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越來(lái)越多的賣家選擇在亞馬遜平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)。跟賣現(xiàn)象日益嚴(yán)重，導(dǎo)致退貨率高、被停售等問(wèn)題頻發(fā)。面對(duì)這一困境，賣家們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)與逆襲？本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

一、跟賣退貨率高的原因分析

1. 產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

跟賣產(chǎn)品的質(zhì)量往往無(wú)法與正品相媲美，導(dǎo)致消費(fèi)者在使用過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題，從而引發(fā)退貨。

2. 買家期望過(guò)高

跟賣產(chǎn)品價(jià)格較低，消費(fèi)者對(duì)其期望過(guò)高，一旦產(chǎn)品未能滿足其需求，便產(chǎn)生退貨。

3. 侵權(quán)問(wèn)題

跟賣產(chǎn)品可能存在侵權(quán)問(wèn)題，一旦被權(quán)利人投訴，賣家將面臨被停售的風(fēng)險(xiǎn)。

4. 缺乏售后服務(wù)

跟賣賣家往往缺乏完善的售后服務(wù)體系，導(dǎo)致消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)難以得到有效解決。

二、應(yīng)對(duì)跟賣退貨率高被停售的策略

1. 提升產(chǎn)品質(zhì)量

確保產(chǎn)品品質(zhì)，滿足消費(fèi)者需求，降低退貨率?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面入手：

（1）選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保原材料和配件質(zhì)量；

（2）嚴(yán)格把控生產(chǎn)過(guò)程，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)；

（3）加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品出廠合格。

2. 提高售后服務(wù)水平

建立完善的售后服務(wù)體系，提高消費(fèi)者滿意度。具體措施如下：

（1）設(shè)立客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)解答消費(fèi)者疑問(wèn)；

（2）提供退換貨服務(wù)，讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂；

（3）建立售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系，不斷優(yōu)化服務(wù)。

3. 避免侵權(quán)問(wèn)題

了解相關(guān)法律法規(guī)，確保產(chǎn)品不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。具體措施如下：

（1）購(gòu)買正規(guī)渠道的產(chǎn)品，避免侵權(quán)；

（2）了解產(chǎn)品商標(biāo)、專利等信息，確保不侵犯他人權(quán)益；

（3）定期關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新法律法規(guī)。

4. 提高品牌知名度

打造品牌形象，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度。具體措施如下：

（1）開展品牌宣傳，提高知名度；

（2）參加行業(yè)展會(huì)，拓展銷售渠道；

（3）與知名品牌合作，提升品牌形象。

三、逆襲之路

1. 創(chuàng)新產(chǎn)品

針對(duì)市場(chǎng)需求，開發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者多樣化需求。

2. 優(yōu)化供應(yīng)鏈

與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，降低采購(gòu)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 拓展銷售渠道

除了亞馬遜平臺(tái)，還可以嘗試其他電商平臺(tái)，如京東、拼多多等，擴(kuò)大銷售范圍。

4. 人才培養(yǎng)

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)一批具備專業(yè)素養(yǎng)的員工，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。

面對(duì)跟賣退貨率高被停售的困境，賣家們應(yīng)從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高售后服務(wù)水平、避免侵權(quán)問(wèn)題、提高品牌知名度等方面入手，積極應(yīng)對(duì)。要勇于創(chuàng)新，拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)逆襲。只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

亞馬遜被跟賣了怎么辦

這里總結(jié)了幾套玩法:

1，不撕逼，讓跟賣自行潰散

一是對(duì)listing進(jìn)行搭配銷售，贈(zèng)送禮物，貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者更換產(chǎn)品包裝方式等方法來(lái)防止跟賣;二是修改listing，換圖片，改數(shù)量，改標(biāo)題，一些不留意的跟賣賣家就會(huì)中招，被買家投訴貨不對(duì)版，自然就無(wú)法再跟賣下去。

2，整你，誰(shuí)讓你跟賣

這種玩法有兩套:

1，天天去買跟賣的貨，然后投訴他們貨不對(duì)版，等到投訴達(dá)到了一定的比重，此次拉鋸戰(zhàn)就獲得了勝利;

2，同樣的思路，還有另一種方法，只不過(guò)將差評(píng)轉(zhuǎn)為好評(píng)，直至Amazon認(rèn)定跟賣的賣家在刷單，封了跟賣的listing。

當(dāng)然，這兩種方式耗時(shí)長(zhǎng)，成本高，玩起來(lái)很是費(fèi)勁。

3，注冊(cè)品牌，投訴維權(quán)

反跟賣最有效的辦法是要有自己的品牌。一般都是注冊(cè)美國(guó)商標(biāo)，可通過(guò)代理公司注冊(cè)，注冊(cè)完了就可以到亞馬遜上面?zhèn)浒?。注?cè)完之后，你會(huì)收到一份受理書，就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關(guān)資料完成備案。

在備案的時(shí)候，還需要提供企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站后綴的電子郵箱，產(chǎn)品的圖片(帶有品牌logo)。備案完成后只要拿到GCID，即可進(jìn)行投訴程序。

亞馬遜跟賣是個(gè)很普遍的現(xiàn)象，如果想輕松跟賣，可以通過(guò)一些跟賣軟件來(lái)跟賣，(酷鳥跟賣軟件)使用跟賣軟件:一站式跟賣操作，可以批量導(dǎo)入想要跟賣的ASIN，一鍵實(shí)現(xiàn)大批量跟賣。定時(shí)上下架商品，讓您在最短的時(shí)間里獲得流量和訂單!

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d833c895d143ad4bc497b9e78f025aafa40f065f"target="_blank"title="點(diǎn)擊查看大圖"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d833c895d143ad4bc497b9e78f025aafa40f065f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/>

擴(kuò)展資料

跟賣其實(shí)就是看到銷量好的產(chǎn)品，你也跟著賣這個(gè)產(chǎn)品。

1，首先，跟賣得聰明，跟賣時(shí)選擇那些已經(jīng)有人跟賣得產(chǎn)品。俗話說(shuō)，槍打出頭鳥，既然咱是跟賣就放聰明點(diǎn)，不做第一個(gè)吃螃蟹的人，別人跟賣了沒(méi)有被投訴，那咱就選擇這個(gè)產(chǎn)品，一起跟賣。

2，跟賣要敬業(yè)。既然選擇跟賣了，咱就要誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，敬業(yè)一點(diǎn)。自己的產(chǎn)品一定要跟圖片是一樣的，不能買家收到貨，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和圖片完全不符合。這絕對(duì)不是聰明的做法。跟賣了別人的產(chǎn)品，我們質(zhì)量或者細(xì)節(jié)沒(méi)有別人好，但最起碼的我們跟賣的產(chǎn)品要與被跟賣的產(chǎn)品是一樣的。

3，最后說(shuō)一個(gè)被跟賣商家最痛恨但是對(duì)跟賣者來(lái)說(shuō)很有力的一個(gè)小技巧。既然是跟賣了，產(chǎn)品質(zhì)量與銷量比不上被跟賣者，但是，我們可以從價(jià)格來(lái)拉開區(qū)別，比如，你跟賣的產(chǎn)品售價(jià)10美金，你可以把價(jià)格設(shè)置為7美金，郵費(fèi)2美金，這樣，你價(jià)格低了，排名自然會(huì)超前。

亞馬遜里被跟賣了怎么辦

這里總結(jié)了幾套玩法:

1，不撕逼，讓跟賣自行潰散

一是對(duì)listing進(jìn)行搭配銷售，贈(zèng)送禮物，貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者更換產(chǎn)品包裝方式等方法來(lái)防止跟賣;二是修改listing，換圖片，改數(shù)量，改標(biāo)題，一些不留意的跟賣賣家就會(huì)中招，被買家投訴貨不對(duì)版，自然就無(wú)法再跟賣下去。

2，整你，誰(shuí)讓你跟賣

這種玩法有兩套:

1，天天去買跟賣的貨，然后投訴他們貨不對(duì)版，等到投訴達(dá)到了一定的比重，此次拉鋸戰(zhàn)就獲得了勝利;

2，同樣的思路，還有另一種方法，只不過(guò)將差評(píng)轉(zhuǎn)為好評(píng)，直至Amazon認(rèn)定跟賣的賣家在刷單，封了跟賣的listing。

當(dāng)然，這兩種方式耗時(shí)長(zhǎng)，成本高，玩起來(lái)很是費(fèi)勁。

3，注冊(cè)品牌，投訴維權(quán)

反跟賣最有效的辦法是要有自己的品牌。一般都是注冊(cè)美國(guó)商標(biāo)，可通過(guò)代理公司注冊(cè)，注冊(cè)完了就可以到亞馬遜上面?zhèn)浒?。注?cè)完之后，你會(huì)收到一份受理書，就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關(guān)資料完成備案。

在備案的時(shí)候，還需要提供企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站后綴的電子郵箱，產(chǎn)品的圖片(帶有品牌logo)。備案完成后只要拿到GCID，即可進(jìn)行投訴程序。

亞馬遜跟賣是個(gè)很普遍的現(xiàn)象，如果想輕松跟賣，可以通過(guò)一些跟賣軟件來(lái)跟賣，(酷鳥跟賣軟件)使用跟賣軟件:一站式跟賣操作，可以批量導(dǎo)入想要跟賣的ASIN，一鍵實(shí)現(xiàn)大批量跟賣。定時(shí)上下架商品，讓您在最短的時(shí)間里獲得流量和訂單!

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擴(kuò)展資料

跟賣其實(shí)就是看到銷量好的產(chǎn)品，你也跟著賣這個(gè)產(chǎn)品。

1，首先，跟賣得聰明，跟賣時(shí)選擇那些已經(jīng)有人跟賣得產(chǎn)品。俗話說(shuō)，槍打出頭鳥，既然咱是跟賣就放聰明點(diǎn)，不做第一個(gè)吃螃蟹的人，別人跟賣了沒(méi)有被投訴，那咱就選擇這個(gè)產(chǎn)品，一起跟賣。

2，跟賣要敬業(yè)。既然選擇跟賣了，咱就要誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，敬業(yè)一點(diǎn)。自己的產(chǎn)品一定要跟圖片是一樣的，不能買家收到貨，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和圖片完全不符合。這絕對(duì)不是聰明的做法。跟賣了別人的產(chǎn)品，我們質(zhì)量或者細(xì)節(jié)沒(méi)有別人好，但最起碼的我們跟賣的產(chǎn)品要與被跟賣的產(chǎn)品是一樣的。

3，最后說(shuō)一個(gè)被跟賣商家最痛恨但是對(duì)跟賣者來(lái)說(shuō)很有力的一個(gè)小技巧。既然是跟賣了，產(chǎn)品質(zhì)量與銷量比不上被跟賣者，但是，我們可以從價(jià)格來(lái)拉開區(qū)別，比如，你跟賣的產(chǎn)品售價(jià)10美金，你可以把價(jià)格設(shè)置為7美金，郵費(fèi)2美金，這樣，你價(jià)格低了，排名自然會(huì)超前。

亞馬遜賣家被亞馬遜低價(jià)跟賣了怎么辦

1、發(fā)警告信

一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被跟賣，我們可以立馬給跟賣者發(fā)送郵件警告，一封不行就發(fā)十封，十封不行就發(fā)一百封，直到跟賣者下架為止。

2、降價(jià)售賣

第一種手段是最常規(guī)的手段，降低我們自己產(chǎn)品的價(jià)格，搶回購(gòu)物車，這是最基本的操作。這里需要注意兩點(diǎn)：一是跟買者也有可能使用同樣的方法來(lái)競(jìng)爭(zhēng)；二是降價(jià)需要注意利潤(rùn)，別降價(jià)導(dǎo)致自己虧本那就得不償失了。

3、下單測(cè)試，向官方投訴。

俗話說(shuō)，知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有了解對(duì)方的產(chǎn)品，才能更好地處理。

我們可以自己購(gòu)買跟賣者的商品，通過(guò)找出其產(chǎn)品與Listing描述不同的地方，比如外包裝、實(shí)物細(xì)節(jié)等，如果你通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和listing有差異，可以去亞馬遜投訴舉報(bào)。

4、建立品牌，并為品牌備案

在亞馬遜上進(jìn)行品牌注冊(cè)備案。當(dāng)然，賣家需要拿到所在站點(diǎn)當(dāng)?shù)仄放谱?cè)的相關(guān)證件，才能進(jìn)行品牌注冊(cè)備案。品牌注冊(cè)完成后，就可以更快更好地趕走跟賣者。

亞馬遜雖然允許商家跟賣，但是對(duì)于大品牌或者有的品牌還是有足夠的保護(hù)的，只要賣家建立的自己的品牌官網(wǎng)，在這種情況下被跟賣是可以立即做出舉報(bào)措施。

5、加入透明計(jì)劃（Trensparency program）

透明計(jì)劃是亞馬遜正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目主要用來(lái)打擊假冒產(chǎn)品，以達(dá)到保護(hù)品牌方和買家利益的目的。讓很多賣家欣喜的一點(diǎn)是，該計(jì)劃能從根本上杜絕惡意跟賣。

6、利用工具進(jìn)行監(jiān)控

除了以上的方法外，我們更多的是需要提前的監(jiān)控預(yù)防跟賣，提前做出相應(yīng)的調(diào)整。

可以使用賽狐ERP，賽狐便于賣家及時(shí)了解商品被跟賣的情況，及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整，避免被其他賣家搶占購(gòu)物車；

以上就是關(guān)于防止亞馬遜跟賣的一些小技巧，希望可以幫助每一位賣家。