亞馬遜直播帶貨的具體流程是什么？亞馬遜貨件入局流程
2025-05-21 11:47
直播帶貨已經(jīng)成為電商行業(yè)的新寵。亞馬遜作為全球最大的電子商務(wù)平臺之一，其直播帶貨模式備受關(guān)注。本文將深入解析亞馬遜直播帶貨的具體流程，為讀者提供一份全面、實用的指南。
一、選品策略
1.市場調(diào)研：通過數(shù)據(jù)分析，了解消費者需求，篩選出熱門、高銷量、高利潤的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品定位：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，確定產(chǎn)品定位，如價格、品牌、功能等。
3.供應(yīng)商選擇：選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
4.庫存管理：合理控制庫存，避免缺貨或積壓。
二、直播準備
1.直播間搭建：選擇合適的直播設(shè)備，如攝像頭、麥克風(fēng)、燈光等，確保畫面清晰、音質(zhì)良好。
2.主播培訓(xùn)：對主播進行產(chǎn)品知識、直播技巧等方面的培訓(xùn)，提高直播效果。
3.直播腳本：根據(jù)產(chǎn)品特點和賣點，編寫直播腳本，確保直播內(nèi)容豐富、有吸引力。
4.推廣活動：通過社交媒體、郵件營銷等方式，提前預(yù)熱直播活動，吸引潛在觀眾。
三、直播過程
1.開場：主播進行自我介紹，介紹直播主題和產(chǎn)品特點。
2.產(chǎn)品展示：通過實物展示、圖片、視頻等多種形式，詳細介紹產(chǎn)品功能、特點、使用方法等。
3.互動環(huán)節(jié)：主播與觀眾互動，解答疑問，提高觀眾參與度。
4.促銷活動：推出限時優(yōu)惠、滿減、贈品等促銷活動，刺激觀眾購買欲望。
5.成交轉(zhuǎn)化：通過主播的講解和促銷活動，引導(dǎo)觀眾下單購買。
四、直播后期
1.售后服務(wù)：關(guān)注用戶評價，及時處理售后問題，提高用戶滿意度。
2.數(shù)據(jù)分析：分析直播數(shù)據(jù)，如觀看人數(shù)、互動量、轉(zhuǎn)化率等，為后續(xù)直播提供參考。
3.內(nèi)容優(yōu)化：根據(jù)觀眾反饋，優(yōu)化直播內(nèi)容，提高直播效果。
亞馬遜直播帶貨流程主要包括選品、直播準備、直播過程和直播后期四個環(huán)節(jié)。通過精心策劃和執(zhí)行，可以實現(xiàn)產(chǎn)品的高效推廣和銷售。以下是亞馬遜直播帶貨的幾點建議：
1.注重產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈管理，確保產(chǎn)品品質(zhì)。
2.提高主播專業(yè)素養(yǎng)，提升直播效果。
3.創(chuàng)新直播形式，增加觀眾互動，提高轉(zhuǎn)化率。
4.關(guān)注用戶反饋，不斷優(yōu)化直播內(nèi)容和策略。
亞馬遜直播帶貨已成為電商行業(yè)的新趨勢。了解并掌握直播帶貨的流程和技巧，有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
亞馬遜直播帶貨怎么樣怎么創(chuàng)建
對亞馬遜賣家來說，肯定也希望能夠去了解一下亞馬遜的直播帶貨效果到底怎么樣呢?另外也要去了解一下這個直播應(yīng)該要怎么創(chuàng)建，我馬上來給各位介紹。
1、買家上線被推送直播：
買家會收到亞馬遜推送直播鏈接的信息，但并不是所有的買家都會收到。打個很簡單的比方，比如淘寶買東西，搜索了衣服，那么下次在進入淘寶，或者看其他產(chǎn)品的時候，也會被推薦相關(guān)產(chǎn)品的鏈接。
亞馬遜也是同樣的原理，經(jīng)常搜索的產(chǎn)品，當相關(guān)的產(chǎn)品有直播的之后，亞馬遜便會給買家進行推送。
2、買家上線主動觀看直播：
買家可以在主頁的分類中，找到亞馬遜直播(Amazon
LIve)。從這里進入，可以看到當前時間段所有的直播。買家會先看到直播封面，所以這里封面是否具有吸引力是買家是否愿意進入觀看的關(guān)鍵因素。
3、買家上線被動觀看直播：
買家進入主頁后，在主頁上會有直播的窗口。顯示的是哪一場直播的窗口，這個是亞馬遜內(nèi)部算法決定的，主要跟觀看人數(shù)和直播效果相關(guān)。
同時買家通過關(guān)鍵詞搜索進入產(chǎn)品Listing后，若該產(chǎn)品有在直播，并且針對這個產(chǎn)品開了直播廣告，那么在產(chǎn)品Listing的主圖下方位置，會有該產(chǎn)品直播的窗口展示。買家可以通過該窗口點擊進行直播的觀看。
怎么創(chuàng)建?
第1步：登錄Amazon Seller
Central賣家賬號，然后單擊“+”按鈕創(chuàng)建新的直播。(有一個“More”選項按鈕，賣家可以在其中更改頻道設(shè)置，關(guān)聯(lián)賣家賬號，閱讀直播提示等等。)
第2步：如果需要在直播之前進行一些測試，可以使用練習(xí)模式安全地練習(xí)直播。當啟用練習(xí)模式時，直播將僅在特定的練習(xí)模式頁面上顯示，只有我們自己可以看到該頁面的鏈接。
第3步：添加與直播相關(guān)的產(chǎn)品，以便用戶能夠在看到展示產(chǎn)品使用情況時立即購物。
一旦選擇了產(chǎn)品，賣家最好使用主要關(guān)鍵詞命名直播，以獲得更優(yōu)質(zhì)的亞馬遜的優(yōu)化效果。
第4步：在直播期間，可以在視頻中展示長度不超過 60 個字符的自定義橫幅廣告(Banner)。
通過宣傳促銷信息，觀眾能夠直接點擊橫幅將促銷添加到他們的賬戶。
賣家可以在賣家后臺(“廣告”-“促銷”)中找到促銷，然后在 Amazon Live Creator 應(yīng)用中輸入自己的促銷 ID。
亞馬遜私域流量運營實戰(zhàn)指南
私域的概念這兩年很火，但真正理解并能實操落地的不多。今天我們就從理論結(jié)合實踐，來說清楚亞馬遜私域運營到底應(yīng)該怎么做。
一、底層邏輯
私域的本質(zhì)是買家與賣家之間的用戶關(guān)系，而不僅僅只是流量。私域流量跟傳統(tǒng)的做排名、做廣告引流有很大差別。我們通過四個維度來分析和講解二者在底層邏輯上的差別，以幫助大家更快地入門私域運營：
1、轉(zhuǎn)化路徑不同
私域的整個流程大致分為公域引流、用戶留存、私域運營三個階段；而傳統(tǒng)運營通常只考慮引流和轉(zhuǎn)化兩個環(huán)節(jié)。私域的路徑更長，操作更復(fù)雜，對人的要求也不一樣；
2、思維模式不同
傳統(tǒng)運營是流量思維，主要從產(chǎn)品和平臺出發(fā)；而私域運營是用戶思維，考慮更多的是用戶的需求和體驗。
我們以硬盤為例，看看如何從產(chǎn)品思維一步步進化到用戶思維：
前者強調(diào)的是產(chǎn)品賣點，后者著重描述產(chǎn)品給用戶帶來的好處以及解決的痛點。基于用戶思維，我們能夠更精準地挖掘和滿足用戶的潛在需求，在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天，這種差異化尤為重要。
3、運營重點不同
私域重內(nèi)容。從公域引流到用戶留存，再通過運營實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和復(fù)購，每一個環(huán)節(jié)都要有相應(yīng)的內(nèi)容營銷SOP，而且盡可能做到個性化。這樣才能讓用戶快速完成從了解到信任，再到成交，最終實現(xiàn)復(fù)購或者轉(zhuǎn)介紹的目標，這是私域運營最重要也是最難的部分。還是以上面的硬盤為例，如果能從用戶思維出發(fā)，去做內(nèi)容營銷，我們可以把上面總結(jié)出的用戶痛點，以講故事或者場景展示的方式拍成視頻，這樣的內(nèi)容對于滿足用戶情緒價值，激發(fā)用戶購買欲望有非常大的幫助。但是對于習(xí)慣了研究平臺規(guī)則、產(chǎn)品本身賣點的賣家來說，這種思維以及行動上的轉(zhuǎn)變，有一定的難度。難度不在于事情本身，而是缺少這方面的意識和訓(xùn)練，這些可以通過一段時間內(nèi)的密集實操，積累經(jīng)驗和相應(yīng)的正反饋，就能夠快速建立起區(qū)別于傳統(tǒng)運營方式的新思維、新模式來。
4、發(fā)展?jié)摿Σ煌?/p>
私域是一件長期的、有積累的事情，通過長期經(jīng)營用戶，建立信任、關(guān)系和交情，從而實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化、長期復(fù)購、用存量帶增量。開始起步會有一個積累的過程，但是走上正軌以后，對于推新品、找測評等日常工作來說，無論是效率還是效果，都會比單純廣告好很多，而且成本也能節(jié)省至少一半以上。更重要的是，一旦我們擁有了屬于自己的私域流量池并且持續(xù)增長，就可以逐步擺脫平臺依賴，降低經(jīng)營風(fēng)險、提高復(fù)購率、推廣獨立站等等，可發(fā)揮的空間會大很多。
通過上述分析，我們可以得出幾個基本結(jié)論：
1、私域運營可以解決一部分我們當前經(jīng)營中遇到的困境，比如推新品成本過高、測評風(fēng)險大、復(fù)購率低等等；
2、私域運營需要長期主義，需要轉(zhuǎn)變觀念和思路，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)私域運營需要的內(nèi)容、工具、方法；
3、未來流量只會越來越貴，誰能持續(xù)降低獲客成本，誰就有可能在經(jīng)濟下行的大環(huán)境下，堅持得更久。而私域正是提高流量使用效率、降低獲客成本最有效的路徑。
二、公域引流
了解了私域運營的底層邏輯之后，我們重點要解決的就是實操落地問題：如何讓每一個賣家都能快速實現(xiàn)從0到1？
私域運營的第一步就是把用戶從公域平臺引流到私域平臺（Whatsapp、Messenger、Email等）。公域引流最重要的平臺就是亞馬遜和海外社交媒體。
1、亞馬遜
對賣家來說，潛在價值最大的目標私域人群，就是買過我們產(chǎn)品的老客戶，這部分用戶因為有一定的了解和信任基礎(chǔ)，因此做私域運營的難度最小，價值最大。但限于平臺規(guī)則，操作的風(fēng)險同樣也很大。所以對于亞馬遜，我們的操作重點是：如何把老用戶安全、高效地吸引到私域里來。安全是第一位的，一定要在平臺規(guī)則允許的范圍內(nèi)去做一些動作，特別在如今這個大背景下。一些灰色的擦邊球的動作，我們就不太建議大家去做了，比如之前發(fā)的文章：《立即暫停！明信片索review被外媒曝光后的風(fēng)控安全分析！》就是提醒大家，前段時間比較流行的這種寄送明信片的方式，存在極大的安全隱患。因為這個方法需要開放接口給服務(wù)商，然后把用戶信息導(dǎo)出，這個動作很容易被官方監(jiān)測到；加上已經(jīng)被海外媒體曝光，如果繼續(xù)操作風(fēng)險很大。
目前符合亞馬遜規(guī)則，獲客效率也比較高的方式，就是給產(chǎn)品貼防偽碼。通過一物一碼綁定產(chǎn)品，客戶掃碼后自動展示該產(chǎn)品的信息，并顯示正品防偽驗證。同時提示用戶留下聯(lián)系方式，如激活延長保修或參與我們的產(chǎn)品改進計劃，有機會領(lǐng)取精美禮品等等。賣家可以根據(jù)客戶留下的信息進行判斷，是否給客戶發(fā)郵件，以及發(fā)送什么樣的內(nèi)容，最終目的是了解用戶對我們產(chǎn)品的真實感受，以決定下一步的行動，進行差評攔截或者引導(dǎo)好評：
這個二維碼通常我們是以防偽的名義去進行，另外也可以用其他的名義，比如說，如果你的產(chǎn)品有安裝說明的視頻，那你可以在標簽上注明：請掃描二維碼以獲取安裝視頻演示。另外還可以以電子說明書的方式。我們可以說：出于環(huán)保的考慮，不再提供紙質(zhì)的說明書，用戶可以通過掃碼的方式獲取到該產(chǎn)品的電子版說明書。我們知道很多老外都比較接受環(huán)保的理念，所以掃描的概率也會比較大。最關(guān)鍵的是這種方式不違規(guī)，類似亞馬遜透明計劃，只是二者的運作流程和目標不同。圍繞產(chǎn)品碼還可以有很多種玩法，只要不在標簽上寫違反平臺規(guī)則的內(nèi)容，比如好評返現(xiàn)之類，其余的大家都可以自由發(fā)揮。
通過這樣的方式能夠盡可能地把我們的老用戶引導(dǎo)到私域平臺里來。接下來要思考的是，用戶掃描二維碼之后，我們給他展示什么樣的內(nèi)容？這里就涉及到前面提到過的內(nèi)容營銷SOP。這個步驟非常重要，我們要根據(jù)產(chǎn)品屬性、用戶標簽、用戶旅程來設(shè)計不同的內(nèi)容組合。通過不同的內(nèi)容組合，實現(xiàn)對應(yīng)的營銷目標，例如：獲取客戶郵箱地址，引導(dǎo)至Whatsapp或者Messenger，折扣促銷，索評催評等等。這里提供兩個方案供大家參考。第一個方案是掃描后打開一個落地頁，在落地頁上告訴買家買到的是正品，同時在落地頁上做下一步的引導(dǎo)，比如給客戶一個留下郵箱的理由（促銷、新品信息等），或者延保、贈品等：
第二個方案是放一個Messenger鏈接，掃描后自動進入Messenger聊天窗口：
同時可以利用第三方工具，提前預(yù)設(shè)好話術(shù)，通過自動聊天功能，把用戶需要的信息自動推送給用戶，例如產(chǎn)品介紹、使用說明、安裝視頻等，類似這樣的效果：
另外值得一提的是，利用上述工具，還可以實現(xiàn)“定期通知”功能。“定期通知”是Messenger今年五月新推出的一項高級功能，目前是免費的，但據(jù)官方消息這個功能未來將要收費，看來推出這個功能主要還是為了增加營收，以彌補IOS14出來以后導(dǎo)致的Facebook廣告營收下降。借助此功能，商家可以針對任何主題（包括廣告促銷信息），以固定頻率向訂閱了該通知的用戶持續(xù)發(fā)送消息。以往，商家只能在用戶最后一次發(fā)起對話的24小時內(nèi)發(fā)送一條推廣消息；而“定期通知”功能打破了這個限制，為商家?guī)砹烁鼜V闊的施展空間：
也就是說，用戶通過二維碼掃描進入Messenger聊天窗口以后，我們可以設(shè)置話術(shù)，引導(dǎo)用戶訂閱定期通知消息，這樣未來一段時間內(nèi)，我們都可以以固定頻率，向用戶自動推送提前設(shè)定好的個性化內(nèi)容，包括但不限于購物車未付款提醒、每日優(yōu)惠、新品推薦、促銷折扣等等；固定推送頻率可以是每天一條、每周一條和每月一條，商家可以根據(jù)需要自行設(shè)定。
這個功能對于我們利用Messenger做二次營銷和私域運營，意義非常重大。
以上是教大家如何利用產(chǎn)品標簽（二維碼），把亞馬遜站內(nèi)用戶安全、高效地引導(dǎo)至私域平臺，再利用工具進行內(nèi)容營銷和私域運營。接下來再教大家如何利用站外，也就是把社交媒體平臺的公域流量，引導(dǎo)到我們的私域里來。
2、社交媒體
現(xiàn)在全球用戶量最大的平臺是Facebook，而流量增長最快的無疑是TikTok，如何把二者結(jié)合起來，以最大效率、最低成本地把社交平臺上的公域用戶，引流到我們的私域里來？
上面截圖里都是利用國內(nèi)抖音和TikTok爆款視頻跑Facebook廣告的案例。我們看到這些廣告素材獲得了大量的點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)。我們可以利用這類廣告賣貨，也可以做私域引流。具體操作思路如下：
我們知道自從蘋果新的用戶隱私政策出來以后，F(xiàn)acebook廣告的精準度和轉(zhuǎn)化率下降很多，如果我們直接投轉(zhuǎn)化廣告，效果肯定不如以前。但是如果我們利用短視頻平臺的爆款素材，來吸引用戶互動，從而實現(xiàn)私域引流的目的，則不受影響。因為我們投放的是互動類型的廣告，只在Facebook平臺內(nèi)部運行，不需要跳轉(zhuǎn)到獨立站等外部鏈接，沒有跨平臺追蹤的行為，因此不受蘋果用戶隱私政策的影響，廣告依然可以實現(xiàn)精準、高效。那么如何把跟我們產(chǎn)生了互動的用戶，引導(dǎo)到私域里來呢？同樣是利用前面講的工具。Facebook官方規(guī)則允許我們把在貼文下方留言的用戶直接引導(dǎo)到Messenger里，也就是只要用戶在我們的貼文下方留言，就可以自動打開聊天窗口，同時推送預(yù)設(shè)好的對話內(nèi)容。這個功能可以通過官方授權(quán)的第三方工具實現(xiàn)。舉一個例子就好理解了：這個功能相當于什么概念呢？就是比如說用戶在我們公眾號文章下面留言或者說在我們的抖音視頻下方評論，留言和評論的同時就可以自動彈出微信聊天窗口，同時還能自動給用戶發(fā)一連串的消息。就是這樣的一個場景?？上鴥?nèi)平臺不支持類似的功能，但是Facebook可以。利用這個功能，我們可以快速將大量的互動用戶引流到我們的私域里來，貼文互動率越高，引流私域用戶的數(shù)量就越大，引流的成本也越低。比如正面這個貼文，素材來自于國內(nèi)抖音，又被人搬到了TikTok，現(xiàn)在又在Facebook上受到歡迎。也就是說，在其他平臺上火過的內(nèi)容，到了Facebook上，火的概率同樣非常大：
這個貼文獲得了將近6000個評論，就意味著有6000個用戶在評論的同時，被自動引導(dǎo)到了我們的Messenger里面，接下來再利用自動消息推送和內(nèi)容營銷，來過濾出一部分真正有價值的用戶，哪怕只有10%，也是非常大的收獲了，因為獲客成本實在太低了。后續(xù)針對這些高價值用戶，用前面說的Messenger“定期通知”功能，就可以定期自動給用戶推送產(chǎn)品信息、內(nèi)容SOP，私域運營就可以快速啟動了。
了解Facebook廣告的都知道，貼文互動率越高，廣告CPM就會越低，所以決定這個方法成敗的關(guān)鍵有兩點：一是素材，二是互動。從國內(nèi)抖音、TikTok等短視頻平臺找近期的爆款視頻，獲得高互動的概率就非常大；同時，也可以通過一些技巧提高互動率。技巧一：先通過低成本國家獲取基礎(chǔ)互動數(shù)據(jù)，再通過發(fā)達國家獲取高價值用戶。也就是說，我們可以先在一些低成本的國家投放，比如菲律賓、孟加拉這些說英語的國家，這些國家的用戶購買力有限，轉(zhuǎn)化不行，但廣告成本低，用戶也更愿意參與互動。利用這些國家用戶獲得基礎(chǔ)互動數(shù)據(jù)以后，再把受眾調(diào)整為歐美國家，因為人們都有從眾心理，越活躍的貼文，大家參與的熱情越高，這樣我們就在原有基礎(chǔ)上獲得了高價值用戶的參與互動。同時系統(tǒng)算法也會把貼文推送給更多愿意互動的人群，從而起到事半功倍的效果；技巧二：抖音和TikTok一大特色就是“神評論”，我們點開每一個爆款視頻，都能看到很多非常有意思的評論，有些甚至比原來的視頻還精彩，而且點贊高的評論會排名靠前。我們可以利用這些評論內(nèi)容，用小號去引導(dǎo)互動，這個方法在運營TikTok時是非常有效的，放到Facebook上也同樣會有效果。通過上述技巧，我們就可以利用短視頻平臺的爆款素材加引流工具，快速、批量地把Facebook上面的目標用戶群體引流到Messenger里來，再進行下一步的私域運營。
3、KOC網(wǎng)紅
利用海外KOC網(wǎng)紅做私域，把網(wǎng)紅經(jīng)營成私域用戶，再通過網(wǎng)紅的粉絲來實現(xiàn)私域增長，也是我們的一個獨家策略。所謂KOC，通常是指粉絲數(shù)量在十萬以內(nèi)的中小網(wǎng)紅。這部分群體數(shù)量多，合作成本相對較低，但粉絲粘性大，互動率和轉(zhuǎn)化率也比百萬級粉絲的KOL更高。我們可以通過第三方平臺，找到跟我們產(chǎn)品類目相關(guān)的KOC網(wǎng)紅，通常是Youtube、Instagram、TikTok：
特別是TikTok，目前網(wǎng)紅數(shù)量增長快，但是商業(yè)價值還有待開發(fā)，因此處于價格洼地，利用TikTok網(wǎng)紅來積累我們的KOC私域流量池，是最佳時機。而Youtube和Instagram網(wǎng)紅，商業(yè)價值大，轉(zhuǎn)化高，但成本也更高。
在眾多工具的加持下，開發(fā)網(wǎng)紅并不難，成熟的合作方案也很多，比如開箱測評、素材拍攝、Giveaway、直播等等。那么如何把網(wǎng)紅的粉絲轉(zhuǎn)化為我們的私域用戶，從而實現(xiàn)低成本的私域增長呢？這里要用到的是Instagram的自動化功能。這個功能是Facebook在去年下半年開放的。我們只講對我們私域運營實操最有幫助的幾個應(yīng)用場景。
場景一：關(guān)鍵詞自動回復(fù)。
如果Instagram用戶使用特定的、預(yù)先確定的關(guān)鍵字或短語發(fā)送消息，則觸發(fā)DM私信窗口、整個對話和業(yè)務(wù)自動化，例如”DMus"TRYME"forafree$10giftcard"，當用戶輸入指定的促銷代碼"TRYME"后，會觸發(fā)后續(xù)的一系列自動化內(nèi)容：
場景二：Story提及觸發(fā)。
跟KOC網(wǎng)紅合作Shoutout活動，要求粉絲在InstagramStory中提及我們的賬戶名稱（即：@name）。系統(tǒng)會立即自動打開DM私信聊天窗口，并開始整個自動化對話及業(yè)務(wù)流程。例如給提及我們的用戶自動發(fā)送產(chǎn)品折扣碼：
場景三：評論自動回復(fù)。
這個跟前面講的Facebook貼文自動評論回復(fù)原理一樣：只要KOC的粉絲用戶在Instagram貼文下方留言，系統(tǒng)會自動彈出DM私信窗口，同時自動推送預(yù)設(shè)好的內(nèi)容SOP。例如：
以上幾個場景都可以和網(wǎng)紅營銷結(jié)合起來。也就是說，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)紅帶貨模式，我們還可以利用上述工具和方法，把網(wǎng)紅的粉絲引流到我們的私域里來。這樣就進一步擴大了我們公域流量的入口。而且網(wǎng)紅一般都有自己的內(nèi)容定位，找到跟我們目標人群定位相符的網(wǎng)紅，就意味著她的粉絲就是我們最精準的潛在用戶。這樣我們就有機會用最低的成本，撬動最有價值的目標人群。根據(jù)以往的實戰(zhàn)經(jīng)驗，只要擁有了正確的方法，合理的方案，高效的工具，上述目標是完全可以實現(xiàn)的，這樣我們就把網(wǎng)紅營銷提高到了一個新高度。同時，跟KOC網(wǎng)紅的合作，也要爭取長期、穩(wěn)定，因為開發(fā)一個網(wǎng)紅的時間成本、資金成本都不小，如果不能重復(fù)利用，是很大的損失。所以還是要有私域思維，把KOC網(wǎng)紅也當成我們的私域運營對象，挖掘網(wǎng)紅的終身價值。挖掘用戶終身價值本身也是私域運營的核心目標之一，只是這一次我們針對的不再是普通用戶，而是海外網(wǎng)紅，這就要求我們設(shè)計更精細化的私域運營方案。如果沒有這個思路，那么你就會跟大多數(shù)賣家一樣，把跟網(wǎng)紅的合作做成了一次性買賣，結(jié)果就是要么因為合作成本太高放棄，要么就是成效不穩(wěn)定，沒辦法持續(xù)或者批量復(fù)制。如果我們用私域運營的理念，把跟我們最合拍、對我們最有價值的那部分網(wǎng)紅沉淀下來，把KOC轉(zhuǎn)化為我們的私域用戶，高效溝通、隨時觸達，那么剛才提到的幾個痛點就會迎刃而解。其實網(wǎng)紅也是人，有自己的想法和需求，如果我們能利用自身的資源和優(yōu)勢，滿足網(wǎng)紅的潛在需求，那雙方的關(guān)系就有可能更進一步，溝通成本、合作效率也會大大改善?；ハ嗵峁﹥r值、雙向賦能的關(guān)系才能更長久，單方面的價值提供或者純粹的買賣關(guān)系，都是不持續(xù)或者不健康的。
三、私域測評
最后講一下私域測評。之所以把這部分內(nèi)容放到最后，不是因為它不重要，而是說，如果我們能把前面講的這些理解并執(zhí)行落地，哪怕只是把其中一兩個方法真正吃透并堅決執(zhí)行下去，通過站內(nèi)運營、站外引流，搭建起屬于我們自己的私域流量池，那么做測評就不再是一件困難以及風(fēng)險很大的事。當然我們也可以借助一些工具，把測評的效率再進一步提升，同時篩選掉一些不太靠譜的測評人，提高安全系數(shù)，比如黑名單數(shù)據(jù)庫，測評管理等等：
測評對亞馬遜運營至關(guān)重要，但縱觀私域運營的整個過程，可以明顯看出：只要我們把私域的底層邏輯搞清楚，然后選擇一兩個適合我們的方案去落地，那么測評對我們來說只是水到渠成的結(jié)果，而不需要刻意地經(jīng)營。因為我們既然已經(jīng)知道了：私域的本質(zhì)是客戶關(guān)系。那把客戶關(guān)系經(jīng)營好了，測評還會是問題嗎？
網(wǎng)購給人們生活帶來的影響
網(wǎng)購，換一種深層意義的說法就是：科技改變生活。
對于生活來說，用科技推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，新渠道推動銷售鏈條迭代，就業(yè)形勢發(fā)生變化等等還有就是百姓對于商品購買更加便捷快速和便宜。
今天的網(wǎng)購與10幾年前互聯(lián)網(wǎng)新興時期的網(wǎng)購更加刺激。
穿新鞋走老路，不再是一個貶義詞。這雙新鞋，它有風(fēng)火輪兒。
科技推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。網(wǎng)購，在互聯(lián)網(wǎng)上購物，從ebay，亞馬遜，阿里巴巴，淘寶，京東到抖音、快手等等平臺，購物渠道發(fā)生變化也催動著科技的發(fā)展，科技到5G的興起，以后更加是互聯(lián)網(wǎng)的世界，對于之前的ai，ar等技術(shù)的實現(xiàn)，網(wǎng)上購物可以進行ar試裝等體驗都會推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。兩者互相推進，互相依賴，相輔相成。
新渠道推動銷售鏈條迭代。新的銷售渠道，就像上面所說的，各種電商平臺的興起，可以讓品牌方，廠價有更多的銷售渠道，銷售途徑，以后不單純靠線下經(jīng)銷商，商場等各種實體環(huán)境和難以管控的區(qū)域性代理商們，對于品牌和產(chǎn)品的把控更強。可以減小由于中間消耗產(chǎn)生的附加值。
就業(yè)形勢發(fā)生變化。就業(yè)形勢不僅指的是銷售人員的就業(yè)從線下轉(zhuǎn)為線上，從一對一轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚Χ唷＞湍娩N售主要人員，從前一個店面有1-2個銷售員，現(xiàn)在一個直播間除了1個負責(zé)銷售的主播以外還有助播，助理，還要搭配運營，場控，選品等等，對于原油崗位的要求更高的，不再面對面以后需要對鏡頭有感知能留，要更加靈機應(yīng)變。現(xiàn)在就類似于珠寶行業(yè)直播帶貨的情況，需要主播有專業(yè)性的同時還要有上播的能力，所以有些高校已經(jīng)開設(shè)電商主播的課程以面對新興的就業(yè)崗位與環(huán)境。
百姓購物便捷。之前百姓購物是在商場，超市，批發(fā)市場，菜市場，需要根據(jù)不同商品的特點選擇購物場所，商場貴于超市貴于菜市場貴于批發(fā)市場。但是現(xiàn)在百姓購物的方式變了，網(wǎng)購就是打破了購物壁壘，坐在家里能再全世界買東西了，只要你愿意你可以再直播間里面比價多少家都沒問題。網(wǎng)購，讓購物更加便捷，快速，并且由于現(xiàn)在很多廠價都會一件發(fā)貨，所以價格也有會很多。
網(wǎng)購是科技發(fā)展，社會發(fā)展的一個現(xiàn)實載體。尤其我國網(wǎng)購發(fā)展的速度驚人更是對于我國相關(guān)科技與行業(yè)發(fā)展的體現(xiàn)。
