2025-05-27 11:11

越來越多的商家選擇在速賣通平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)。隨之而來的是越來越多的圖片侵權(quán)問題。本文將針對速賣通圖片侵權(quán)問題,從侵權(quán)原因、應(yīng)對措施及預(yù)防策略等方面進(jìn)行探討,以幫助商家維護(hù)自身權(quán)益,共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。


一、速賣通圖片侵權(quán)原因分析


1. 商家版權(quán)意識(shí)淡薄


部分商家在選用圖片時(shí),往往忽視圖片版權(quán)問題,甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)圖片可以隨意使用。這種觀念導(dǎo)致了大量侵權(quán)行為的發(fā)生。


2. 缺乏專業(yè)圖片素材


一些商家由于缺乏專業(yè)圖片素材,為了節(jié)約成本,選擇侵權(quán)圖片,從而引發(fā)了侵權(quán)糾紛。


3. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不足


目前,我國對電子商務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度仍有待加強(qiáng)。部分侵權(quán)行為因監(jiān)管不力而得以逃脫法律制裁。


4. 部分平臺(tái)監(jiān)管不到位


個(gè)別速賣通平臺(tái)在商家入駐審核過程中,對圖片版權(quán)的審查不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致侵權(quán)圖片在平臺(tái)上流通。


二、速賣通圖片侵權(quán)應(yīng)對措施


1. 了解版權(quán)法律法規(guī)


商家在選用圖片時(shí),應(yīng)充分了解相關(guān)版權(quán)法律法規(guī),提高自身版權(quán)意識(shí)。我國《著作權(quán)法》規(guī)定,未經(jīng)著作權(quán)人許可,不得復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽、表演、放映、廣播、信息網(wǎng)絡(luò)傳播等行為。


2. 購買正版圖片


商家在選用圖片時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)渠道購買正版圖片,確保圖片版權(quán)合法。我國版權(quán)保護(hù)中心等機(jī)構(gòu)可為商家提供正版圖片資源。


3. 加強(qiáng)內(nèi)部管理


商家應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,規(guī)范圖片使用流程,確保圖片版權(quán)合法。例如,對圖片進(jìn)行分類管理,明確圖片來源及版權(quán)歸屬。


4. 及時(shí)維權(quán)


當(dāng)商家發(fā)現(xiàn)自身圖片被侵權(quán)時(shí),應(yīng)立即采取維權(quán)措施。收集侵權(quán)證據(jù),如侵權(quán)鏈接、圖片等;聯(lián)系侵權(quán)商家進(jìn)行協(xié)商;若協(xié)商無果,可向法院提起訴訟。


5. 加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管


速賣通平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對商家圖片的審核力度,嚴(yán)格審查商家資質(zhì),從源頭上杜絕侵權(quán)行為。建立健全侵權(quán)投訴機(jī)制,及時(shí)處理侵權(quán)糾紛。


三、速賣通圖片侵權(quán)預(yù)防策略


1. 提高版權(quán)意識(shí)


商家應(yīng)定期開展版權(quán)培訓(xùn),提高全體員工的版權(quán)意識(shí),確保在選用圖片時(shí)嚴(yán)格遵守版權(quán)法律法規(guī)。


2. 建立圖片素材庫


商家可建立自己的圖片素材庫,收集、整理、購買正版圖片,為日常運(yùn)營提供便利。


3. 加強(qiáng)行業(yè)自律


行業(yè)協(xié)會(huì)可制定行業(yè)規(guī)范,引導(dǎo)商家遵守版權(quán)法律法規(guī),共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。


4. 強(qiáng)化政府監(jiān)管


政府應(yīng)加大對電子商務(wù)平臺(tái)的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。


速賣通圖片侵權(quán)問題關(guān)系到商家權(quán)益和行業(yè)健康發(fā)展。商家應(yīng)提高版權(quán)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,及時(shí)維權(quán);平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格審核商家資質(zhì);政府應(yīng)加大監(jiān)管力度,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。只有共同努力,才能共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。


阿里巴巴主圖怎么盜

問題一:有什么辦法可以偷出阿里巴巴供貨網(wǎng)里面的詳情圖? 有,打開詳情頁面后,點(diǎn)擊瀏覽器的菜單欄,依次是:文件---保存網(wǎng)頁(保存類型選擇“全部”),然后去你保存的地方就可以看到一個(gè)HTML文件和文件夾,你瀏覽的網(wǎng)頁中的所有文件和圖片全在這個(gè)文件夾里,你找一下就可以了



問題二:阿里巴巴盜圖 阿里巴巴主圖怎么盜 需要有原圖才可以,建議恢復(fù)CLASS4四等級原圖,看百度經(jīng)驗(yàn)吧,第五步圖.有方法。


jingyan.baidu/...1



問題三:阿里巴巴主圖怎么盜圖 截屏。。。



問題四:阿里巴巴如何盜用別人的圖片 這沒辦法的 你可以把圖片剪切下來 在通過合成工具合成下圖片就可以了!



問題五:阿里巴巴再別人店鋪里拿主圖怎么拿 下載一個(gè)360偷圖軟件就行了



問題六:阿里巴巴再別人店鋪里拿主圖怎么拿 下載一個(gè)360偷圖軟件就行了



問題七:阿里巴巴會(huì)員盜圖被舉報(bào)怎么辦? 5分 作為一個(gè)誠信商家,我建議您不要盜圖,畢竟圖片是別人辛苦花精力財(cái)力拍的。


作為原創(chuàng)圖片的忠實(shí)擁護(hù)賣家,我和您說一下被投訴有什么懲罰:


如果盜圖被投訴,你主動(dòng)下架了,扣1分,阿里介入了,然后責(zé)令下架,扣2分。


12分警告,過了12分,就開始隱性降權(quán),更可怕!


阿里盜圖投訴,可以是你3張主圖、詳情頁圖片。只要有一張被投訴,那么你這個(gè)鏈接就難逃下架。


盜圖是否被投訴,和你被盜的商家有沒有水印,是不是誠信通,都沒有關(guān)系。


2張圖片合成1張,也算盜圖。被投訴后依然扣分。


最后,也借這個(gè)帖子能宣揚(yáng)一下正能量:


保護(hù)原創(chuàng),支持正版,拒絕盜圖,從我做起!


我是三月晴天 水晶獎(jiǎng)杯定制


贊同的下面更一下貼,或者贊一下!



問題八:阿里巴巴主圖怎樣做才能變高點(diǎn)擊的主圖 首先要找出排名在首頁的商家的主圖有哪些特點(diǎn),拍攝角度,怎樣的場景。在做出跟同行不一樣的主圖



問題九:從淘寶上盜圖用在阿里巴巴會(huì)不會(huì)被投訴 在淘寶上,用阿里巴巴上面有做分銷的公司的產(chǎn)品的圖片(但不找他拿貨),會(huì)被投訴盜圖么?有哪位遇到過類似的問題?會(huì)遇到同是做這家公司產(chǎn)品分銷的賣家的投訴么?或是有了一定的銷量后會(huì)直接遭到供應(yīng)商的投訴?


如果是從阿里巴巴上抓取的商品,還有拍拍,京東上面,用京東,拍拍的圖,做成數(shù)據(jù)包,上傳到淘寶上,還會(huì)被舉報(bào)盜圖嗎?


很不錯(cuò)哦,


原創(chuàng)自:電商知識(shí)人――――獲取最大流量的獨(dú)門秘籍



問題十:淘寶被投訴盜圖,怎么做原圖出來 淘寶、阿里、速賣通很多商家都被投訴過盜圖,淘寶要求24小時(shí)內(nèi)提交原圖進(jìn)行申訴(2015年以前是要求48小時(shí)內(nèi),2015年后改為24小時(shí)內(nèi)),否則就刪除寶貝鏈接,評價(jià)和銷量都刪除,第二次盜圖者還要扣2分,前期投資(直通車、鉆展、刷單等)都化為泡影,這對商家打擊是巨大的,這時(shí)候該怎么辦呢?


方法/步驟


一、被投訴盜用圖片,怎么樣舉證呢?


1、如您未存在盜用他人圖片的行為,請?jiān)谑盏秸緝?nèi)信通知的24小時(shí)內(nèi),提供圖片憑證通過以下路徑進(jìn)行申訴:登陸淘寶網(wǎng)首頁點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”――進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊”我的服務(wù)記錄“――圖片盜用 ――我收到的投訴,投訴詳情中點(diǎn)擊”舉證“


2、如您并不清楚具體哪張圖片被投訴,請查看服務(wù)中心,如需了解您被投訴的圖片,您可點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊右上方”聯(lián)系客服―我的服務(wù)記錄―圖片盜用 ―我收到的投訴,請找到對應(yīng)盜圖投訴編號,點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳情即可。


我已經(jīng)被處罰了,怎么申訴?請點(diǎn)此處理:圖片發(fā)布侵權(quán)投訴成立,您的商品鏈接會(huì)被刪除,同時(shí)給予“不當(dāng)使用他人權(quán)利”相關(guān)處罰。


3、如您未存在盜用他人圖片的行為,處罰后的15天內(nèi)有1次申訴機(jī)會(huì),請您確認(rèn)無誤后進(jìn)行提交。


申訴入口:淘寶網(wǎng)首頁點(diǎn)擊右上方“賣家中心”――客戶服務(wù)―店鋪體檢中心―“我的處罰中找到對應(yīng)盜圖處罰進(jìn)行申訴。


二、我去哪里查看圖片發(fā)布侵權(quán)的處理結(jié)果呢?


投訴方查看入口:淘寶網(wǎng)――聯(lián)系客服――我的服務(wù)記錄――圖片盜用――我發(fā)起的投訴


被投訴方查看入口:淘寶網(wǎng)――聯(lián)系客服――我的服務(wù)記錄――圖片盜用――我收到的投訴


對于處理結(jié)果淘寶網(wǎng)也會(huì)通過站內(nèi)信、旺旺提醒形式通知到會(huì)員,您可以登錄站內(nèi)信進(jìn)行查看。


為了更好的保護(hù)您的圖片權(quán)利的有效性,因圖片發(fā)布侵權(quán)(盜圖舉報(bào))在發(fā)起時(shí),需要填寫您自己被盜用的商品鏈接。


圖片發(fā)布侵權(quán)(即盜用圖片)投訴是匿名的,淘寶不會(huì)公開投訴方的相關(guān)信息。


三、淘寶審核圖片部門是怎么檢測和判定是不是原始圖片的?


很多被投訴的朋友可能會(huì)問,淘寶到底是怎么判定是不是原圖的?


盜圖申訴網(wǎng)技術(shù)開發(fā)部憑借多年的申述經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部關(guān)系【你懂得】得出判定原圖的要點(diǎn)有2點(diǎn):


1:圖片本身的清晰度,這個(gè)是原圖的前提;


2:需要最頂尖的作圖技術(shù),原圖本身的二進(jìn)制數(shù)據(jù)和像素位,可以借助Izitru圖像分析工具檢測,這個(gè)是國外最先進(jìn)的工具,也是淘寶審圖部門的檢測工具,jpegsnoop工具早就過時(shí),完全過時(shí)。


四、為什么我申訴不成立,提示非原圖?


若您收到此提示,說明您提供的圖片并非相機(jī)導(dǎo)出的圖片??赡苣峤坏挠行薷幕蚓庉嬤^了,影響了這次申訴。建議您以后妥善保管好原始拍攝圖片。


溫馨提示:原圖(原始拍攝圖片)是指用相機(jī)等拍攝工具拍攝后直接導(dǎo)出,未有加工或者修改動(dòng)作的圖片。


如您使用其他軟件編輯或加工過圖片,都有可能破壞拍攝圖片,故建議妥善保存好原始拍攝圖。


五、被投訴盜用圖片舉證和申訴時(shí)間是多久?


目前針對盜圖圖片行為,投訴處理中舉證開放時(shí)間為您在收到站內(nèi)信通知的48小時(shí)內(nèi)。投訴盜用圖片,如您已經(jīng)在舉證頁面提交成功后,淘寶小二將在一個(gè)工作日內(nèi)處理您的舉證材料并通知到您(淘寶會(huì)通過系統(tǒng)消息及站內(nèi)信等方式通知您。)目前針對盜用圖片行為,處罰后淘寶開放申訴時(shí)間為15天且只有1次申訴機(jī)會(huì),請您確認(rèn)無誤后進(jìn)行提交。


被處罰后,如您并不清楚哪張圖片被投訴了,請您參考服務(wù)中心,被圖片發(fā)布侵權(quán)(即盜用圖片)投訴處罰后,相關(guān)被刪除的商品將在申訴成功后恢復(fù),提醒被投訴方收到相關(guān)投訴后,及時(shí)提供有效憑證積極申訴。


如您未存在盜圖行為,請?zhí)峁{證通過以下路徑進(jìn)行申訴:淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊右上方......>>


速賣通店鋪被關(guān)閉是怎么回事

在速賣通經(jīng)營店鋪也很容易的時(shí)期,如果店鋪關(guān)閉了怎么辦?能否解決,接下來我們來談?wù)劥蠹谊P(guān)心的問題。如果想知道店鋪關(guān)閉的內(nèi)容,正好可以看到以下信息。


還能重新開始嗎?


速賣通店永遠(yuǎn)關(guān)閉意味著不能再開業(yè)了。如果想繼續(xù)做生意的話,可以找家人的身份證重新登記速賣通,或者換個(gè)平臺(tái)開業(yè),不要猶豫關(guān)門。


接下來再談吧。什么行為違反了?


1、對第一次被認(rèn)定為炒作信用和銷售量的賣方,可以刪除違反信用點(diǎn)和銷售量的記錄,對與信用和銷售量炒作相關(guān)的發(fā)票進(jìn)行退款操作,根據(jù)違反行為的嚴(yán)重性,分別對賬戶進(jìn)行警告、凍結(jié)7天、賬戶凍結(jié)14天或者退款的處罰。


2、對于第二次被平臺(tái)認(rèn)定為構(gòu)成信用和銷售行為的賣方,無論行為的嚴(yán)重程度如何,平臺(tái)都會(huì)退出。


3、輕度發(fā)貨違規(guī):凍結(jié)賬戶7天。


4、發(fā)貨嚴(yán)重違反:凍結(jié)賬戶30天或關(guān)閉賬戶。


5、嚴(yán)重貨物被判錯(cuò)版,直接封賬,一般貨物被判錯(cuò)版,第一次違一次違規(guī)凍結(jié)賬戶7天,2次以上違規(guī)凍結(jié)賬戶30天或關(guān)閉賬戶。


6、圖片盜用投訴。6分/次,第一次違反5天內(nèi)計(jì)算一次,從第6天開始,每次投訴減免6分。如果圖像盜用投訴一天內(nèi)多次扣除投訴,時(shí)間以投訴受理時(shí)間為基準(zhǔn)。


部分侵權(quán)情節(jié)特別嚴(yán)重的行為,如果以錯(cuò)誤的類別、使用變形語、復(fù)蓋商標(biāo)等手段避免侵權(quán)的用戶,就會(huì)保留所有被認(rèn)為是適當(dāng)處罰的權(quán)利。包括關(guān)閉用戶賬戶,凍結(jié)相關(guān)賬戶資金兩年的權(quán)利。


同時(shí),平臺(tái)還建議:


<p同時(shí),嚴(yán)格控制采購來源,消除來源不明的產(chǎn)品,拍攝照片,提高照片質(zhì)量。


2、做好品質(zhì),和平臺(tái)一起,擴(kuò)大自營品牌影響力,讓自己的品牌商品出海,不斷增加他的附加值,將來你的產(chǎn)品也會(huì)得到別人的認(rèn)可。


如果,快遞店關(guān)閉,大部分不能重新開業(yè)。此時(shí),如果需要開業(yè),建議借用別人的信息開業(yè),如果不想關(guān)閉,建議理解多平臺(tái)的處罰,嚴(yán)重的減分和處罰不容易踩線。以上是蔡文姬小編共享的內(nèi)容,想知道其他內(nèi)容的伙伴請注意。


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看速賣通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境電商

我也來看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)


很多個(gè)人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點(diǎn),提煉了7個(gè)核心步驟供大家參考!


一、人才:搭建團(tuán)隊(duì),先把自己考慮進(jìn)去


首先不要奢望來一個(gè)人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠(yuǎn)沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺(tái),那就需要先花一些時(shí)間去了解平臺(tái)規(guī)則。對商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當(dāng)你招人面試的時(shí)候才知道對方靠不靠譜。


很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊(duì)配置上,一定要把自己考慮進(jìn)去,未來缺哪塊補(bǔ)哪塊。


創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個(gè)人,他們未必敢來上班。這時(shí)候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營銷,運(yùn)營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財(cái)務(wù)呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。


二、選品:永遠(yuǎn)是展開平臺(tái)運(yùn)營營銷的第一步


選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對于不同平臺(tái),最核心的是在了解平臺(tái)后做選品,同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營銷的方法相互借鑒。


1、Amaon的選品


提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對于我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當(dāng)然,如果是簡單的貼牌,其實(shí)這條路線是非常累的。


那么,在這個(gè)環(huán)境下,如何選品呢?


跟賣的產(chǎn)品其實(shí)大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運(yùn)動(dòng)器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時(shí)候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護(hù))來確認(rèn)。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計(jì)算,還要圍繞著市場的銷售價(jià)格區(qū)間,不斷對這類產(chǎn)品做測試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運(yùn)營費(fèi)用低,誰爭奪BUY BOX的實(shí)力就強(qiáng)。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個(gè)其實(shí)就是選品的根本核心。


自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎(chǔ)上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!


2、速賣通的選品


速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對于本地化的運(yùn)作只有賣家自己去提升時(shí)效和客戶體驗(yàn)度,平臺(tái)本身對這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價(jià)值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時(shí)尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時(shí)候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價(jià)比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時(shí)要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫存實(shí)際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。


當(dāng)然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點(diǎn)利用速賣通的付費(fèi)流量做自己的品牌店鋪,但這個(gè)要盡早做 (目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。


3、ebay的選品


ebay放到第三點(diǎn)說是因?yàn)槠淦脚_(tái)的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉派系”和“中國直發(fā)派系”來區(qū)分。


“海外倉派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。


“中國直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作。可以說,兩個(gè)市場是基本完全相同的,不同點(diǎn)只是平臺(tái)對賣家的考核和平臺(tái)在受眾國家的宣傳力度。


4、Wish的選品


Wish賣家如果同時(shí)做上面三個(gè)平臺(tái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標(biāo)簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動(dòng)端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個(gè)界面其實(shí)是ebay的“Collections”。當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時(shí)候,Wish整體又回歸到了每個(gè)平臺(tái)相同的算法。所以,除了因?yàn)橐苿?dòng)端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。


小易有話說:2016年的競爭將是產(chǎn)品的競爭,包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強(qiáng),可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺(tái),當(dāng)貨物銷售后,再從海外倉發(fā)貨并支付采購貨款。對于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)以及0成本擴(kuò)充品類,0庫存和貨款壓力擴(kuò)張生意。


三、倉儲(chǔ):注意海外倉的風(fēng)險(xiǎn)


這里從倉儲(chǔ)空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計(jì)方面來說,其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè),后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。


1、倉儲(chǔ)空間既貨架位規(guī)范


貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)上序號,并作出明顯標(biāo)志??茖W(xué)合理的貨架位信息有利于對庫存商品進(jìn)行維護(hù)保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。


貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個(gè)倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號,以便于查找處理。


2、商品信息規(guī)范


此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報(bào)關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進(jìn)行庫存商品精細(xì)化地管理,有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。


商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會(huì)存在缺少SKU或SKU不完善的情況。


3、流程設(shè)計(jì)


這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點(diǎn)規(guī)范的情況下,訂單和進(jìn)銷存管理過程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)工作的順次銜接。


簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護(hù)。


訂單獲?。和ㄟ^eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺(tái)的官方API接口自動(dòng)將平臺(tái)訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);


訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨,對應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號;


打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動(dòng)獲取物流信息并生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個(gè)訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;


庫存維護(hù):系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫存,并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動(dòng)生成采購建議。


采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個(gè)閉合的循環(huán)了。


海外倉適合那些價(jià)格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。


做海外倉需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹M鈧}有一個(gè)特點(diǎn),發(fā)出去容易,收回來難。回來的貨算進(jìn)口,很多時(shí)候回來的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過貨值本身。這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。


小易有話說:倉庫管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉庫周轉(zhuǎn)率、準(zhǔn)確性以及流程標(biāo)準(zhǔn)化,需要一個(gè)好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時(shí)為確保揀貨、貼標(biāo)簽等動(dòng)作準(zhǔn)確性的出庫核驗(yàn)等??偟膩碚f,倉庫管理要精細(xì)、準(zhǔn)確;操作流程標(biāo)準(zhǔn)化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實(shí)現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯(cuò)率,就是節(jié)約成本。


四、平臺(tái):三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合


對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平。


對賣家而言,第三方平臺(tái)的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。


不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在,因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放?。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。


現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺(tái)和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。


五、推廣:基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品


產(chǎn)品推廣主要有以下5種:


社交媒體營銷、付費(fèi)流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領(lǐng)袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。


對于不同的產(chǎn)品,不同的平臺(tái)應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。


六、物流:選擇合適的物流公司


主要從四個(gè)方面去衡量這個(gè)物流公司是否適合自己。


首先,看公司的歷史。


其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。


不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。


再者,看價(jià)格。


物流費(fèi)用會(huì)侵蝕賣家的利潤,所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價(jià)格,會(huì)帶來嚴(yán)重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時(shí)效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟(jì)效益,必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會(huì)有所領(lǐng)悟。


最后,看公司的整體實(shí)力。


例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統(tǒng)等。


小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲(chǔ)為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉儲(chǔ)、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個(gè)海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗(yàn),竭誠為跨境電商賣家提供精細(xì)化的物流服務(wù)。


七、收款:把好最后一關(guān)


資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險(xiǎn)越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險(xiǎn),資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會(huì)非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,耽擱一小時(shí)都會(huì)損失很多訂單。第三,通道的成功率,因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費(fèi),年費(fèi)都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風(fēng)險(xiǎn)越大。


不要局限在一個(gè)收款通道上,對于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購體驗(yàn)更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因?yàn)橹Ц俄撁婵旖荩卜蠂庀M(fèi)者的購物習(xí)慣。用戶提升了價(jià)值體驗(yàn),對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是有利的。(來源自搜狐)


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