現(xiàn)在做亞馬遜介紹怎么找客戶？新人做外貿(mào)怎么找國(guó)外客戶
2025-05-21 11:46
亞馬遜已成為全球最大的在線購(gòu)物平臺(tái)之一。眾多賣家紛紛涌入亞馬遜，希望通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長(zhǎng)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，如何脫穎而出，成為賣家關(guān)注的焦點(diǎn)。其中，亞馬遜測(cè)評(píng)成為提升產(chǎn)品銷量、增加用戶信任度的重要手段。本文將為您揭秘如何精準(zhǔn)尋找潛在客戶，撰寫(xiě)高質(zhì)量測(cè)評(píng)，助力產(chǎn)品在亞馬遜脫穎而出。
一、了解亞馬遜測(cè)評(píng)
1. 什么是亞馬遜測(cè)評(píng)？
亞馬遜測(cè)評(píng)是指用戶在購(gòu)買產(chǎn)品后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。這些評(píng)價(jià)包括產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比、使用體驗(yàn)等方面，對(duì)其他消費(fèi)者購(gòu)買決策具有重要影響。
2. 亞馬遜測(cè)評(píng)的重要性
（1）提高產(chǎn)品銷量：高質(zhì)量的測(cè)評(píng)有助于提高產(chǎn)品銷量，增加用戶信任度。
（2）優(yōu)化產(chǎn)品排名：亞馬遜測(cè)評(píng)對(duì)產(chǎn)品排名有較大影響，優(yōu)質(zhì)測(cè)評(píng)有助于提升產(chǎn)品排名。
（3）降低退貨率：真實(shí)、客觀的測(cè)評(píng)有助于降低退貨率，降低賣家損失。
二、如何尋找潛在客戶
1. 利用亞馬遜內(nèi)部資源
（1）搜索關(guān)鍵詞：在亞馬遜搜索框中輸入相關(guān)關(guān)鍵詞，篩選出潛在客戶。
（2）關(guān)注同類產(chǎn)品：關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，了解潛在客戶的購(gòu)買需求。
（3）瀏覽熱門產(chǎn)品：關(guān)注熱門產(chǎn)品，了解熱門話題和潛在客戶的需求。
2. 利用外部資源
（1）社交媒體：通過(guò)Facebook、Twitter、Instagram等社交媒體平臺(tái)，尋找潛在客戶。
（2）論壇和社區(qū)：加入相關(guān)論壇和社區(qū)，了解潛在客戶的需求和反饋。
（3）郵件營(yíng)銷：通過(guò)郵件營(yíng)銷，直接向潛在客戶推送產(chǎn)品信息。
三、撰寫(xiě)高質(zhì)量測(cè)評(píng)
1. 真實(shí)客觀：確保測(cè)評(píng)內(nèi)容真實(shí)、客觀，不夸大或貶低產(chǎn)品。
2. 豐富測(cè)評(píng)內(nèi)容應(yīng)包含產(chǎn)品外觀、性能、使用體驗(yàn)等方面，讓讀者全面了解產(chǎn)品。
3. 突出亮點(diǎn)：針對(duì)產(chǎn)品亮點(diǎn)進(jìn)行描述，吸引讀者關(guān)注。
4. 引用權(quán)威資料：適當(dāng)引用權(quán)威資料，增強(qiáng)測(cè)評(píng)的說(shuō)服力。
5. 適當(dāng)運(yùn)用修辭手法：運(yùn)用比喻、排比等修辭手法，使測(cè)評(píng)更具吸引力。
在亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，精準(zhǔn)尋找潛在客戶，撰寫(xiě)高質(zhì)量測(cè)評(píng)，成為賣家提升產(chǎn)品銷量、增加用戶信任度的關(guān)鍵。通過(guò)本文的介紹，相信您已經(jīng)掌握了尋找潛在客戶的方法和撰寫(xiě)高質(zhì)量測(cè)評(píng)的技巧。希望您能在亞馬遜取得豐碩的成果！
怎么找亞馬遜賣家客戶
在尋找亞馬遜賣家客戶的過(guò)程中，你可以從多個(gè)途徑入手。首先，可以通過(guò)搜索引擎如百度，在搜索框中輸入“亞馬遜官網(wǎng)”等關(guān)鍵詞，找到官方網(wǎng)站。進(jìn)入官網(wǎng)后，你可以點(diǎn)擊頁(yè)面上的“我的賬號(hào)”選項(xiàng)，查看你的訂單信息。通過(guò)訂單信息，你可以了解賣家的具體情況。接著，查看商品信息頁(yè)面，確認(rèn)商品是否由亞馬遜直接銷售。如果商品頁(yè)面上有“聯(lián)系我們”的按鈕或鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)入即可直接與賣家取得聯(lián)系。
此外，你還可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)關(guān)注亞馬遜的官方賬號(hào)，獲取更多有關(guān)亞馬遜賣家的信息。在社交媒體上，你可以查看賣家的評(píng)價(jià)和反饋，了解他們的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，加入亞馬遜賣家論壇或社區(qū)，與其他賣家交流經(jīng)驗(yàn)，獲取寶貴的建議。此外，你還可以利用亞馬遜的賣家平臺(tái)，查看賣家的銷售數(shù)據(jù)和客戶評(píng)價(jià)，幫助你更好地評(píng)估賣家的信譽(yù)和能力。
在聯(lián)系賣家時(shí)，確保你的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，以便賣家能夠及時(shí)回復(fù)你。同時(shí)，你可以準(zhǔn)備一份詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，介紹你的產(chǎn)品和合作意向，增加與賣家合作的可能性。通過(guò)這些方法，你可以提高找到合適亞馬遜賣家客戶的機(jī)會(huì)，為你的業(yè)務(wù)發(fā)展打開(kāi)新的渠道。
亞馬遜測(cè)評(píng)該怎么做
轉(zhuǎn)化率提升4倍，這家電商網(wǎng)站做對(duì)了這個(gè)
Ada優(yōu)樂(lè)出海
海外社媒賬戶運(yùn)營(yíng)引流
Facebook聊天機(jī)器人似乎是最近提及較多的營(yíng)銷方式，很多賣家想用這種方式提高效率和銷售。
亞馬遜賣家想通過(guò)messenger自動(dòng)和買家聊測(cè)評(píng)，獨(dú)立站賣家想通過(guò)messenger提供智能客服服務(wù)，affiliate也在通過(guò)messenger自動(dòng)回復(fù)提高廣告互動(dòng)和轉(zhuǎn)化率。他們成功的將普通Facebook page轉(zhuǎn)變成自動(dòng)銷售員，從而增加銷售量。
同樣，耐克的聊天機(jī)器人將點(diǎn)擊率提高了12.5倍，銷售轉(zhuǎn)化率提高了4倍， 是該品牌歷史上效果最好的廣告系列之一。
為什么要使用聊天機(jī)器人？
所以今天，我們就來(lái)聊聊為什么一定要使用聊天機(jī)器人。除了剛剛提到到那簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)，Messenger還可以：
與客戶聊天并加速購(gòu)買決策
給放棄購(gòu)物車的人自動(dòng)發(fā)消息
發(fā)送個(gè)性化的推送消息
帶來(lái)更多復(fù)購(gòu)
購(gòu)物聊天機(jī)器人對(duì)電商有什么好處？
簡(jiǎn)單的說(shuō)，購(gòu)物聊天機(jī)器人是一種提供交互式體驗(yàn)與購(gòu)物者聯(lián)系的自動(dòng)化智能客服系統(tǒng)。
電子商務(wù)網(wǎng)站有幾種不同類型的聊天機(jī)器人，但大多數(shù)都具有相同的功能：
幫助客戶無(wú)需搜索或?yàn)g覽即可找到所需的產(chǎn)品。
指導(dǎo)客戶選擇不同的產(chǎn)品，并根據(jù)客戶的行為提出建議。
管理付款流程，并存儲(chǔ)運(yùn)輸信息，賬單和客戶偏好。
跟進(jìn)客戶，以了解他們是否喜歡你的產(chǎn)品，提供其他產(chǎn)品或要求產(chǎn)品評(píng)論
一些Facebook聊天機(jī)器人是通用的，專注于執(zhí)行簡(jiǎn)單的功能，而不是推動(dòng)對(duì)話。
例如，腳本化的機(jī)器人專注于迅速回復(fù)，引導(dǎo)客戶查看產(chǎn)品信息，提高忠誠(chéng)度以及將潛在客戶轉(zhuǎn)化為購(gòu)物者。
而智能機(jī)器人使用自然語(yǔ)言處理來(lái)響應(yīng)用戶查詢。這些觸發(fā)機(jī)制都是“智能”的，并以最合理的答案答復(fù)客戶。他們甚至可以識(shí)別用戶查詢中的模式，以便用最佳答案做出回應(yīng)。
如何使用聊天機(jī)器人增加電商銷售額
1通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券刺激購(gòu)物
你是否知道到2021年，使用優(yōu)惠券的人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到1.453億？
97％的消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)尋找優(yōu)惠
32％的購(gòu)物者更喜歡在智能手機(jī)上獲得優(yōu)惠券
超過(guò)30％的購(gòu)物者在24小時(shí)內(nèi)兌換優(yōu)惠券
使用優(yōu)惠券是激勵(lì)客戶返回你的商店的好方法，并且可以在需要時(shí)記住你的品牌。
這就是為什么建議你使用messenger發(fā)放優(yōu)惠券。
2自動(dòng)發(fā)送售前售后消息
75％的消費(fèi)者更喜歡品牌發(fā)來(lái)個(gè)性化消息，優(yōu)惠和體驗(yàn)。那你為什么不他們聊聊并在新客戶購(gòu)買后感謝他們呢？讓他們感到歡迎和重視。
你已經(jīng)完成了最困難的部分-成交，剩下要做的就是將他們變成回頭客了。
3從評(píng)論開(kāi)始對(duì)話
每月有超過(guò)50億條評(píng)論留在Facebook Pages上，那些留下評(píng)論的人期望在24小時(shí)內(nèi)得到答復(fù)。
在Facebook上所有活躍和參與的用戶中，其他公司也在爭(zhēng)奪這些人的注意力，既然可以馬上回復(fù)他們，那為什么要等24小時(shí)之后才與客戶交談呢？
請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述
首先你要根據(jù)評(píng)論的上下文判斷，判斷這個(gè)帖子是付費(fèi)推廣的還是自然傳播的，根據(jù)其類型編寫(xiě)不同的對(duì)話順序。
一旦有客戶愿意和你對(duì)話，那就給他們一點(diǎn)甜頭，讓他們變成潛在客戶。這個(gè)甜頭可以是優(yōu)惠券，小測(cè)試，或者根據(jù)他們的評(píng)論內(nèi)容推薦相關(guān)產(chǎn)品。
這樣，那就可以和客戶長(zhǎng)期保持聯(lián)系了，你可以給他們推薦更多的產(chǎn)品，文章，活動(dòng)或其他他們感興趣的內(nèi)容。
4通過(guò)測(cè)試了解你的客戶
測(cè)驗(yàn)是互動(dòng)最多的內(nèi)容。為什么？因?yàn)槿藗冏钕矚g談?wù)撟约毫?，這也是為什么各種小測(cè)試是最受歡迎和分享最多的互動(dòng)內(nèi)容之一，我們自己也經(jīng)常被微信朋友圈里各種“你的前世是誰(shuí)”這樣的測(cè)試吸引住。
一旦愿意接受測(cè)試，他就自動(dòng)訂閱了你的機(jī)器人， 可以給他們發(fā)送個(gè)性化及定制化的內(nèi)容。
關(guān)于測(cè)試內(nèi)容，一定要夠古怪夠獨(dú)特，例如，你可以問(wèn)顧客他們?cè)诳Х戎蟹攀裁?，或者是你什么類型的瑜伽姿?shì)。
請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述
然后，你可以根據(jù)他們的答案來(lái)制定新的更多內(nèi)容。
5加購(gòu)和交叉銷售
加購(gòu)和交叉銷售占電子商務(wù)收入的10％至30％，因?yàn)槟愕耐扑]是基于客戶的喜好，客戶不需要再花時(shí)間尋找新的產(chǎn)品。
這就是做獨(dú)立站客戶的核心價(jià)值-客戶的終生價(jià)值。
而提高終身價(jià)值的最有效方法就是說(shuō)服和轉(zhuǎn)化，這也是全球通用的用戶轉(zhuǎn)化公式。
交叉銷售相關(guān)的產(chǎn)品配件等可以帶你往前一步，但是通過(guò)向客戶展示類似但價(jià)格更高的選擇，可以說(shuō)服他們升級(jí)到更貴的服務(wù)套餐。
通過(guò)分析你獲取到的所有客戶信息，比如測(cè)試，對(duì)話，互動(dòng)，購(gòu)買歷史， 參與行為等， 可以在messenger中給客戶推送高度定制化的產(chǎn)品推薦。
6購(gòu)物車的棄購(gòu)?fù)旎?p>你知道全球有75.4％的購(gòu)物者會(huì)放棄購(gòu)物車嗎？
對(duì)于電子商務(wù)商店，每個(gè)廢棄的購(gòu)物車都是錯(cuò)失良機(jī)的機(jī)會(huì)。
例如，假設(shè)你每月有50,000個(gè)訪問(wèn)者訪問(wèn)你的網(wǎng)站，并且平均交易額為$ 40。你的轉(zhuǎn)化率為1％，即500個(gè)客戶。
如果你將轉(zhuǎn)換率提高到2.5％，則每月可以額外賺取5,000美元（或每年60,000美元）。
現(xiàn)在想象一下如果聊天機(jī)器人就可以幫助你提升到2.5%呢？
一項(xiàng)小型研究發(fā)現(xiàn)，Messenger發(fā)送的購(gòu)物車提醒可以收回13％-20％的收入，比電子郵件產(chǎn)生的收入高出4倍至10倍。
總的來(lái)說(shuō)。Messenger發(fā)送購(gòu)物車提醒有這些優(yōu)勢(shì)：
打開(kāi)率比電子郵件更高
吸引更多人點(diǎn)擊，而無(wú)需離開(kāi)facebook。
為客戶更為個(gè)性化的品牌交流方式。
7為客戶提供產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)
客戶很多時(shí)候并不知道在哪里可以找到他們所需的信息。當(dāng)他們需要幫助時(shí)，和他們對(duì)話是可以增加銷售的最簡(jiǎn)便的方法。
這是因?yàn)?3％的在線購(gòu)物者需要幫助才能完成訂單。大多數(shù)人希望在幾分鐘內(nèi)獲得幫助。如果他們無(wú)法獲得幫助，你認(rèn)為他們會(huì)去哪里？
是的，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一旦他們選擇別人，你所建立的品牌忠誠(chéng)度和客戶終身價(jià)值都會(huì)減少。
通過(guò)提供幫助指南（無(wú)論你是在解釋產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)還是解決問(wèn)題），你可以立即為客戶提供所需的信息。這一定會(huì)帶來(lái)銷售，而你的積極主動(dòng)也會(huì)幫你提高客戶忠誠(chéng)度。
8通過(guò)聊天機(jī)器人銷售
1-800-Flowers是Messenger上第一個(gè)使用聊天機(jī)器人的品牌公司，而且也是經(jīng)典的銷售型聊天機(jī)器人的使用案例了。
1-800-Flowers機(jī)器人可以讓客戶直接在Messenger中訂購(gòu)鮮花，或者在需要時(shí)與支持代理聯(lián)系。
1-800-Flowers總裁克里斯·麥卡恩（Chris McCann）在與Digiday的對(duì)話中說(shuō)，。
大部分智能機(jī)器人會(huì)問(wèn)你需要什么，提供不同的選項(xiàng)，然后交付訂單等等。如果機(jī)器人無(wú)法解決問(wèn)題，就會(huì)轉(zhuǎn)到人工客服。
通過(guò)聊天機(jī)器人進(jìn)行銷售，你可以指導(dǎo)用戶購(gòu)買合適的產(chǎn)品，提高客戶獲取率，為用戶創(chuàng)造更好的在線購(gòu)物體驗(yàn)。
總結(jié)
如果你做過(guò)淘寶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)Facebook的聊天機(jī)器人有點(diǎn)像淘寶上的自動(dòng)回復(fù)客服， 但是FB的又能提供更多更豐富的智能功能來(lái)提升銷售。
想想為什么國(guó)內(nèi)的微商都喜歡不斷的加好友發(fā)朋友圈發(fā)消息轟炸？
因?yàn)橹挥羞@樣的好友關(guān)系，才可以持續(xù)和客戶保持互動(dòng)和聯(lián)系，不斷曝光你的產(chǎn)品和服務(wù)，最終說(shuō)服客戶購(gòu)買。
Facebook的電商聊天機(jī)器人想達(dá)到的效果也是同樣如此，只是會(huì)更加自動(dòng)化和智能化。
過(guò)年的時(shí)候，趁著有時(shí)間，就搭了幾個(gè)這樣的聊天機(jī)器人，如果你也對(duì)messenger bot感興趣，可以加入我的的交流群。關(guān)注我后，加我V，申請(qǐng)入群。
希望進(jìn)群的你，也一樣具備鉆研精神，或了解自己網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程，可以和大家一起共同討論，做知識(shí)的學(xué)習(xí)者、分享者和傳播者，將真正有價(jià)值的內(nèi)容帶給從事出海行業(yè)的人們。
亞馬遜電商怎么找到精準(zhǔn)客戶群體
現(xiàn)在無(wú)論是阿里系、京東、蘇寧還是百度、微信等SEM推廣,快速找到自己的精準(zhǔn)客戶是最關(guān)心的問(wèn)題.互聯(lián)網(wǎng)所有付費(fèi)推廣方式中除了關(guān)鍵詞搜索推廣外,能夠快速精準(zhǔn)推到客戶的方式就是定向.
定向就是致力于“讓廣告在對(duì)的時(shí)間以對(duì)的形式出現(xiàn)在對(duì)的人眼前”讓廣告不再是一種騷擾，而是給符合真正有需求的用戶提供最有價(jià)值的信息.《跨境電商與客戶建立信任的3大技巧》
例如騰訊社交廣告、天貓DMP推廣、百度信息流等。定向?qū)τ趶V告主來(lái)說(shuō)不僅可以在開(kāi)發(fā)客戶上面提高效率，而且還可以節(jié)省廣告費(fèi)用，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講可以看到自己想要看到的信息，實(shí)現(xiàn)利益的共贏。
定向方式有20多種，大概分為以下六大類：基本屬性、興趣愛(ài)好、用戶行為、用戶狀態(tài)、用戶環(huán)境、自定義，其中包括1000多個(gè)用戶標(biāo)簽，并且可以實(shí)現(xiàn)跨屏追蹤。定向可分為三大類：購(gòu)物行為定向、商業(yè)興趣定向和關(guān)鍵詞定向。
