lazada怎么設(shè)置發(fā)貨時(shí)間?lazada賣家可以在中國(guó)發(fā)貨嗎
2025-06-18 11:15
在跨境電商領(lǐng)域,物流配送是影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的關(guān)鍵因素之一。Lazada作為東南亞地區(qū)知名的電商平臺(tái),為了提升用戶體驗(yàn),提供了靈活的發(fā)貨時(shí)間設(shè)置功能。本文將詳細(xì)介紹如何在Lazada平臺(tái)上設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,幫助賣家打造高效物流,提升客戶滿意度。
一、Lazada發(fā)貨時(shí)間設(shè)置的重要性
1. 提高客戶滿意度
發(fā)貨時(shí)間的合理性直接影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。如果賣家能根據(jù)訂單量和自身庫(kù)存情況合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,可以降低客戶等待時(shí)間,提升滿意度。
2. 提升訂單轉(zhuǎn)化率
高效的物流配送可以提高客戶購(gòu)買信心,從而提高訂單轉(zhuǎn)化率。合理的發(fā)貨時(shí)間設(shè)置有助于吸引更多潛在客戶。
3. 降低退貨率
發(fā)貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短都可能導(dǎo)致客戶不滿意,進(jìn)而產(chǎn)生退貨。合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間可以降低退貨率,減少不必要的損失。
二、Lazada發(fā)貨時(shí)間設(shè)置步驟
1. 登錄Lazada賣家后臺(tái)
登錄Lazada賣家后臺(tái),進(jìn)入“訂單管理”模塊。
2. 選擇訂單
在訂單管理頁(yè)面,選擇需要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的訂單。
3. 編輯訂單信息
點(diǎn)擊訂單后面的“編輯”按鈕,進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
4. 設(shè)置發(fā)貨時(shí)間
在訂單詳情頁(yè)面,找到“發(fā)貨時(shí)間”選項(xiàng)。Lazada提供了以下幾種發(fā)貨時(shí)間設(shè)置方式:
(1)即時(shí)發(fā)貨:適用于庫(kù)存充足、下單即發(fā)貨的訂單。
(2)延遲發(fā)貨:適用于庫(kù)存不足、需要補(bǔ)貨的訂單。賣家可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)間。
(3)預(yù)約發(fā)貨:適用于客戶有特殊需求的訂單,如節(jié)假日、特殊紀(jì)念日等。
5. 提交訂單
設(shè)置好發(fā)貨時(shí)間后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,訂單信息將保存至Lazada平臺(tái)。
三、Lazada發(fā)貨時(shí)間設(shè)置技巧
1. 精準(zhǔn)把握庫(kù)存情況
在設(shè)置發(fā)貨時(shí)間時(shí),要充分考慮庫(kù)存情況。確保在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)能夠發(fā)貨,避免因庫(kù)存不足導(dǎo)致發(fā)貨延遲。
2. 分析訂單量
了解自身訂單量,合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間。對(duì)于訂單量較大的產(chǎn)品,可以選擇批量發(fā)貨,提高發(fā)貨效率。
3. 優(yōu)化物流渠道
選擇合適的物流渠道,降低發(fā)貨成本,縮短發(fā)貨時(shí)間。與可靠的物流合作伙伴建立合作關(guān)系,確保物流服務(wù)質(zhì)量。
4. 及時(shí)溝通
與客戶保持良好溝通,及時(shí)告知發(fā)貨時(shí)間變動(dòng)。對(duì)于因特殊原因?qū)е碌陌l(fā)貨延遲,要及時(shí)通知客戶,并采取措施解決問(wèn)題。
Lazada發(fā)貨時(shí)間設(shè)置是賣家提升客戶滿意度、提高訂單轉(zhuǎn)化率的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)本文的介紹,賣家可以掌握如何在Lazada平臺(tái)上設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,打造高效物流。在實(shí)際操作過(guò)程中,要結(jié)合自身情況,靈活運(yùn)用設(shè)置技巧,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
lazada怎么自行發(fā)貨lazada發(fā)貨時(shí)效規(guī)則介紹
Lazada自行發(fā)貨流程如下:
開通LGS服務(wù):賣家需要先聯(lián)系Lazada客服開通LGS服務(wù)。
買家下單后操作:在買家下單后,賣家需登錄賣家中心,點(diǎn)擊“Orders”,選擇“Manage Orders”,找到要發(fā)貨的訂單,并將其狀態(tài)改為“Ready to Ship”。
打印并放置標(biāo)簽:接下來(lái),賣家需要打印invoice和LGS物流標(biāo)簽,將invoice放入包裹內(nèi),LGS物流標(biāo)簽貼在包裹上。
運(yùn)輸?shù)絃azada分揀中心:將打包好的包裹運(yùn)輸?shù)絃azada指定的國(guó)內(nèi)分揀中心。如果店鋪?zhàn)罱?0天日均單量大于等于50單,且取件地址符合要求,Lazada可提供上門收貨服務(wù)。
后續(xù)物流由Lazada負(fù)責(zé):Lazada分揀中心收到貨物后,會(huì)進(jìn)行掃描、分類,并安排運(yùn)輸?shù)絃azada各國(guó)的倉(cāng)庫(kù)。之后,Lazada會(huì)通過(guò)自有物流或3PL方式派送給買家。
Lazada發(fā)貨時(shí)效規(guī)則介紹:
訂單處理時(shí)效:買家下單后,賣家需在48小時(shí)內(nèi)將訂單狀態(tài)變?yōu)椤癛eady to Ship”,否則訂單會(huì)被取消。
物流信息更新時(shí)效:填寫物流單號(hào)后,物流信息需在48小時(shí)內(nèi)有更新,否則如果物流單號(hào)無(wú)法被追蹤,Lazada可能會(huì)取消訂單。
貨物到達(dá)分揀中心時(shí)效:貨物需在5天內(nèi)到達(dá)Lazada分揀中心,否則同樣會(huì)取消訂單。
遵循以上流程和規(guī)則,賣家可以確保在Lazada平臺(tái)上的訂單順利發(fā)貨并避免訂單被取消的情況。
lazada發(fā)貨時(shí)間是5天還是7天有什么規(guī)定
lazada開店后,商家需要操作裝修,上貨,推廣等一系列的動(dòng)作,為了就是盡快的有銷量,當(dāng)有了訂單后就要盡早安排發(fā)貨,那平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間到底是5天還是7天,這個(gè)很多人還沒(méi)有了解過(guò)。
一、la發(fā)貨時(shí)是5還是7天?
訂單發(fā)貨流程大體為:訂單形成后,須在48小時(shí)之內(nèi)點(diǎn)填寫單號(hào),在5天內(nèi)將貨送達(dá)分揀掃配送。也可通過(guò)erp填單號(hào),追蹤。通常分揀交貨,需要1至5天。
所以,發(fā)貨時(shí)間是5天內(nèi)。大家如果想要發(fā)貨就需要在這個(gè)時(shí)間內(nèi)去進(jìn)行操作才行,超過(guò)了訂單是會(huì)被取消的,作為商家肯定是不希望自己的單被取消,那么就要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去安排發(fā),這樣訂單可以順利到達(dá)。
二、有什么規(guī)定?
平臺(tái)規(guī)定是2天內(nèi)發(fā)貨5天到掃描點(diǎn)配送,最終到達(dá)可能是7天。
第一,流程狀態(tài)。在后臺(tái)點(diǎn)指令,選即可查詢訂單流程狀態(tài)。狀態(tài)顯示有待處理,準(zhǔn)備發(fā)貨,shipped,delivered四種狀態(tài)。同時(shí),lgs不允許合并單發(fā)貨,除非為每個(gè)包裹打單獨(dú)的標(biāo)和票,生成不同的單號(hào),可拆單發(fā)。
但要將單拆單發(fā),要選單中不同品分開操作,然后使用不同的跟蹤碼和簽進(jìn)行發(fā)貨。菲不允許打票,需要自行打印。
第二,裹里不可留自己的聯(lián)系性,不可用別的聯(lián)系客。如果產(chǎn)品在印尼,泰,菲,越及馬來(lái)平臺(tái)投遞3次失敗后,會(huì)把產(chǎn)品放在倉(cāng)庫(kù)保留4周,周內(nèi),可二次銷售。除越以外,如果貨超10美元,投失敗或被提,則會(huì)被退還。
第三,不合格的寄件規(guī)范常見有:損壞的簽,不可讀碼,不可讀的信息;錯(cuò)誤或缺失信息等;未密封的包裝盒或者包裝袋;損壞的包裝盒或包裝袋。
第四,當(dāng)狀態(tài)更新為妥投,就會(huì)啟動(dòng)付款。每周五對(duì)妥訂單進(jìn)行付款,并有提示,以美元方式付款。對(duì)首周妥投的單,運(yùn)費(fèi)將在次周末前顯示在財(cái)務(wù)報(bào)表上并于第三周的周五扣除。所以,大家可以關(guān)注下付款的信息,保證賬戶上的余額足夠。
所以,lazada發(fā)貨時(shí)間是5天內(nèi),如果不遠(yuǎn)是7天左右可能會(huì)受到包裹,所以,整個(gè)時(shí)間不算很戳,如果賣的早送的快,可能還用不到5天,用戶反而會(huì)比較驚喜,因?yàn)槭肇浀臅r(shí)間也提前了,其實(shí),在用戶心中店鋪的好評(píng)分也會(huì)提升。
lazada在哪里設(shè)置物流lazada怎么發(fā)貨到國(guó)外
隨著跨境電商的興起,越來(lái)越多的賣家選擇在Lazada這一東南亞主流電商平臺(tái)開展業(yè)務(wù)。對(duì)于新手賣家而言,了解Lazada的物流設(shè)置及海外發(fā)貨流程至關(guān)重要。那lazada在哪里設(shè)置物流?下面我們就來(lái)給大家講解一下。
一.Lazada在哪里設(shè)置物流?
在Lazada賣家中心,物流設(shè)置是至關(guān)重要的一環(huán)。賣家需要首先登錄Lazada賣家后臺(tái),在左側(cè)的菜單欄中找到“物流管理”或“發(fā)貨管理”等相關(guān)選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入后,可以看到詳細(xì)的物流設(shè)置頁(yè)面。
在這個(gè)頁(yè)面中,賣家可以設(shè)置默認(rèn)的物流方式、物流渠道、運(yùn)費(fèi)模板等。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求,賣家可以選擇適合自己的物流方案。
例如,對(duì)于小件商品,可以選擇空運(yùn)或快遞服務(wù);對(duì)于大件或批量商品,則可以選擇海運(yùn)或陸運(yùn)服務(wù)。此外,賣家還可以根據(jù)自己的需求設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板,包括按件數(shù)、重量或體積等計(jì)費(fèi)方式。
除了物流設(shè)置,賣家還需要在后臺(tái)管理中維護(hù)好自己的發(fā)貨地址和退貨地址。這些地址信息將顯示在商品詳情頁(yè)和訂單頁(yè)面上,有助于買家了解賣家的發(fā)貨和退貨政策,增強(qiáng)購(gòu)物信心。
二.Lazada怎么發(fā)貨到國(guó)外?
在Lazada平臺(tái)上,賣家發(fā)貨到國(guó)外主要依賴于平臺(tái)合作的國(guó)際物流服務(wù)。當(dāng)買家下單購(gòu)買商品后,賣家需要按照以下步驟進(jìn)行發(fā)貨:
1. 打印發(fā)貨標(biāo)簽:在Lazada賣家后臺(tái),找到待發(fā)貨的訂單,打印出對(duì)應(yīng)的發(fā)貨標(biāo)簽。
2. 包裝商品:根據(jù)商品性質(zhì)選擇合適的包裝材料,確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)受損。同時(shí),將發(fā)貨標(biāo)簽貼在包裹上。
3. 預(yù)約取件:聯(lián)系Lazada合作的物流公司,預(yù)約取件時(shí)間。物流公司會(huì)根據(jù)發(fā)貨標(biāo)簽上的信息取走包裹。
4. 海關(guān)清關(guān):包裹到達(dá)目的國(guó)后,需要進(jìn)行海關(guān)清關(guān)。賣家需要提供必要的清關(guān)文件,如發(fā)票、運(yùn)單等。
5. 送達(dá)買家:經(jīng)過(guò)海關(guān)清關(guān)后,物流公司會(huì)將包裹送達(dá)買家手中。
在整個(gè)發(fā)貨過(guò)程中,賣家需要密切關(guān)注訂單狀態(tài)和物流信息,確保包裹能夠安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)買家。同時(shí),賣家還需要與買家保持良好的溝通,解決可能出現(xiàn)的物流問(wèn)題,提升買家滿意度。
總結(jié)來(lái)說(shuō),Lazada的物流設(shè)置和海外發(fā)貨流程相對(duì)簡(jiǎn)便,但仍需要賣家細(xì)心操作。通過(guò)合理設(shè)置物流方案和遵循發(fā)貨流程,賣家可以確保商品順利送達(dá)買家,提升自己在Lazada平臺(tái)上的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。