東南亞Shopee新手入駐指南?shopee東南亞跨境電商平臺
2025-05-17 10:15
越來越多的中國商家紛紛將目光投向東南亞市場。Shopee作為東南亞地區(qū)領先的電商平臺,憑借其龐大的用戶群體和便捷的購物體驗,成為了商家拓展海外市場的首選平臺。本文將為您詳細解讀Shopee新手入駐指南,助您輕松開啟跨境電商之旅。
一、Shopee平臺介紹
Shopee成立于2015年,總部位于新加坡,是一家專注于東南亞市場的電商平臺。目前,Shopee已覆蓋泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞等國家和地區(qū),擁有超過1億注冊用戶。Shopee以“輕松購物,快樂生活”為核心理念,致力于為用戶提供便捷、安全的購物體驗。
二、Shopee新手入駐指南
1. 注冊賬號
您需要在Shopee官網注冊一個商家賬號。注冊時,請確保填寫真實、有效的信息,以便后續(xù)審核通過。
2. 審核通過
提交注冊信息后,Shopee會對您的商家資質進行審核。審核通過后,您將獲得商家賬號。
3. 選擇入駐類目
在Shopee商家中心,您可以根據(jù)自己的產品選擇合適的類目。Shopee提供了多個類目供您選擇,如美妝、服飾、電子產品等。
4. 提交產品信息
選擇好類目后,您需要提交產品信息。包括產品名稱、描述、價格、庫存、圖片等。請確保產品信息真實、準確,以便吸引消費者。
5. 設置支付方式
Shopee支持多種支付方式,如支付寶、微信支付、信用卡等。您可以根據(jù)自己的需求選擇合適的支付方式。
6. 配送設置
Shopee提供多種物流配送方案,您可以根據(jù)自己的實際情況選擇合適的配送方式。您還可以與物流合作伙伴合作,提高配送效率。
7. 促銷活動
Shopee經常舉辦各種促銷活動,如滿減、折扣、限時搶購等。您可以根據(jù)活動規(guī)則參與促銷活動,提高產品銷量。
8. 營銷推廣
Shopee提供了多種營銷推廣工具,如廣告、直播、社交媒體等。您可以通過這些工具進行產品推廣,吸引更多消費者。
三、Shopee新手注意事項
1. 了解東南亞市場特點
在入駐Shopee之前,請務必了解東南亞市場的特點,如消費習慣、文化差異等。這有助于您更好地調整產品策略,提高產品銷量。
2. 重視產品質量和服務
東南亞消費者對產品質量和服務要求較高。因此,請確保您的產品質量過硬,并提供優(yōu)質的售后服務。
3. 跟進市場動態(tài)
關注Shopee平臺動態(tài),了解行業(yè)趨勢,以便及時調整產品策略。
4. 合理定價
根據(jù)市場行情和成本,合理定價,提高產品競爭力。
Shopee作為一個東南亞領先的電商平臺,為商家提供了廣闊的市場空間。通過本文的Shopee新手入駐指南,相信您已經對Shopee有了更深入的了解。只要您遵循以上建議,并持續(xù)努力,相信您一定能在Shopee平臺上取得成功。祝您在跨境電商的道路上越走越遠!
如何注冊開店東南亞電商平臺Shopee
一、首先,入駐必須先找到入駐渠道。
入駐的渠道可分為3種(都是免費的),說入駐要收費的都騙人的。
1、官網入駐:shopee.cn 和 shopee官方公眾號
2、招商經理開通的普通賣家VIP綠色通道入駐(快速入駐)
3、招商經理開通的重點賣家VIP綠色入駐(快速入駐&1V1對接&重點扶持)
①官網入駐初審5個工作日,復審7個工作日,加起來就是2個多星期了
②招商經理直接入駐二維碼,這個快(只要3個工作日)。
二、然后,我們要知道Shopee蝦皮入駐條件及要求
1、入駐蝦皮臺灣
①擁有中國內地或香港合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照(不限經營范圍)
②產品符合當?shù)爻隹谝蠹爱數(shù)剡M口要求
③有一定內貿電商經驗及產品數(shù)量達到50款以上
2、入駐蝦皮馬來或菲律賓
①擁有中國內地或香港注冊的合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(不限經營范圍)
②產品符合當?shù)爻隹谝蠹爱數(shù)剡M口要求
③有一定跨境電商經驗及產品數(shù)量達到100款以上
注意:
1、若用企業(yè)執(zhí)照入駐,可無需提交電商運營經驗的證明(例如店鋪流水截圖或視頻)
2、任何信息(包括企業(yè)信息、法人信息、聯(lián)系方式、地址等等)只能提交入駐一次,無論入駐失敗還是成功,使用過的信息無法再次入駐使用。
3、若沒有資料,可以去某寶平臺中購買(價格很便宜的)
三、最后,準備好入駐蝦皮所需要的提交的材料
1、香港或內地有限公司或個體工商戶的企業(yè)資質的營業(yè)執(zhí)照原件照片(香港的公司執(zhí)照也可以拿來注冊蝦皮)-沒有營業(yè)執(zhí)照可以找人代理辦理,或者自己跑工商局辦一張。流程非???/p>
2、法人手持身份證原件照片(手持正反面各一張)照片共2張;(單個照片需要小于3M ,太大上傳不了)
3、法人手持身份證正反面及營業(yè)執(zhí)照視頻,視頻共2個;(單個視頻需要小于40M ,時長控制在20秒以內)
4、開店時長超過3個月的相關電商平臺鏈接(淘寶,拼多多,京東,1688、亞馬遜、速賣通、ebay、Wish等)
5、公司辦公地址,例如:China Shanghai 上海市徐匯區(qū)桂平路***號***樓
6、近三個月內貿的流水訂單截圖(訂單流水金額大于0),企業(yè)營業(yè)執(zhí)照入駐不需要流水,但是個體工商戶入駐必須要提供流水截圖
如果沒有流水截圖,可以找人買,但是千萬要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水(包括PS的流水),會導致入駐不成功。
下面是重復使用水同一份流入駐,收到Shopee懷疑虛假材料的郵件,入駐申請被關閉。使用重復流水的嚴重后果就是,導致該套營業(yè)執(zhí)照作廢,永遠不能再入駐Shopee。
四、入駐的流程跟步驟也得必須弄明白。
2021年蝦皮最新的入駐流程,一共分為4個步驟:
第一步必須要先注冊主賬號。
有了主賬號之后才能進行第二步:申請線上店鋪。
完成第二步申請之后,就會進入第三步資料審核環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)包括初審和復審,如果初審沒問題,那么就能直接開店成功,如果提交的材料有問題,那么初審不會通過,系統(tǒng)會讓你修改材料之后,再次提交,進入復審。
第四步就是開店任務,收到開店任務,就是意味著開店成功了,這個時候要盡快完成新手任務,一周內上傳完50個SKU。
這里重中之重就是要弄懂什么是主賬號?,以及為什么蝦皮會有主賬號?
主賬號是賣家權限最高的賬號,一般是公司的老板所擁有。主賬號是用來管理下面所有賬號的,包括店鋪賬號、員工運營賬號的。
一套營業(yè)執(zhí)照只能有一個主賬號,一個主賬號下面可以有多個店鋪賬號、員工運營賬號。
值得一提的是,店鋪申請也是通過主賬號來申請的。
主賬號的四個作用:請大家牢牢記住心上
1、入駐時用于提交申請信息,查看申請進度
2、通過主賬戶統(tǒng)一設置所有店鋪的錢包密碼,然后才能前往店鋪綁定收款賬戶
3、方便您對不同站點的多個店鋪進行統(tǒng)一管理
4、為您的團隊成員設置不同的訪問權限,對各店鋪的使用權限進行配置
五、詳細入駐流程實操指南
(建議大家先點贊收藏,后面入駐實操的時候在看就行;可以直接跳到后面看入駐的注意事項跟入駐FAQ)
跟著我來做,一步一步來。
01第一個環(huán)節(jié)的【第一步】:點擊注冊主賬號。
注冊主賬號的鏈接可以自己在官網進入,也可以通過招商經理發(fā)給你的入駐郵件進入。
點擊第一個橙色按鈕:“點我注冊”
第一個環(huán)節(jié)的【第二步】:填寫公司名字,入駐電話和郵箱信息
每個信息怎么填,我已經在框框里面給大家備注好了。按照我的提示來弄
第一個環(huán)節(jié)的【第三步】注冊主賬號的相關信息,特別要注意主賬號的格式為XXX:main.
第一個環(huán)節(jié)的【第四步】完成手機號碼的驗證,
第一個環(huán)節(jié)的【第五步】完成主賬號的注冊
好!到此,我們第一個環(huán)節(jié),注冊主賬號的工作就完成了?,F(xiàn)在進入第二個環(huán)節(jié),通過登陸主賬號來申請Shopee店鋪。
02第二個環(huán)節(jié)-申請Shopee店鋪,需要提交3份資料
第一次提交申請資料,需填寫三個部分的信息- 聯(lián)系人信息,公司信息以及店鋪信息
【第一步】聯(lián)系人信息,
請注意,按照我的模板來進行填寫。這樣才不會出錯
【第二步】公司信息
請大家按照框框內的提示進行填寫。
這里敲重點,特別要注意2張圖跟2個視頻的關鍵點:
1、拍攝圖片的技巧:賣家確保證材料中的字體,圖片都能看清楚,也建議賣家拍完自行檢查后在上傳。
需要法人手持的圖片,一定是法人手持,他人不可代替,否則會按照虛假材料處理。
2、拍攝視頻的技巧:賣家可以先拍一個全景,分別聚焦營業(yè)執(zhí)照和身份證(或是其他材料證明)確??辞宄曨l內的材料信息
示例:
3、若網頁多次提交無法成功,可刷新網頁嘗試,或者先保存草稿,再點擊提交,推薦使用谷歌瀏覽器。
【第三步】填寫店鋪信息
同樣按照我的模板來,注意的是,有標星號的,我們才需要填 。沒有標星號。不需要填寫
恭喜大家,只要大家完成這一步,我們需要填寫的Shopee入駐資料基本上已經完成了?,F(xiàn)在要做的事情就是定時查看郵箱中,Shopee官方給我們發(fā)的“歡迎入駐”的開店成功郵件
郵件內容正文:
等待的過程取決大家選擇的入駐渠道,通過官網比較慢,需要15個工作日左右;如果通過招商經理則是3個工作日。
六、入駐常見問題及FAQ
1、各種申請補發(fā)、申訴鏈接
①申請補發(fā)審核鏈接
②申請補發(fā)開店鏈接
③Reopen的入駐申請
④申訴鏈接:
2、官方客服聯(lián)系方式
Shopee跨境賣家客服聯(lián)系方式;
郵箱:help@support.shopee.cn
電話:4001268888
3、注冊成功后注意事項:
①開店成功后,請賣家盡快完成50SKU上新,之后一周內運營經理會給賣家發(fā)郵件進行企業(yè)微信激活,請務必留意郵件(有時會出現(xiàn)在垃圾箱里);
②前三個月為新賣家孵化期,賣家也可通過官網Shopee大學()進行開店前期的運營學習(幾乎都有)
③孵化期有任何店鋪操作及運營問題均可以找運營經理或者關注微信公眾號“蝦皮問問”進行咨詢。
④每個營業(yè)執(zhí)照只能先申請一個店鋪,開店成功后出5單并上傳200款產品即可找運營經理申請下一個店鋪,以此類推。(蝦皮8個站點都可以開店,每個站點最多開三個店鋪);
4、入駐FAQ:
①Shopee APP下載鏈接:
iOS系統(tǒng):請前往app store直接搜索關鍵字“Shopee”下載,臺灣站需購買臺灣蘋果ID登錄后下載
②平臺開店收費:
平臺注冊免收注冊費,年費和押金,入駐新賣家前三個月免收傭金,三個月后收5%-6%傭金(2019/07/16開始)。請賣家通過官方渠道,如:官網,官方微信公眾號,官方招商經理綠色入駐通道進行合法合規(guī)入駐,保障賣家的賬號及資金安全。
③新站點開通:
已經入駐Shopee的賣家請勿重復提交入駐申請,新開站點請和您的運營經理申請開通;
④多份營業(yè)執(zhí)照是否能開多個賬號:一定要看明白這句話
平臺禁止重復開店。重復開店的標準非營業(yè)執(zhí)照,而是運營主體。即:就算一家公司,同一個運營團隊,使用多份公司資料進行注冊,一律被平臺判定為重復注冊,不予開店;
⑤個體營業(yè)執(zhí)照與企業(yè)營業(yè)執(zhí)照:
個體戶執(zhí)照只可以首站開臺灣,看清楚是只可以首站是臺灣,后面可以開其他站點,只要開通蝦皮后就不區(qū)分個體還是企業(yè),享受同樣的權益;
5、如何對接蝦皮經理
開店成功后,請賣家在5個工作日內完成50個產品的上新(推薦使用免費的上架軟件),完成新手任務后蝦皮系統(tǒng)會在兩周內,自動發(fā)郵件給你進行對接運營經理(系統(tǒng)自動發(fā)送,請耐心等待)。
6、如何開通其他站點
在新店鋪的前三個月孵化期內,一般對接企業(yè)微信的蝦皮經理后,找經理開通第二站店(無需出單就可以開通),但要開更多站店,需到達你所對接的蝦皮運營經理的要求,具體要求請咨詢你對接的蝦皮運營經理。
7、出單后如何發(fā)貨
①若是一件代發(fā)的賣家:買家下單后,在采集平臺進行采購商品發(fā)至貨代地址,由貨代進行代打包處理送至蝦皮中轉倉
②若是自發(fā)貨的賣家:買家自行打包,貼好蝦皮面單。自行送往蝦皮中轉倉,若為快遞發(fā)送需再打包一層
8、店鋪上新幾百個商品后,為什么一直沒有流量
現(xiàn)在賣家多,競爭大了,上新流量基本上沒有什么,需要學會蝦皮運營技巧了,一般常用的Shopeefeed、互贊互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和頻率
Shopee每月會在月中以及月末進行兩次打款,并且沒有最低打款金額限制。
10、Shopee平臺各站點打款是以什么貨幣進行結算的?
新加坡站點打款幣種為SGD,越南站點打款幣種為VND,印尼站點打款幣種為IDR,其他所有站點均為USD
11、后臺綁定的收款賬戶必須為公司賬戶嗎?能否綁定私人賬戶?可以隨時更換綁定賬戶嗎?
Shopee綁定的收款賬戶沒有賬戶類型限制,公司賬戶或私人賬戶均可。在保證賬戶安全的條件下,可根據(jù)自身情況隨時更換綁定的賬戶。
Shopee-臺灣一店通SIP避坑指南
入駐首站是臺灣才能開通的SIP一店通其實只是把臺灣站點的產品同步到其他站點,可以極大的提高單量,客戶可以直接下單購買,除了可以改價格比例,我們是不能單獨對其他站點進行單獨管理和跟客戶直接交流。
那么這個定價比例到底該設置多少,我們的收入具體又是怎么算,會不會由于運費的差異導致我們虧錢呢?
首先,我們在后臺看到的這個調價比例,也就是賣到其他站點的價格,90%意思就是打九折,如果你的產品原價是100塊,在臺灣站點本身做了20%折扣,售價是80,開通SIP又做了90%調價比例,那么這個產品同步過去的價格就是72,還不扣除其他。
因為東南亞人民的消費相對臺灣來說,偏低一點,對價格比較敏感,所以我們把價格調低一點,更有利于出單。
但是我們再看一下官網的這張圖,下面還有一句話不知道大家有沒有注意,目標站點的價格并不是直接按照你的這個比例顯示,還會再做其他調整,接下來我們就講講這個調整是怎么樣的。
產品的結算單價就是你其他站點賣出這個單品的收入,剛才我們講了調價比例,是直接做折扣的意思,但是還會其他調整---減免藏價。
大家都知道做蝦皮是要藏價的,不同站點不同重量藏價是不一樣的。
但是SIP會根據(jù)你產品的重量直接減去臺灣站點對應的藏價。(所以我們產品的重量一定要核實清楚)
即使你沒有做藏價,他也會直接減去的!但是同步到其他站點的產品我們并沒有根據(jù)重量做藏價,蝦皮也不會自動給我們加上藏價,起碼官方宣傳沒講這塊~(官方有說前期免運費,不過后期還是會恢復運費的)
是不是很可怕!如果你不懂這個原理,是不是還覺得自己利潤挺高,其實不經意間就被平臺扣了錢,所以我們一定要弄懂每個細節(jié),這樣才能盈利~
接著說藏價,如果售賣比較重的產品,一定要進行藏價,否則利潤又不夠高,是非常有可能一邊出單一邊虧錢的,所以我們要把為客戶承擔的那部分運費藏在我們的產品價格里,這樣,羊毛出在羊身上,客戶雖然表面只出了首重運費,但是他該承擔的運費我們也悄咪咪讓他承擔了。
這樣是不是很卑鄙,但其實我們平時淘寶包郵也是這個道理哦~
現(xiàn)在再看官網這個舉例,是不是就能秒懂了`
總結:如果你的產品臺灣首站上架的時候沒有加藏價,這個時候開通了SIP,一定要注意調價比例,我建議新手就100%,如果重量輕利潤高,可以按照平臺推薦的85%起調,然后根據(jù)出單來核算利潤,再進行調整。
最后補充一句,SIP是可以關掉的。同理,馬來站點SIP,巴西站點都是一樣的規(guī)則。
東南亞跨境電商獨角獸的shopee運營成功的關鍵因素是什么
蝦皮,類似于國內坑多多平臺 ,主要市場是東南亞與臺灣,覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南總共7個站點。
平臺特點:低價引流,店鋪10%產品做低價,甚至虧本銷售,為的是拉高店鋪的評分數(shù)量和權重,讓客戶拼單帶動其他20%的利潤款產品。因為,蝦皮平臺用戶很喜歡湊單,平臺有給客戶相應的運費補貼,賣家設置的優(yōu)惠券也會刺激客戶拼單。
從目標客戶來看,蝦皮的客戶主要為年輕群體。東南亞6.5億人口中30歲以下占約52%,以00后為主。以印尼為例,它是2.6億的世界第四大人口國家,30歲以下人口占63%。
同時,00后重度依賴移動設備來獲取咨詢、進行購物、渴望高效解決方案,東南亞互聯(lián)網用戶平均每天在移動端上花費近4小時。除此之外,當下較流行的站外營銷渠道Facebook在東南亞也頗受歡迎。
Facebook是東南亞活躍度與黏性最高的社交網絡,2.5億東南亞用戶使用Facebook來獲取生活的第一手資訊。
蝦皮是鋪貨型平臺,要求賣家鋪貨,新品會有流量扶持。蝦皮面對的是東南亞消費群體,客單價低是事實,因此利潤也就低,所以對于產品成本這一塊就可以淘汰掉一大部分賣家。
做好Shopee,需要從基礎運營和選品這兩個方面入手?;A運營分日常操作和店鋪運營,日常操作請自行看蝦皮大學,店鋪運營是需要時間培養(yǎng)的,比如什么時候上新,做什么店鋪活動等等,但是也有捷徑,那就是找到同類型的優(yōu)質店鋪,比較一下自己的店鋪和對方店鋪的差別是什么,對方有的東西,你的店鋪也必須有,比如優(yōu)惠券,折扣價,買一送一等等。
選品這塊其實Shopee會提供支持,那就是每周的市場周報,還有就是每天的限時秒殺,那里面的產品一定都要看,是Shopee熱賣產品的風向標。其次基于不同站點的文化,不同的熱銷產品。
不管哪個跨境平臺,總有人做的好總有人做的差,沒有哪個平臺能保證你賺錢,至于努力到什么層度需要你自己去實踐。