速賣通如何查看店鋪等級？速賣通類目表在哪里查看
2025-05-28 11:15
在跨境電商領(lǐng)域，速賣通作為全球最大的在線B2B和C2C市場之一，吸引了眾多商家入駐。店鋪等級是衡量商家在速賣通平臺競爭力的重要指標(biāo)之一。本文將深入解析如何查看速賣通店鋪等級，并探討如何提升店鋪等級，助力商家在跨境電商市場脫穎而出。
一、速賣通店鋪等級概述
1. 店鋪等級劃分
速賣通店鋪等級分為五個等級，分別為：普通會員、高級會員、VIP會員、金牌賣家和鉆石賣家。等級越高，店鋪獲得的權(quán)益越多。
2. 店鋪等級評定標(biāo)準(zhǔn)
（1）銷量：店鋪在一定時間內(nèi)完成的訂單量，包括訂單金額和訂單數(shù)量。
（2）評價：買家對店鋪及商品的評分，包括好評率、中評率和差評率。
（3）退款率：店鋪在一定時間內(nèi)發(fā)生的退款訂單比例。
（4）售后服務(wù)：店鋪提供售后服務(wù)的質(zhì)量，包括回復(fù)速度、解決問題的能力等。
二、如何查看速賣通店鋪等級
1. 電腦端查看
（1）登錄速賣通賣家中心。
（2）點擊左側(cè)菜單欄中的“店鋪管理”。
（3）在店鋪管理頁面，找到“店鋪等級”模塊。
（4）查看店鋪當(dāng)前等級及對應(yīng)權(quán)益。
2. 手機端查看
（1）登錄速賣通賣家APP。
（2）點擊首頁右上角“我的店鋪”。
（3）在“店鋪信息”頁面，查看店鋪等級及對應(yīng)權(quán)益。
三、提升速賣通店鋪等級的策略
1. 提高銷量
（1）優(yōu)化產(chǎn)品：關(guān)注市場需求，提供高質(zhì)量、高性價比的產(chǎn)品。
（2）提升店鋪裝修：打造美觀、專業(yè)的店鋪形象，提升用戶體驗。
（3）加大推廣力度：通過廣告、活動、SEO等方式提高店鋪曝光度。
2. 提升評價
（1）誠信經(jīng)營：確保產(chǎn)品質(zhì)量，及時處理售后問題，提高買家滿意度。
（2）引導(dǎo)買家評價：鼓勵買家對商品和店鋪進行評價，提高好評率。
（3）優(yōu)化評價回復(fù)：對買家評價進行回復(fù)，展示店鋪用心服務(wù)。
3. 降低退款率
（1）嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量：確保產(chǎn)品符合買家需求，降低退貨率。
（2）完善售后服務(wù)：提高售后服務(wù)的響應(yīng)速度和解決問題的能力。
（3）加強與買家的溝通：了解買家需求，提前規(guī)避潛在問題。
4. 提升售后服務(wù)
（1）培訓(xùn)客服人員：提高客服人員的服務(wù)水平，確保及時、準(zhǔn)確解答買家問題。
（2）優(yōu)化售后流程：簡化退款、退貨等流程，提高買家滿意度。
（3）關(guān)注買家反饋：定期收集買家反饋，不斷改進售后服務(wù)。
查看和提升速賣通店鋪等級是商家在跨境電商市場中的重要任務(wù)。通過優(yōu)化產(chǎn)品、提升評價、降低退款率以及加強售后服務(wù)，商家可以逐步提升店鋪等級，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望本文能為廣大速賣通商家提供有益的參考。
如何看速賣通店鋪層級圖速賣通等級有幾種
速賣通（AliExpress）作為全球最大的綜合性電商平臺之一，吸引了眾多賣家的關(guān)注和入駐。對于買家來說，了解速賣通店鋪層級圖是非常重要的，因為它可以幫助我們更好地判斷賣家的信譽和產(chǎn)品質(zhì)量。本文將介紹如何看速賣通店鋪層級圖，并對速賣通不同等級進行解析。
一、如何看速賣通店鋪層級圖？
打開速賣通網(wǎng)站并搜索你感興趣的產(chǎn)品或店鋪。
在搜索結(jié)果頁面中，選擇一個店鋪進入店鋪主頁。
在店鋪主頁上方，你會發(fā)現(xiàn)店鋪的層級圖標(biāo)，點擊即可查看層級圖。
二、速賣通等級有幾種？
無皇冠：這是一個新注冊的店鋪，沒有任何等級和榮譽。它可能是一個新賣家或者是一個沒有經(jīng)驗的賣家。盡管如此，我們不能完全忽視這些店鋪，因為有些新賣家可能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
一顆紅心：這個等級表示店鋪已經(jīng)存在一段時間，并且收到了一定數(shù)量的好評。盡管紅心等級獲得起來相對容易，但也代表了賣家在速賣通上的積極表現(xiàn)和一定程度的信任。
一顆藍(lán)鉆：擁有藍(lán)鉆等級意味著店鋪在速賣通平臺上運營了一段時間，并且積累了大量的交易和好評。這個等級代表了較高的信譽和口碑。購買來自藍(lán)鉆店鋪的產(chǎn)品，通?？梢缘玫礁玫氖酆蠓?wù)和支持。
一顆金冠：金冠等級是速賣通上最高的等級之一，表示店鋪在平臺上經(jīng)營多年，積累了巨大的交易量和客戶基礎(chǔ)。購買來自金冠店鋪的產(chǎn)品，通?？梢韵硎艿綐O高的品質(zhì)保證和專業(yè)的售后服務(wù)。
需要注意的是，層級圖并不是唯一判斷賣家信用的標(biāo)準(zhǔn)。在選擇購買產(chǎn)品時，我們還應(yīng)該綜合考慮其他因素，如好評率、糾紛率、產(chǎn)品描述質(zhì)量等。
總結(jié)一下，通過觀察速賣通店鋪層級圖，我們可以初步判斷賣家的信譽和產(chǎn)品質(zhì)量。無論是新注冊的店鋪還是藍(lán)鉆、金冠等級的店鋪，都有其自身的特點和優(yōu)勢。因此，在購物過程中，我們需要根據(jù)自己的需求和預(yù)算做出明智的選擇。
速賣通店鋪等級標(biāo)準(zhǔn)
速賣通店鋪層級標(biāo)準(zhǔn)是店鋪第一層級：GMV：0~1000美金、店鋪第二層級：GMV：1000~5000美金、店鋪第三層級：5000~10000美金、店鋪第四層級：10000~50000美金、店鋪第五層級：50000美金以上。1、店鋪第一層級：GMV：0~1000美金。2、店鋪第二層級：GMV：1000~5000美金。3、店鋪第三層級：5000~10000美金。
一、速賣通店鋪層級標(biāo)準(zhǔn)是什么？
買賣額決議店鋪的層級，店鋪的層級決議你的流量：
1、店鋪第一層級：GMV：0~1000美金；
2、店鋪第二層級：GMV：1000~5000美金；
這兩類店鋪占速賣通70%流量占40%，這一層級流量固然高，但是每家店鋪占到的流量還是十分低的，所以我們要不時地去提升我們的層級。
3、店鋪第三層級：5000~10000美金；
4、店鋪第四層級：10000~50000美金；
這兩類店鋪占速賣通20%，流量占30%。
5、店鋪第五層級：50000美金以上，這類店鋪占速賣通10%流量占30%。
二、速賣通等級劃分是怎樣的?
據(jù)介紹，賣家服務(wù)等級每月評定一次，并于次月3日前在后臺更新，用以考核過去90天賣家的經(jīng)營能力，包括賣家不良體驗訂單率和好評率，特別是買家不良體驗訂單率（OrderDefectRate，簡稱ODR），即買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例。
根據(jù)考核結(jié)果，將賣家分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家，不同等級的賣家將會獲得不同的平臺資源。
所謂買家不良體驗訂單指考核期限內(nèi)（90天）滿足以下任一條件的訂單——賣家給予中差評、DSR中低分（商品描述≤3星或賣家溝通≤3星或物流服務(wù)等于1星）、成交不賣、仲裁提交訂單、賣家5天不回應(yīng)糾紛導(dǎo)致糾紛結(jié)束的訂單。
考核訂單是指一下任一時間點發(fā)生在考核期內(nèi)的訂單：賣家發(fā)貨超時、買家選擇賣家原因并成功取消訂單的時間、賣家發(fā)貨時間、買家確認(rèn)收貨或確認(rèn)收貨超時、賣家提起/修改糾紛時間、仲裁提起/結(jié)束時間、評價生效/超時時間。
速賣通賣家信用等級有哪些信用等級怎么看
如果是在淘寶開店，淘寶賣家都是有信用等級的，等級高的店鋪權(quán)重就高，獲得的流量也更高。而在速賣通平臺，也是有賣家信用等級的，那么，有哪些等級劃分呢?
一、賣家信用等級有哪些?
速賣通的店鋪等級一共劃分11個等級，類似于淘寶，賣家所得到的信用積分決定了賣家店鋪的等級。賣家服務(wù)等級每月評定一次，并于次月3日前在后臺更新，用以考核過去90天賣家的經(jīng)營能力，包括賣家不良體驗訂單率和好評率，特別是買家不良體驗訂單率(Order
Defect
Rate，簡稱ODR)，即買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例。根據(jù)考核結(jié)果，將賣家分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家，不同等級的賣家將會獲得不同的平臺資源。
速賣通方面指出，賣家的商品質(zhì)量及服務(wù)能力對于買家的購買決策有著至關(guān)重要的影響，特別是商品描述及評價、溝通效率、糾紛處理效率和態(tài)度等方面。買家強烈希望在選擇商品時能快速識別商品和服務(wù)表現(xiàn)皆好的賣家。
據(jù)介紹，賣家服務(wù)等級每月評定一次，并于次月3日前在后臺更新，用以考核過去90天賣家的經(jīng)營能力，包括賣家不良體驗訂單率和好評率，特別是買家不良體驗訂單率(Order
Defect
Rate，簡稱ODR)，即買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例。根據(jù)考核結(jié)果，將賣家分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家，不同等級的賣家將會獲得不同的平臺資源。
所謂買家不良體驗訂單指考核期限內(nèi)(90天)滿足以下任一條件的訂單——賣家給予中差評、DSR中低分(商品描述≤3星或賣家溝通≤3星或物流服務(wù)等于1星)、成交不賣、仲裁提交訂單、賣家5天不回應(yīng)糾紛導(dǎo)致糾紛結(jié)束的訂單?？己擞唵问侵敢幌氯我粫r間點發(fā)生在考核期內(nèi)的訂單：賣家發(fā)貨超時、買家選擇賣家原因并成功取消訂單的時間、賣家發(fā)貨時間、買家確認(rèn)收貨或確認(rèn)收貨超時、賣家提起/修改糾紛時間、仲裁提起/結(jié)束時間、評價生效/超時時間。
二、賣家信用等級怎么看？
賣家可以通過速賣通登錄后臺，在“我的速賣通”首頁查看賣家服務(wù)水平概述，或者在“店鋪店鋪表現(xiàn)賣家服務(wù)水平”查看詳情。
以上就是速賣通賣家信用等級劃分的基本情況，商家需要對其做一個基本的了解，并努力去提升自己的等級，等級高了，店鋪的流量自然也會增加。大家可以登錄后臺查看自己的店鋪等級。
