2025-06-18 11:05

東南亞市場已成為全球電商競爭的新焦點(diǎn)。菲律賓作為東南亞人口眾多的國家,電商市場潛力巨大。Lazada作為東南亞最大的電商平臺,在菲律賓市場取得顯著成績。本文將揭秘Lazada菲律賓本土運(yùn)營技巧,為廣大電商從業(yè)者提供有益借鑒。


一、Lazada菲律賓本土運(yùn)營技巧解析


1. 了解本地市場,把握用戶需求


Lazada在菲律賓市場的成功,離不開對本地市場的深入了解。Lazada菲律賓團(tuán)隊通過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)菲律賓消費(fèi)者對價格敏感,喜歡購買性價比高的商品。因此,Lazada在菲律賓市場推出“10% Off”等促銷活動,吸引消費(fèi)者購買。


2. 本土化運(yùn)營,打造差異化優(yōu)勢


Lazada菲律賓本土化運(yùn)營主要體現(xiàn)在以下幾個方面:


(1)本地化團(tuán)隊:Lazada菲律賓擁有一個由本土人才組成的團(tuán)隊,他們熟悉菲律賓市場、消費(fèi)者習(xí)慣和當(dāng)?shù)匚幕?,能夠為用戶提供更?yōu)質(zhì)的服務(wù)。


(2)本地化商品:Lazada菲律賓平臺上的商品種類豐富,涵蓋了菲律賓消費(fèi)者所需的各類商品,滿足不同消費(fèi)者的需求。


(3)本地化支付:Lazada菲律賓支持多種本地支付方式,如GrabPay、PayMaya等,方便消費(fèi)者進(jìn)行購物。


(4)本地化物流:Lazada菲律賓與當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)合作,提供高效的配送服務(wù),確保商品快速送達(dá)消費(fèi)者手中。


3. 加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌影響力


Lazada菲律賓通過以下措施加強(qiáng)品牌建設(shè):


(1)贊助體育賽事:Lazada菲律賓贊助了菲律賓籃球聯(lián)賽等體育賽事,提升品牌知名度。


(2)合作推廣:與本地知名品牌、明星合作,進(jìn)行跨界推廣,擴(kuò)大品牌影響力。


(3)公益活動:Lazada菲律賓積極參與公益活動,樹立企業(yè)社會責(zé)任形象。


4. 優(yōu)化用戶體驗,提升用戶滿意度


Lazada菲律賓注重用戶體驗,從以下幾個方面提升用戶滿意度:


(1)簡化購物流程:Lazada菲律賓優(yōu)化購物流程,讓消費(fèi)者輕松購物。


(2)客服服務(wù):Lazada菲律賓提供24小時在線客服,為消費(fèi)者解決購物過程中的問題。


(3)售后服務(wù):Lazada菲律賓提供完善的售后服務(wù),保障消費(fèi)者權(quán)益。


Lazada菲律賓本土運(yùn)營技巧的成功經(jīng)驗表明,在競爭激烈的電商市場中,企業(yè)要取得成功,必須深入了解本地市場,把握用戶需求,加強(qiáng)本土化運(yùn)營,打造差異化優(yōu)勢,提升品牌影響力,優(yōu)化用戶體驗。對于廣大電商從業(yè)者來說,Lazada菲律賓的成功經(jīng)驗具有很高的借鑒價值。


參考文獻(xiàn):


[1] 李明,劉強(qiáng). 東南亞電商市場發(fā)展趨勢及競爭格局分析[J]. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2019(11):34-36.


[2] 陳思敏,楊丹陽. 東南亞電商市場發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析[J]. 電子商務(wù),2018(9):35-38.


lazada教程運(yùn)營方面有什么技巧

lazada首重選品。


關(guān)于Lazada選品的原則有以下幾點(diǎn):


1、利潤可觀、重復(fù)購買率高


2、體積小、重量輕的


3、簡單易操作的


4、受眾面廣、需求量大


另外,Lazada賣家選擇產(chǎn)品的時候也有幾點(diǎn)需要考慮:


1、產(chǎn)品的質(zhì)量


2、行業(yè)潛力


3、利潤空間


4、產(chǎn)品優(yōu)勢


5、應(yīng)季性


除了要研究選品的特性,產(chǎn)品的生命周期也是產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營最關(guān)心的問題之一。通常,產(chǎn)品的生命周期為四個階段:投入期、成長期、飽和期和衰退期,而且這四個階段的市場需求、資本投入和銷售盈利存在著極大的差別,所以賣家們必須根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,有針對性的去做產(chǎn)品推廣,才能事半功倍。


但對中小賣家來說,選品之難即使是市場經(jīng)驗豐富的人也要反復(fù)調(diào)研思考,若想從激烈的選品大戰(zhàn)中脫穎而出,成功的打造一款高利潤高品質(zhì)的“爆款,以下6個技巧必須要熟練掌握:


1、 市場分析選品


市場分析是從市場的容量出發(fā),了解供求關(guān)系,把控消費(fèi)者的需求點(diǎn),來確定一個產(chǎn)品的是否符合市場的發(fā)展需求。眾所周知,有大市場需求的產(chǎn)品能帶來更加可觀的銷量與營業(yè)額;相對于市場需求量大的產(chǎn)品,市場需求不足的產(chǎn)品將因為訂單數(shù)量少等問題,給店鋪運(yùn)營帶來諸多難題。所以賣家要學(xué)會市場分析,選擇合適市場發(fā)展需求的產(chǎn)品。


2、 自我分析選品


對自己足夠了解,才能選擇合適自己平臺的產(chǎn)品。比如自己喜歡做哪一類產(chǎn)品?這一類產(chǎn)品是否適合自己的平臺?這樣才能夠更加充分的去了解這些產(chǎn)品,并且能夠繼續(xù)深挖這些產(chǎn)品的市場價值,打開市場的大門。


3、 競爭對手分析選品


了解競爭對手,是打敗競爭對手的關(guān)鍵。假如某類產(chǎn)品已經(jīng)有競爭對手在做,并且已經(jīng)做得很好。那么,這個時候再去做這個產(chǎn)品, 賣家就很難去超越他。所以了解競爭對手,不模仿,不盲目跟風(fēng),才是贏得銷量的所在。


4、 站內(nèi)熱銷產(chǎn)品排名選品


當(dāng)賣家在后臺打開一個產(chǎn)品鏈接的時候,在產(chǎn)品描述下面都會出現(xiàn)一個類目排名欄。這時,可以根據(jù)這個排名獲取當(dāng)前平臺上面比較熱銷的產(chǎn)品,然后根據(jù)自己的喜好和市場需求進(jìn)行產(chǎn)品分析、篩選,選出新穎又有“爆款”特質(zhì)的產(chǎn)品。這也是較為適合賣家的一種選品方法。


5、 差評數(shù)據(jù)分析選品


差評數(shù)據(jù)分析選品相對于站內(nèi)熱銷選品來說會比較麻煩。它主要是通過平臺上面熱銷產(chǎn)品的差評收集,進(jìn)行消費(fèi)者需求點(diǎn)分析。比如,這消費(fèi)者對這個產(chǎn)品有什么不滿意的地方,賣家就可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品改良或者直接避開差評率比較高的產(chǎn)品。對于選品來說,通過差評數(shù)據(jù)分析抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn),滿足消費(fèi)者的痛點(diǎn),產(chǎn)品也能得到很好的曝光,并且也能獲得很好的銷量。


lazada菲律賓怎么開發(fā)票發(fā)票怎么打印

我們都知道,在電商平臺購物,賣家也是要開發(fā)票的,在跨境電商平臺也是如此。如果我們做的是lazada菲律賓店,在發(fā)票問題上面,也要多注意,那么,該怎么開發(fā)票呢?


一、菲律賓怎么開發(fā)票?


1、這里的發(fā)票跟我們平常所說的發(fā)票是不一樣的。Lazada發(fā)票是指一個裝箱單,也就是一個收據(jù),上面包含買家購買的產(chǎn)品數(shù)量、信息等的一個標(biāo)簽。打印紙后,大家將發(fā)票放在包裹內(nèi)即可。


要注意的就是,如果是菲律賓站,是不允許打印發(fā)票的,需要賣家自行打印。


2、小秘頁面全站點(diǎn)可打,在待打單、已交運(yùn)狀態(tài)—勾選訂單—批量打印—選擇打印Lazada稅票單。


二、發(fā)票怎么打印?


1、要改變訂單狀態(tài),在Lazada賣家中心,點(diǎn)擊Orders ,選擇Manage


Orders,找到你要發(fā)貨的訂單,訂單的初始狀態(tài)為“Pending”,僅選擇要以一個運(yùn)單號發(fā)送的物品。勾選要寄送的貨物,然后在”Set


Status”-“ready to ship”,更新貨物的狀態(tài)為 “Ready to ship”。


2、打印Lazada物流單號,在“Ready to Ship”頁面,在“Set


Status”下打印物流標(biāo)簽和發(fā)票,然后將LGS物流標(biāo)簽貼到包裹上。賣家要為每個包裹打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽和發(fā)票。之后系統(tǒng)是會自動生成Tracking


ID(運(yùn)單號)的;像是LZD40xxxxxxxxxxxMY,即代表從深圳分揀中心發(fā)往馬來西亞的訂單。可以點(diǎn)擊 “Order Nr.”


再次檢查系統(tǒng)產(chǎn)生的運(yùn)單號。


3、貼到包裝上


打印完成后,賣家就要將物流面單貼到貨物的包裝上,然后就可以安排貨物發(fā)出了。


菲律賓站和其他的站點(diǎn)是不一樣的,菲律賓賣家需要自己打印發(fā)票哦。如果是其他站點(diǎn),可以按照上面的步驟來開發(fā)票,那樣操作非常方便。發(fā)票并不是一個小事情,賣家朋友莫要忽略了。


菲律賓將征12%VAT增值稅,買家對Lazada和Shopee投訴降至30.81%

菲律賓議會委員會宣布將對跨境電商平臺及其他網(wǎng)絡(luò)交易征收12%的增值稅,旨在應(yīng)對疫情引發(fā)的在線交易激增。


根據(jù)修訂后的國家國內(nèi)稅收第105-A條,非居民數(shù)字服務(wù)提供商,如Lazada和Shopee,需對其平臺交易征收增值稅。


菲律賓議會委員會指出,增值稅征收范圍包括第三方平臺、促銷推廣平臺、在線拍賣平臺、訂閱服務(wù)提供商以及流媒體服務(wù)提供商等。


該法案的主要目的是彌補(bǔ)政府稅收缺口,預(yù)計通過此措施,菲律賓政府將獲得100億比索收入,其中90億來自非本地企業(yè)平臺。


貿(mào)易和工業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,消費(fèi)者對在線交易的投訴顯著增加,從2019年的2457宗增至今年5月的9044宗。


在所有投訴中,針對Lazada和Shopee的投訴比例從45%降至30.81%,表明消費(fèi)者滿意度有所提升。


Lazada透露,在居家初期,他們將銷售重點(diǎn)放在必需品上,銷量增長了15倍。


自3月至7月,Lazada平臺新增了500多個品牌產(chǎn)品。


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