lazada新加坡本土店運(yùn)營(yíng)流程是什么？lazada與shopee區(qū)別
2025-06-18 11:05
Lazada新加坡本土店作為東南亞地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺(tái)，其運(yùn)營(yíng)流程備受關(guān)注。本文將從市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)、品牌推廣等方面，對(duì)Lazada新加坡本土店的運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行深入解析，旨在為廣大電商從業(yè)者提供有益借鑒。
一、市場(chǎng)調(diào)研
1. 市場(chǎng)分析：Lazada新加坡本土店在運(yùn)營(yíng)過程中，首先會(huì)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)潛力等。通過權(quán)威數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，Lazada新加坡本土店能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略提供有力支持。
2. 競(jìng)品分析：Lazada新加坡本土店會(huì)密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，了解其產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷策略等。通過對(duì)比分析，Lazada新加坡本土店能夠發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)與不足，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
二、供應(yīng)鏈管理
1. 供應(yīng)商合作：Lazada新加坡本土店與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。通過批量采購(gòu)、庫存管理等手段，降低成本，提高供應(yīng)鏈效率。
2. 物流配送：Lazada新加坡本土店擁有完善的物流配送體系，與多家快遞公司合作，實(shí)現(xiàn)快速、安全、便捷的配送服務(wù)。Lazada新加坡本土店還提供多種配送方式，滿足不同消費(fèi)者的需求。
三、客戶服務(wù)
1. 多渠道溝通：Lazada新加坡本土店通過官方網(wǎng)站、社交媒體、客服熱線等多渠道與消費(fèi)者溝通，解答疑問，收集反饋。確保消費(fèi)者在購(gòu)物過程中能夠獲得及時(shí)、有效的服務(wù)。
2. 退換貨政策：Lazada新加坡本土店實(shí)行七天無理由退換貨政策，讓消費(fèi)者購(gòu)物無憂。Lazada新加坡本土店還提供多種支付方式，方便消費(fèi)者支付。
四、品牌推廣
1. 內(nèi)容營(yíng)銷：Lazada新加坡本土店通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，如商品介紹、用戶評(píng)價(jià)、促銷活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者關(guān)注。通過合作推廣、網(wǎng)紅代言等方式，提高品牌知名度。
2. 社交媒體運(yùn)營(yíng)：Lazada新加坡本土店在各大社交媒體平臺(tái)上積極開展活動(dòng)，與消費(fèi)者互動(dòng)，增強(qiáng)品牌影響力。
Lazada新加坡本土店憑借其高效的運(yùn)營(yíng)流程，成功打造了東南亞電商翹楚。通過市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)、品牌推廣等方面的不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，Lazada新加坡本土店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為廣大消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
Lazada新加坡本土店的運(yùn)營(yíng)流程為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在電商領(lǐng)域，只有不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。對(duì)于廣大電商從業(yè)者來說，借鑒Lazada新加坡本土店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有助于提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
泰國(guó)lazada本土店開店和收款攻略
開設(shè)泰國(guó)Lazada本土店首先需要準(zhǔn)備的資料是：
泰國(guó)公司執(zhí)照/18歲以上當(dāng)?shù)靥﹪?guó)居民身份證； 泰國(guó)本土手機(jī)號(hào)；?海外郵箱以及當(dāng)?shù)厥湛钽y行卡（這是賣家進(jìn)行收款的重要途徑）在準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料并明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，可以進(jìn)行店鋪?zhàn)?cè)，并綁定個(gè)人信息，等待審核。
Lazada泰國(guó)本土店鋪的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
本土普通店鋪不收傭金。
點(diǎn)擊進(jìn)入泰國(guó)Lazada注冊(cè)網(wǎng)址
選擇本土店賣家進(jìn)行入駐，如果是個(gè)人開店則選擇個(gè)人賣家，如果當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的話可以選擇企業(yè)賣家。一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能開一家店。申請(qǐng)后按照要求上傳相應(yīng)的信息如：手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼、倉(cāng)庫信息等以及填寫當(dāng)?shù)厣矸葑C和銀行信息，核實(shí)后開店。
泰國(guó)Lazada本土店收款需要賣家準(zhǔn)備當(dāng)?shù)氐你y行卡，擁有自己的銀行賬戶。但是對(duì)于國(guó)內(nèi)賣家來說，辦理泰國(guó)本地的銀行卡并不容易，流程復(fù)雜，需要向銀行提供的手續(xù)也比加繁瑣，有的需要賣家親自去往目的國(guó)辦理。
那么想開Lazada本土店，但沒有當(dāng)?shù)劂y行卡怎么辦呢？國(guó)內(nèi)現(xiàn)在也有在做跨境電商支付的平臺(tái)，我們可以找他們來幫助我們進(jìn)行收款、結(jié)匯等。但是對(duì)于賣家來說最重要的還是安全收款的問題，找到一家合規(guī)的機(jī)構(gòu)就尤其重要。我個(gè)人比較推薦的是壹云匯（www.1yunhui.com），作為一家為出海企業(yè)服務(wù)的一站式服務(wù)平臺(tái)，在幫助我們資金安全到位的同時(shí)，還可以提供幫助我們注冊(cè)本土店鋪的服務(wù)。
Lazada本土店和跨境店平臺(tái)費(fèi)用有什么區(qū)別
Lazada跨境店合本土店的區(qū)別總結(jié)如下：
平臺(tái)費(fèi)用：傭金、交易手續(xù)費(fèi)、保證金
保證金：Lazada跨境店需繳納3000的保證金，本土店則無保證金。
交易手續(xù)費(fèi)：跨境店2%，本土店2.24%。
傭金：跨境店6%-7%,手機(jī)品類4%。本土店無傭金。
保證金繳納問題：
Q:什么類型的賣家需要繳納保證金
答:當(dāng)前只面向?qū)φ呱暇€后，新入駐的跨境賣家 (China) 收取保證金
Q:已經(jīng)入駐的賣家需要繳納保證金嗎?
答:已經(jīng)入駐的賣家暫時(shí)不會(huì)要求繳納保證金，如有變更會(huì)另行通知
Q:六個(gè)國(guó)家的店鋪按照什么原則繳納保證金?
答:保證金金額為:3000RMB/賣家，跨境賣家入駐時(shí)，默認(rèn)開通6個(gè)國(guó)家的店鋪，保證金繳納是在賣家維度進(jìn)行收取，一個(gè)賣家只收取一次?？梢?，優(yōu)惠政策大都向本土店傾斜，想要開辦本土店可以了解下壹云匯（www.1yunhui.com）平臺(tái)，旗下的海店匯是專門做跨境電商平臺(tái)服務(wù)的平臺(tái)，提供海外本土店開店、收款、海外倉(cāng)等服務(wù)，還能搞定頭程物流、海外倉(cāng)、海外收款這些問題。
馬來西亞Lazada本土店如何開設(shè)海外倉(cāng)
Lazada本土店的優(yōu)勢(shì)是非常大的，
沒有傭金
Lazada跨境門店需要支付1%-4%的傭金和2%的財(cái)務(wù)處理費(fèi)，無法節(jié)省；當(dāng)?shù)氐牡赇仯琇azada，不收任何手續(xù)費(fèi)，可以省很多錢。
物流成本低
因?yàn)長(zhǎng)azada規(guī)定本地店要在本地發(fā)貨，所以要存放在海外倉(cāng)庫，也可以放在當(dāng)?shù)刈约旱膫}(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)，可以直接節(jié)省國(guó)際段的物流成本，其他物流成本不用擔(dān)心，但是需要一定的倉(cāng)儲(chǔ)成本。
那么如何進(jìn)駐Lazada海外倉(cāng)呢？如何申請(qǐng)LGF海外倉(cāng)服務(wù)
目前LGF海外倉(cāng)服務(wù)只對(duì)部分商家開放，商家主要以邀請(qǐng)制方式參與。
什么樣的商家將有機(jī)會(huì)被邀請(qǐng)參與LGF海外倉(cāng)？
? 店鋪評(píng)分高于 60%
? 各行業(yè)KA商家什么樣的商品將有資格入倉(cāng)？
? 月銷售件數(shù)超過30件
? 商品評(píng)價(jià)高于4分
其他不滿足條件的商家如果想要申請(qǐng)LGF，需要向?qū)?yīng)的類目小二發(fā)起申請(qǐng)。
店鋪滿足以上條件時(shí)，可以向Lazada提出海外倉(cāng)申請(qǐng)，但是不滿足以上條件和未被邀請(qǐng)的店家應(yīng)當(dāng)如何開設(shè)海外倉(cāng)呢？
目前有選擇自建海外倉(cāng)，賣家如果選擇自建海外倉(cāng)，則需要考慮的東西就更多了，包括：
1、選址2、經(jīng)驗(yàn)3、資金投入4、工作團(tuán)隊(duì)建立5、后期倉(cāng)儲(chǔ)成本
其實(shí)我們國(guó)內(nèi)也有很多做本土店的服務(wù)，可以按照賣家要求，提供海外倉(cāng)服務(wù)，比如壹云匯（www.1yunhui.com），他們是專門為海外買家做一站式出口服務(wù)，在海外倉(cāng)這方面也非常周全，還能直接和電商平臺(tái)對(duì)接，庫存發(fā)貨全部透明實(shí)時(shí)管理。
