投資者,在進(jìn)行投資決策時(shí),一定要盡可能拓展投資思路,培養(yǎng)多角化投資思維方式,保持投資項(xiàng)目的多元化,并注意在項(xiàng)目與資金之間達(dá)成平衡。
2、投資規(guī)模過大,資產(chǎn)負(fù)債比率過高
投資者應(yīng)從風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡的角度考慮企業(yè)的投資導(dǎo)向,選擇合適的投資項(xiàng)目,并且將投資規(guī)模控制在適度的范圍內(nèi)。在具體投資時(shí),應(yīng)將資金分批次、分階段投入,盡量避免一次性投入,應(yīng)留有余力,以防萬一環(huán)境變化,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,手中再無資金可以周濟(jì),以致滿盤皆輸。
3、過度相信他人,不親自進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
通常,創(chuàng)業(yè)者對(duì)他人尤其是親密朋友的意見都容易過度信任,認(rèn)為朋友的話即代表了市場(chǎng)的真相,自己無需再對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,從而導(dǎo)致投資失敗。在做投資決策時(shí),不要輕易相信任何人的意見與建議,哪怕這個(gè)人是赫赫有名的專家、你的親兄弟、你的父親母親。
4、急于獲取回報(bào)
創(chuàng)業(yè)者在初涉投資時(shí),易受眼前利益驅(qū)動(dòng),而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,采取急功近利的短期行為,這樣做雖然能夠使企業(yè)一時(shí)獲利,卻喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的后勁。投資是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,創(chuàng)業(yè)者要克服急功近利的思想,更不可殺雞取卵、涸澤而漁。
5、不愿尋求投資合作伙伴
投資者在投資活動(dòng)中,既要講獨(dú)立,也要講合作。適當(dāng)?shù)暮献鳎òê腺Y)可以彌補(bǔ)雙方的缺陷,使弱小企業(yè)在市場(chǎng)中迅速站穩(wěn)腳跟。如果創(chuàng)業(yè)者不顧實(shí)際情況,一門心思單打獨(dú)斗,就很有可能延誤企業(yè)的發(fā)展。畢竟,分享利潤(rùn)總比誰也沒有利潤(rùn)好。
外貿(mào)SOHO完整創(chuàng)業(yè)攻略全流程
外貿(mào)S0HO完整劍業(yè)政略全流程
一、外貿(mào)SOHO常見模式
1.采購(gòu)代理
該模式即我們成為客戶的采購(gòu)代表,負(fù)責(zé)客戶在中國(guó)的所有采購(gòu)工作。這類SOHO模式的收入包括三個(gè)部分:客戶給你的工資,服務(wù)費(fèi),以及供應(yīng)商給傭金。
2.傳統(tǒng)外貿(mào)S0HO模式
該模式就是跟外貿(mào)公司是一樣的,區(qū)別就是外貿(mào)公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在搞,外貿(mào)SOHO是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。也是現(xiàn)在主要的外貿(mào)SOHO模式,我們?cè)谡劦酵赓Q(mào)SOHO,基本上也是說的這種。這種外貿(mào)SOHO模式就是賣huo給客戶,然后賺取差價(jià)。好處是工作機(jī)會(huì)多,讓我們可以在外貿(mào)SOHO前就積累自己的姿源。到真正自己做的時(shí)候,不會(huì)從零開始,減少了創(chuàng)業(yè)失敗的概率。
3.小作坊模式
所有外貿(mào)公司做到后面都希望能做到工貿(mào)一體化,因?yàn)閷?shí)在體會(huì)到了處處依賴工廠的心酸,但是真正去辦工廠壓力又太大。小作坊模式并不是要我們?nèi)ラ_一個(gè)小工廠,而是Workshop Showroom的模式。在Workshop里開發(fā)新產(chǎn)品,完成打樣工作,然后在Showroom.里展示樣品,獲得訂單后再下單給工廠。
有了自己的workshop,我們只需要有個(gè)打樣的師傅就行,既可以根據(jù)客戶的設(shè)計(jì)要求及時(shí)提供樣品,此外還可以外包設(shè)計(jì)師開發(fā)新產(chǎn)品,發(fā)展到一定規(guī)模后還可以做自己的品牌,讓國(guó)外客商去代理你的產(chǎn)品。
生產(chǎn)的話因?yàn)槲覀冊(cè)趪?guó)內(nèi),可以有更多選擇,不一定要下在附近的工廠,我們可以下單給內(nèi)陸的工廠,甚至還可以下單到東南亞的工廠去做。反正不自己做就對(duì)了,目前很多歐美國(guó)家就是采用的這類模式,可以以很低的成苯建立自己的品牌。
二、外貿(mào)SOHO怎么做?
1.外貿(mào)S0HO起步階段
外貿(mào)SOHO起步階段的主線應(yīng)該是如何快速獲取訂單,能夠確保一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的收入滿足你的基本生活。解jue實(shí)質(zhì)問題蕞好的辦法就是你在起步之前,就已經(jīng)有幾個(gè)穩(wěn)定的客戶支持你了。這跟很多人找新工作的原理其實(shí)是一樣的,有的是找好下家再離職,有的是裸辭。
外貿(mào)創(chuàng)業(yè)并不是件容易的事情,如果有幾個(gè)穩(wěn)定客戶愿意支持你,你的外貿(mào)SOHO就容易成功,也能更快的度過這個(gè)階段。在外貿(mào)SOHO起步階段更多的應(yīng)該是想著如何把現(xiàn)有的客戶維護(hù)好,主要工作是開發(fā)供應(yīng)商姿源,確保產(chǎn)品的品質(zhì),更好的價(jià)格。如果你沒有客戶姿源,那么建議你在工作的時(shí)候就嘗試做半SOHO,等有了一定的客戶資源之后再出來。
在這個(gè)階段你的心態(tài)會(huì)有很大的變化,起步階段你要解iue的問題是已經(jīng)有客戶在支持你,有穩(wěn)定的訂單能維持你的生活,啥都沒有就跑出來SOHO的人大概率是要失敗的。
2.外貿(mào)S0HO拓展客戶階段
渡過了最難熬的起步階段之后,你需要想辦法去開發(fā)一些新的客戶。外貿(mào)開發(fā)客戶的方法有很多,但是對(duì)于外貿(mào)SOHO,比較建議花錢去搞個(gè)外貿(mào)平臺(tái),這樣可以確保基本的詢盤量,你只需要好好跟進(jìn)客戶,轉(zhuǎn)化訂單就行。很多人會(huì)說外貿(mào)平臺(tái)效果很差,其實(shí)差不差,你可以自己去平臺(tái)上看下你的同行的銷售情況。
外貿(mào)平臺(tái)是確確實(shí)實(shí)可以幫助外貿(mào)S○HO渡過生存階段。外貿(mào)平臺(tái)不需要你花時(shí)間去學(xué),又可以確保一個(gè)基本的詢盤量進(jìn)來,是蕞符合你現(xiàn)階段的需求的,所以也應(yīng)該是你現(xiàn)階段開發(fā)客戶的一個(gè)主要方式。如果你時(shí)間比較充裕,也可以用google搜索,LinkedIn等主動(dòng)開發(fā)客戶方式開發(fā)一些客戶。
3.建立品牌影響力
度過了前兩個(gè)階段的外貿(mào)SOHO,一般訂單都比較穩(wěn)定了,這時(shí)候的需求就變成我需要品質(zhì)更好的訂單,我需要更好更優(yōu)質(zhì)的客戶,我需要更多的獲客主動(dòng)權(quán),我不能一直在阿i上面跟其他同行搶低價(jià)訂單了。到這個(gè)階段,自建站就又變成了一個(gè)很好的選擇。在走自建官網(wǎng)這條路上有兩個(gè)選擇,一個(gè)是自己做,一個(gè)是外包。
外包是不錯(cuò)。外包你只需要解jue一個(gè)問題,但是要找到靠譜的外貿(mào)建站公司。只要能找到靠譜的人幫你做這件事,你就可以省下大量的時(shí)間成苯,并且可以利用對(duì)方的能力幫助自己快速的把項(xiàng)目做起來。自己做也有好處,起碼能確保符合自己的預(yù)期,也不用承擔(dān)外包的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)液取這里面的知識(shí)。
三、外貿(mào)SOHO工具
1.收款賬戶:初期可以用朋友的賬戶收,也可以找代理收,如果不放心的話自己開設(shè)離岸賬戶。
2.企業(yè)郵口:現(xiàn)在有很多免費(fèi)的企業(yè)口,買個(gè)域名就可以了。
3.產(chǎn)品目錄:方便可以了解產(chǎn)品。
4.報(bào)價(jià)單,PL,CI模板:這些是郵談判時(shí)定要用的。
5.Paypal賬戶:用于樣品費(fèi)等小額收款。
6.西聯(lián)賬戶:也是一種常用的收款賬戶,有農(nóng)業(yè)銀hang還有郵政銀hang的,去辦張卡讓柜臺(tái)幫你開即可。
7.代理記賬公司:如果你要開離岸公司需要每年幫你處理年審事宜。
8.貨代:確保順利出貸。
四、外貿(mào)SOHO實(shí)用技巧
1.招聘兼職
誰能把資源整合的越好,誰生意就做的更好,這是做外貿(mào)這么久得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們做soho請(qǐng)不起正式員工時(shí),可以請(qǐng)一些兼zi去幫助你做一些瑣碎的工作。有些人就組建了一個(gè)寶媽團(tuán)隊(duì)幫助去google搜索客戶,去注冊(cè)外貿(mào)B2B平臺(tái),開發(fā)供應(yīng)商這些瑣事?,F(xiàn)在找寶媽兼zi是按小時(shí)計(jì)算,時(shí)薪15元,一天做2-4小時(shí)。
很簡(jiǎn)單,在小區(qū)附近的驛站這些裙里發(fā)招聘信息,然后就有符合條件的寶媽來找你了。你還可以招大學(xué)生群體,到寒暑假還可以招實(shí)X生。
2.租辦公室
外貿(mào)SOHO蕞好還是租個(gè)辦公室,不用一定在寫字樓,你可以在你住的附近租個(gè)單間都可以。如果有志同道合的外貿(mào)SOHO,可以考慮一起合租辦公室,有問題可以多交流。在辦公室上班可以有效提高你的工作效率,,跟你在家工作的狀態(tài)完全不一樣。
之前有做SOHO的男性在小區(qū)里面租了個(gè)辦公室,既可以滿足兼zi團(tuán)隊(duì)的辦公需求,又可以有一個(gè)比較高的工作效LV,還可以隨時(shí)照顧到家庭。
3.學(xué)會(huì)外包
很多工作其實(shí)是可以外包的,有些人事之前還招了幾個(gè)業(yè)務(wù),后來發(fā)現(xiàn)招人的成本還挺高,就在fiver上面專門找了人幫他找潛在客戶的郵箱,然后按照多少錢一條給對(duì)方。還有領(lǐng)英客戶郵箱資源,也可以外包,完全沒必要自己花大量時(shí)間一個(gè)一個(gè)去加人,只需要花幾十美金就能拿到海量的客戶郵箱。