速賣通如何變成金牌店鋪？速賣通金牌店鋪要求
2025-05-28 11:15
越來(lái)越多的商家選擇入駐速賣通，希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的拓展。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何從眾多店鋪中脫穎而出，成為金牌店鋪，成為許多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。本文將從多個(gè)角度，詳細(xì)解析如何將速賣通店鋪打造成金牌店鋪，助力商家開啟跨境電商新篇章。
一、了解速賣通金牌店鋪標(biāo)準(zhǔn)
我們需要了解速賣通金牌店鋪的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，金牌店鋪需滿足以下條件：
1. 店鋪信用分達(dá)到4.8分以上；
2. 近30天銷量達(dá)到100單以上；
3. 近30天糾紛率低于0.5%；
4. 店鋪評(píng)分達(dá)到4.5分以上。
了解這些標(biāo)準(zhǔn)后，我們可以有針對(duì)性地進(jìn)行店鋪優(yōu)化，以提高店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、優(yōu)化店鋪布局，提升用戶體驗(yàn)
1. 精美店鋪裝修：店鋪裝修是給顧客的第一印象，一個(gè)美觀、大氣的店鋪能夠吸引顧客的注意力。商家可以通過(guò)選用合適的模板、顏色搭配、圖片素材等方式，打造獨(dú)具特色的店鋪風(fēng)格。
2. 優(yōu)化商品描述：商品描述要詳實(shí)、清晰，突出商品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。使用高質(zhì)量的商品圖片，讓顧客在未收到商品前就能感受到商品的真實(shí)性。
3. 簡(jiǎn)化購(gòu)物流程：簡(jiǎn)化購(gòu)物流程，提高用戶體驗(yàn)。例如，提供多種支付方式、設(shè)置快速下單、優(yōu)化物流跟蹤等功能。
4. 關(guān)注顧客評(píng)價(jià)：積極回復(fù)顧客評(píng)價(jià)，提高顧客滿意度。對(duì)于負(fù)面評(píng)價(jià)，要誠(chéng)懇道歉并采取措施解決問(wèn)題。
三、提高店鋪信譽(yù)，打造優(yōu)質(zhì)口碑
1. 保證商品質(zhì)量：嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，確保所售商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)處理，挽回顧客信任。
2. 提高服務(wù)水平：提供熱情、專業(yè)的客服服務(wù)，解答顧客疑問(wèn)，解決購(gòu)物過(guò)程中的問(wèn)題。
3. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：遵守市場(chǎng)規(guī)則，不參與虛假宣傳、刷單等違規(guī)行為，樹立良好的商家形象。
四、拓展市場(chǎng)，提升銷量
1. 深入了解目標(biāo)市場(chǎng)：研究目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、需求特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品推廣。
2. 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：根據(jù)市場(chǎng)需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，豐富商品種類，滿足不同顧客的需求。
3. 搭建營(yíng)銷推廣體系：利用社交媒體、搜索引擎、廣告等多種渠道，進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng)推廣，提升店鋪知名度。
將速賣通店鋪打造成金牌店鋪，并非一蹴而就。商家需要從多個(gè)方面入手，持續(xù)優(yōu)化店鋪，提升用戶體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷努力，才能在跨境電商市場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
想要在速賣通平臺(tái)取得成功，商家需要具備以下素質(zhì)：
1. 深入了解市場(chǎng)，洞察消費(fèi)者需求；
2. 專注于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)口碑；
3. 擁有較強(qiáng)的營(yíng)銷推廣能力；
4. 持續(xù)優(yōu)化店鋪，提升用戶體驗(yàn)。
相信通過(guò)以上攻略，商家能夠在速賣通平臺(tái)上開啟跨境電商新篇章，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升。
速賣通平臺(tái)金牌和銀牌賣家 速賣通平臺(tái)金銀牌賣家的準(zhǔn)入規(guī)則
在速賣通平臺(tái)中，賣家等級(jí)體系是根據(jù)店鋪的表現(xiàn)來(lái)劃分的。不同等級(jí)的賣家享有不同的資源和權(quán)益，其中金牌和銀牌賣家是最具吸引力的等級(jí)。全球交易助手ERP將為您詳細(xì)解析如何成為金牌或銀牌賣家以及它們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
要成為金牌賣家，首先店鋪的DSR（買家服務(wù)評(píng)分）必須達(dá)到4.6以上，近90天內(nèi)成交訂單數(shù)不少于500筆，且無(wú)嚴(yán)重違規(guī)行為。其次，店鋪的DSR評(píng)分需維持在一個(gè)較高的水平，確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平。此外，金牌賣家需要在買家體驗(yàn)上有所突破，比如通過(guò)優(yōu)化物流、提升售后服務(wù)等，從而提高顧客滿意度。
對(duì)于銀牌賣家而言，條件稍微寬松一些。近90天內(nèi)成交訂單數(shù)不少于200筆，DSR評(píng)分需達(dá)到4.4以上，且無(wú)嚴(yán)重違規(guī)行為。銀牌賣家同樣需要關(guān)注店鋪的表現(xiàn)，保持良好的DSR評(píng)分，提高顧客滿意度。
需要注意的是，一旦賣家被降級(jí)，將有6個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化。若在降級(jí)后的6個(gè)月內(nèi)滿足上述條件，賣家將被優(yōu)先晉升為金牌賣家。反之，若仍不滿足上述標(biāo)準(zhǔn)，賣家將被降級(jí)為普通賣家。因此，賣家需要時(shí)刻關(guān)注店鋪的表現(xiàn)，并不斷努力提升自身的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō)，成為金牌或銀牌賣家需要付出大量的努力，包括優(yōu)化商品質(zhì)量、提高顧客滿意度、保持良好的DSR評(píng)分等。只有不斷努力，賣家才能在速賣通平臺(tái)中獲得更好的流量和權(quán)益。
速賣通金牌賣家月銷售額多少怎么申請(qǐng)
速賣通平臺(tái)賣家分為三等級(jí)，一是普通賣家、二是銀牌賣家、三是金牌賣家，金牌賣家的等級(jí)是最高的，那速賣通金牌賣家對(duì)月銷售額的要求是多少?
近90天的月均支付GMV≥1萬(wàn)美金，且在所屬二級(jí)類目排名靠前。除此之外金牌賣家還需要滿足但不限于一下要求：
1、店鋪服務(wù)分需達(dá)到優(yōu)秀或良好或及格;
2、近90天的主營(yíng)品牌成交金額占比≥70%;
3、近90天的72h上網(wǎng)率≥90%;
4、近90天的未收到貨糾紛率≤考核二級(jí)類目平均值;
5、近90天的貨不對(duì)版糾紛率≤考核二級(jí)類目平均值;
6、積極配合平臺(tái)投入，包含但不限于高頻使用釘釘;
7、各行業(yè)設(shè)定的具備行業(yè)屬性的其他條件，包括但不限于店鋪裝修風(fēng)格、品牌知名度、商品品質(zhì)、營(yíng)銷活動(dòng)參與度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況、貨源供應(yīng)能力等。
一、金牌賣家怎么申請(qǐng)?
遵循金銀牌商家要求，商家無(wú)需自主申請(qǐng)，每自然季度結(jié)束后的月份(1月、4月、7月、10月)平臺(tái)予以優(yōu)選晉級(jí)，請(qǐng)以金銀牌權(quán)益中心頁(yè)面為準(zhǔn)。新金銀牌第一次考核時(shí)間是7月。
二、金牌賣家常見(jiàn)問(wèn)題
1、為什么金牌標(biāo)識(shí)不見(jiàn)了?
如果確認(rèn)沒(méi)有標(biāo)識(shí)，是由于店鋪考核不達(dá)標(biāo)因此被金牌準(zhǔn)出下標(biāo)了。
上個(gè)季度的金牌考核準(zhǔn)入準(zhǔn)出和上下標(biāo)將會(huì)在7月11日-15日進(jìn)行，由于數(shù)據(jù)同步會(huì)有2天時(shí)間延遲。建議您7月14日-15日后再次查看商家后臺(tái)和前臺(tái)顯示金牌情況。
2、如果我被淘汰了/被準(zhǔn)出金牌了，還能再爭(zhēng)取/再次成為金牌嗎?
如果您指標(biāo)下季度可能是有機(jī)會(huì)的。
友情提示：季度晉級(jí)，如果您本次被淘汰，只能等到下個(gè)季度才有機(jī)會(huì)。
3、平臺(tái)金牌賣家和MALL商家的關(guān)系是什么?和中國(guó)好賣家的關(guān)系是什么?
平臺(tái)商家成為分為金牌，銀牌，普通商家三個(gè)層級(jí)。金銀牌/普通由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行判斷識(shí)別準(zhǔn)入，每季度考核，無(wú)需商家申請(qǐng)。Mall和中國(guó)好賣家需要商家單獨(dú)申請(qǐng)。
如果成為MALL，【商家后臺(tái)無(wú)特殊標(biāo)識(shí)，商家層級(jí)以店鋪原本層級(jí)展示(金牌/銀牌/或者普通)】，店鋪前臺(tái)打標(biāo)PLUS標(biāo)識(shí)，并且可享受MALL頻道商家專屬權(quán)益資源包。
如果成為中國(guó)好賣家，【商家后臺(tái)-金銀牌權(quán)益中心-當(dāng)前層級(jí)將會(huì)顯示銀牌商家】并且享受好賣家權(quán)益(等同于銀牌商家權(quán)益)。
速賣通金牌賣家對(duì)月銷售額有要求但是這并不是成為金牌賣家的唯一標(biāo)準(zhǔn)，大家想成為金牌賣家還應(yīng)當(dāng)好好遵循平臺(tái)規(guī)則，不能犯規(guī)，犯規(guī)的話，有可能該季度你與金牌賣家無(wú)緣了。
速賣通金牌賣家需要哪些條件有什么權(quán)益
金牌商家致力于為全球消費(fèi)者提供優(yōu)選好貨及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)且具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍地位，應(yīng)為所屬行業(yè)表率及正向影響力，平臺(tái)將在滿足下述條件的賣家中擇優(yōu)授予金牌賣家稱號(hào)：
第一條賣家在速賣通平臺(tái)90天有交易記錄，且至少滿足以下條件：
1、品牌店鋪類型要求為非普通店，可為官方店、專營(yíng)店、專賣店
2、成交規(guī)模處于所屬行業(yè)優(yōu)秀水平
3、綜合運(yùn)營(yíng)能力層級(jí)為“高級(jí)“或“高潛”
4、DSR_商品描述高于行業(yè)平均水平
5、SNAD糾紛率低于業(yè)平均水平
6、各行業(yè)設(shè)定的具備行業(yè)屬性的其他條件，包括但不限于：店鋪要求(如好評(píng)率)、品牌要求、商品要求、運(yùn)營(yíng)要求。
第二條賣家應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、政策及速賣通規(guī)則，不得發(fā)生涉嫌嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者、
速賣通及任何第三方正當(dāng)權(quán)益，或從事任何涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的行為，速賣通平臺(tái)有權(quán)根據(jù)違規(guī)情節(jié)，進(jìn)行金牌商家準(zhǔn)出。上述嚴(yán)重違規(guī)的類型包含但不僅限于：
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重侵權(quán)2次及以上。詳見(jiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則：
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)單獨(dú)違規(guī)18分及以上。詳見(jiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則：
3、禁限售單獨(dú)違規(guī)18分及以上。詳見(jiàn)限售商品目錄：
4、交易違規(guī)合計(jì)扣分24分以上。詳見(jiàn)交易違規(guī)規(guī)則：
有什么權(quán)益?
1、專屬對(duì)接：平臺(tái)業(yè)務(wù)人員專屬對(duì)接，針對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)全域提供指導(dǎo)及扶持，包括但不限于發(fā)展戰(zhàn)略及貨品規(guī)劃指導(dǎo)、VIP通道問(wèn)題解決
2、成長(zhǎng)培育：有機(jī)會(huì)獲得vip線下共創(chuàng)課
3、營(yíng)銷活動(dòng)：符合各大促會(huì)場(chǎng)及頻道活動(dòng)基礎(chǔ)門檻要求和心智的前提下，金牌店鋪及商品優(yōu)先入選。
4、店鋪產(chǎn)品及工具優(yōu)先試用權(quán)。
