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越來(lái)越多的人加入了這個(gè)充滿機(jī)遇的領(lǐng)域。Shopee作為東南亞地區(qū)最受歡迎的電商平臺(tái)之一，吸引了無(wú)數(shù)新手賣家。為了幫助新手賣家更好地了解平臺(tái)規(guī)則，提高運(yùn)營(yíng)效率，Shopee推出了針對(duì)新手的任務(wù)系統(tǒng)。本文將從以下幾個(gè)方面，深入解析Shopee新手任務(wù)，幫助新手賣家順利開啟電商之旅。

一、Shopee新手任務(wù)概述

Shopee新手任務(wù)是指針對(duì)新入駐Shopee平臺(tái)的賣家，平臺(tái)提供的系列培訓(xùn)、活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)完成這些任務(wù)，新手賣家可以快速了解平臺(tái)規(guī)則，提升店鋪運(yùn)營(yíng)能力，增加銷量。Shopee新手任務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 店鋪裝修任務(wù)：幫助新手賣家熟悉店鋪裝修，提高店鋪美觀度和用戶體驗(yàn)。

2. 商品上架任務(wù)：指導(dǎo)新手賣家如何高效地上架商品，提升商品曝光率。

3. 營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)：引導(dǎo)新手賣家參與平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)，提高店鋪銷量。

4. 數(shù)據(jù)分析任務(wù)：幫助新手賣家掌握數(shù)據(jù)分析方法，優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)策略。

二、Shopee新手任務(wù)的重要性

1. 了解平臺(tái)規(guī)則：新手任務(wù)可以讓賣家快速了解Shopee平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪被封禁。

2. 提升店鋪運(yùn)營(yíng)能力：通過(guò)完成新手任務(wù)，賣家可以學(xué)習(xí)到店鋪運(yùn)營(yíng)的技巧，提高店鋪整體運(yùn)營(yíng)水平。

3. 增加銷量：參與平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)，提升店鋪曝光率，從而帶動(dòng)銷量增長(zhǎng)。

4. 提高競(jìng)爭(zhēng)力：完成新手任務(wù)，使店鋪更具競(jìng)爭(zhēng)力，有利于在眾多賣家中脫穎而出。

三、Shopee新手任務(wù)具體解析

1. 店鋪裝修任務(wù)

（1）熟悉店鋪模板：Shopee提供多種店鋪模板，新手賣家可以根據(jù)自身需求選擇合適的模板進(jìn)行裝修。

（2）優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面：包括商品圖片、標(biāo)題、描述、價(jià)格等方面的優(yōu)化，提高用戶體驗(yàn)。

（3）設(shè)置店鋪導(dǎo)航：合理設(shè)置店鋪導(dǎo)航，方便用戶瀏覽商品。

2. 商品上架任務(wù)

（1）選擇商品類目：根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)選擇合適的商品類目，提高商品曝光率。

（2）上架商品信息：包括商品圖片、標(biāo)題、描述、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等方面的設(shè)置。

（3）設(shè)置商品促銷：合理設(shè)置商品促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買。

3. 營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)

（1）參與平臺(tái)活動(dòng)：Shopee定期舉辦各種營(yíng)銷活動(dòng)，新手賣家可積極參與，提升店鋪銷量。

（2）設(shè)置優(yōu)惠券：為消費(fèi)者提供優(yōu)惠券，降低購(gòu)買門檻。

（3）開展店鋪促銷：結(jié)合平臺(tái)活動(dòng)，制定店鋪促銷策略，提高店鋪銷量。

4. 數(shù)據(jù)分析任務(wù)

（1）掌握數(shù)據(jù)分析工具：熟悉Shopee數(shù)據(jù)分析工具，如Shopee Insights等。

（2）分析店鋪數(shù)據(jù)：定期分析店鋪數(shù)據(jù)，了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，為優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)提供依據(jù)。

（3）優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略，提高店鋪業(yè)績(jī)。

Shopee新手任務(wù)為新手賣家提供了豐富的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)完成這些任務(wù)，新手賣家可以迅速熟悉平臺(tái)規(guī)則，提升店鋪運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。因此，新手賣家應(yīng)高度重視Shopee新手任務(wù)，充分利用這些資源，助力店鋪發(fā)展。在此過(guò)程中，新手賣家還需保持積極的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，才能在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

shopee蝦皮新手賣家新手任務(wù)考試答案

Shopee新賣家必考試卷

一、單選題（17題，共85分）

1. 蝦皮倉(cāng)收到快遞出現(xiàn)包裝破損的處理辦法是？(5分)

正確答案：B. 定期退回賣家，郵費(fèi)到付

2. 馬來(lái)站點(diǎn)Standard Express物流渠道包裹尺寸要求是多少？(5分)

正確答案：A. 單邊<1.5M

3. 商品上傳時(shí)顯示無(wú)效的商品屬性是什么原因？(5分)

正確答案：A. 沒(méi)有勾選品牌為--自有品牌

4. Shopee對(duì)于聊聊回復(fù)率的要求是？(5分)

正確答案：D. 80%

5. 馬來(lái)站點(diǎn)Standard Express物流渠道包裹重量要求是多少？(5分)

正確答案：D. 25KG

6. 平臺(tái)免運(yùn)活動(dòng)補(bǔ)貼的對(duì)象是？(5分)

正確答案：A. 滿額后，買家無(wú)需支付首重

7. 對(duì)于普貨產(chǎn)品，賣家通過(guò)蝦皮店配發(fā)送，臺(tái)灣段的默認(rèn)運(yùn)費(fèi)分配為(5分)

正確答案：A. 首重賣家付15臺(tái)幣，買家付60臺(tái)幣。續(xù)重由賣家承擔(dān)，每0.5kg收取30臺(tái)幣

8. 店配包裹到達(dá)門店7天，買家沒(méi)有取件，該包裹將(5分)

正確答案：C. 以上都對(duì)

9. 訂單的物流狀態(tài)何時(shí)會(huì)變?yōu)椤斑\(yùn)送中”(5分)

正確答案：C. 蝦皮倉(cāng)庫(kù)掃描國(guó)際面單

10. 臺(tái)灣站點(diǎn)上新過(guò)程中，以下哪種操作是正確的(5分)

正確答案：D. 根據(jù)市場(chǎng)情況針對(duì)性選品并上新

11. 以下哪種操作屬于夸大不實(shí)的折扣，會(huì)被系統(tǒng)刪除并且累計(jì)扣分？(5分)

正確答案：B. 產(chǎn)品上架價(jià)格原價(jià)設(shè)置為400臺(tái)幣，之后調(diào)高到800臺(tái)幣，然后再打5折，前臺(tái)價(jià)格為400臺(tái)幣

12. 臺(tái)灣站點(diǎn)蝦皮宅配【黑貓】的尺寸限制為(5分)

正確答案：A. 三邊合計(jì)<150cm

13. 張先生在臺(tái)灣后臺(tái)出貨天數(shù)（DTS）設(shè)置了3天張先生最晚什么時(shí)候發(fā)貨不會(huì)被平臺(tái)計(jì)入遲發(fā)貨？(5分)

正確答案：C. 3個(gè)工作日+2個(gè)自然日內(nèi)掃描出貨

14. 關(guān)于交易手續(xù)費(fèi)以下哪項(xiàng)說(shuō)法是正確的？(5分)

正確答案：D. 手續(xù)費(fèi)收取比例為已完成訂單金額（包含運(yùn)費(fèi)）的2%

15. 下列哪項(xiàng)不是訂單取消率的計(jì)算范疇？(5分)

正確答案：A. 買家未付款/自行操作取消的訂單

16. 印尼站禁止賣家快速上傳產(chǎn)品，賣家應(yīng)將上傳速度控制在1分鐘多少個(gè)SKU以內(nèi)可以避免？(5分)

正確答案：C. 5

17. 馬來(lái)站點(diǎn)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼的訂單金額門檻為？(5分)

正確答案：B. 40馬幣

二、多選題（3題，共15分）

18. 如果遇到差評(píng)，以下應(yīng)對(duì)措施正確的有？(5分)

正確答案：B、C

19. Shopee設(shè)立的SLS倉(cāng)庫(kù)在以下哪個(gè)城市？(5分)

正確答案：A、B、C、D

20. Shopee支持的上新模式有？(5分)

正確答案：A、B、C

蝦皮新店任務(wù)在哪里看任務(wù)沒(méi)完成會(huì)怎么樣

成功申請(qǐng)開通了shopee店鋪之后，我們就會(huì)接著進(jìn)入為期三個(gè)月的新手期，商家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成新手任務(wù)，這樣才能對(duì)接運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。那么，我們?cè)谀睦锊榭葱率秩蝿?wù)呢?

一、新店任務(wù)在哪里看?

shopee新店任務(wù)是要通過(guò)企業(yè)微信來(lái)做的，所以，我們要先將企業(yè)微信下載下來(lái)，就是用開店的那個(gè)手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)賬號(hào)，接下來(lái)，我們申請(qǐng)進(jìn)入白銀群，進(jìn)群后就可以查看新手任務(wù)了。

二、新店任務(wù)沒(méi)完成會(huì)怎么樣?

但除非你是知名大品牌，這個(gè)硬性指標(biāo)會(huì)降低，但是你如果只是普通的商家，那么，只能是連初級(jí)任務(wù)都完成不了，一直分配不了運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，從此也不會(huì)有任何的對(duì)接扶持的可能。

三、要完成哪些任務(wù)?

1.完成50款產(chǎn)品的上架

備注：無(wú)假貨(假貨店鋪直接凍結(jié))、侵權(quán)商品、無(wú)禁售/禁運(yùn)品類，請(qǐng)勿重復(fù)上架同款商品，注重產(chǎn)品定價(jià)合理。

賣家朋友在上架SKU的時(shí)候在追求數(shù)量的同時(shí)也要保證質(zhì)量。

2.shopee店鋪粉絲數(shù)達(dá)到50個(gè)

3.熟悉shopee店鋪表現(xiàn)規(guī)則

(1)所有店鋪歷史扣分<3：歷史扣分算開立店鋪以來(lái)的總扣分，與系統(tǒng)扣分清零無(wú)關(guān)(包括違反上架規(guī)則、因遲發(fā)貨和未完成訂單率

、違反客戶服務(wù)規(guī)則等扣分;具體計(jì)算細(xì)則可查看-Shopee賣家懲罰積分系統(tǒng))

(2)店鋪訂單取消率≤2%：請(qǐng)務(wù)必避免缺貨、出貨慢造成的系統(tǒng)自動(dòng)取消\賣家自己取消的訂單\買家因賣家責(zé)任取消的訂單的三種情況

例如：孵化期間賣家取消訂單數(shù)量=2，此時(shí)賣家在孵化期間訂單總數(shù)達(dá)到100，才符合畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(3)店鋪不能存在侵權(quán)、假冒商品

4.關(guān)注shopee平臺(tái)的重要信息

1)關(guān)注shopee公告欄shopee大學(xué)

2)保存各站點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)鏈接、賣家中心、APP下載地址

3)開通SLS物流渠道

4)閱讀SLS訂單打包發(fā)貨操作指南

5)賣家中心填寫退貨地址

6)蝦皮賣家懲罰計(jì)分規(guī)則

7)收藏跨境賣家常見問(wèn)題解答地址

5.shopee店鋪商品設(shè)置折扣。

店鋪里的產(chǎn)品都需要設(shè)置折扣，這是shopee平臺(tái)硬性規(guī)定。賣家朋友需要在現(xiàn)有原價(jià)上設(shè)置折扣。

注意：對(duì)產(chǎn)品先進(jìn)行提價(jià)再設(shè)置折扣，會(huì)被平臺(tái)判定為“虛假折扣”導(dǎo)致產(chǎn)品被下架扣分。

6.觀看《shopee基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)第一課》視頻課程，完成店鋪裝修;

7.商品發(fā)貨模式設(shè)置。為提高發(fā)貨效率及銷量，建議將預(yù)售產(chǎn)品改為現(xiàn)貨模式;

按照上面的方法，商家就可以查看新手任務(wù)了，請(qǐng)注意，當(dāng)我們點(diǎn)擊鏈接激活了任務(wù)，任務(wù)就會(huì)開始算時(shí)間，如果我們目前沒(méi)有時(shí)間做任務(wù)，就最好不要去點(diǎn)擊激活它。

Shopee新手該怎么做

這篇文章主要是寫給Shopee新賣家及剛起步的賣家，如果你是這類賣家，認(rèn)真讀完這篇回答可能會(huì)從根本上幫你實(shí)現(xiàn)一些質(zhì)的變化。

賣場(chǎng)名稱的設(shè)置 ：我提供一個(gè)參考的商店名稱設(shè)置模板，大家可以根據(jù)我說(shuō)的這個(gè)模板設(shè)置自己的賣場(chǎng)名稱。格式如下：賬戶名+主營(yíng)類目+主營(yíng)產(chǎn)品。

舉一個(gè)例子，我的賬號(hào)是ABC，我做的是包包，那么我的賣場(chǎng)名稱就可以設(shè)置為：ABC包包 小方包 鏈條包 斜挎包 。

賣場(chǎng)圖片的設(shè)置 ：賣場(chǎng)圖片相當(dāng)于我們的淘寶海報(bào)，主要就是放一些我們的賣場(chǎng)活動(dòng)，熱賣產(chǎn)品等信息，圖片的尺寸是1600*800像素，最多可以放5張，一般我們是放三張，一張放我們報(bào)名的官方活動(dòng)圖，一張放我們自己的店鋪活動(dòng)圖，一張放我們的熱銷產(chǎn)品或其他重要說(shuō)明。

賣場(chǎng)介紹的設(shè)置 ：賣場(chǎng)介紹就相當(dāng)于寫一個(gè)一兩百字的自我介紹，有標(biāo)題有內(nèi)容。第一行是標(biāo)題，我們寫的是自己的賣場(chǎng)名稱和主營(yíng)類目，展示出來(lái)的時(shí)候顯示的是紅色字體，很顯眼。第二部門我們寫自己的發(fā)貨物流說(shuō)明、售后說(shuō)明以及一些工作時(shí)間、折扣活動(dòng)等等，建議大家還是用較少的字把意思表達(dá)清楚，不需要建議長(zhǎng)篇大論！

頭像和封面設(shè)置 ：賣場(chǎng)頭像和封面是根據(jù)自己所做的類目來(lái)選擇的，只要是和自己類目相關(guān)，符合自己的產(chǎn)品風(fēng)格就可以，比如你做母嬰，你就設(shè)置一個(gè)看起來(lái)很溫馨的找頭像，你做寵物就放一只寵物狗的頭像。

這里我拿中國(guó)臺(tái)灣站點(diǎn)來(lái)舉例子，因?yàn)榕_(tái)灣市場(chǎng)和我們大陸市場(chǎng)的差異并不是很大，新手上手操作起來(lái)也比較容易。

目前中國(guó)臺(tái)灣站點(diǎn)比較火的類目有女生衣著、美妝保健、嬰幼童與母親、居家生活、女生配件、男生衣著、3C以及女生寶寶。這些都是中國(guó)臺(tái)灣出貨量比較大的幾個(gè)類目。同時(shí)，因?yàn)橹袊?guó)臺(tái)灣本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較好，相比越南、菲律賓客戶只解決溫飽的購(gòu)物需求外，中國(guó)臺(tái)灣客戶具有一定的超前消費(fèi)能力，經(jīng)濟(jì)條件比較好了，就喜歡養(yǎng)寵物，所以寵物這個(gè)類目在臺(tái)灣站點(diǎn)銷售也比較好，雖然是一個(gè)小眾類目出單量少，但是利潤(rùn)率會(huì)很高。

現(xiàn)在我們知道了，這些類目在中國(guó)臺(tái)灣是熱門類目，市場(chǎng)好，那是不是隨便做哪個(gè)類目都可以呢？不是的， 一定要找一個(gè)自己熟悉的品類或者自己熟悉的人群來(lái)做 。

比如說(shuō)，你之前是在淘寶做女裝的，那么在蝦皮上你選擇做女裝做起來(lái)的可能性會(huì)高很多，比如說(shuō)你做母嬰的，來(lái)到蝦皮同樣做母嬰會(huì)比較好。因?yàn)槲r皮的流量機(jī)制是推薦+搜索各占50%，所以新店的風(fēng)格產(chǎn)品定位很關(guān)鍵，不懂的人往往是做不出來(lái)風(fēng)格的，也就拿不到推薦流量，而推薦流量對(duì)蝦皮的新店是至關(guān)重要的。

那么也許會(huì)有同學(xué)問(wèn)，老師只了解國(guó)內(nèi)電商的玩法， 沒(méi)做過(guò)具體產(chǎn)品，是不是就做不好蝦皮了。不是的，雖然你沒(méi)做過(guò)具體類目產(chǎn)品，但是你是一類人中的一員，你了解你這一類人的需求，同樣可以做好蝦皮 。

比如，你是一個(gè)寶媽，那么你懂得寶媽會(huì)買什么產(chǎn)品，買這些產(chǎn)品的選擇條件是什么樣的，你就能選出他們需要的產(chǎn)品并能賣出去，因?yàn)槟憔褪悄惝a(chǎn)品的一個(gè)消費(fèi)者。再比如你是一個(gè)美妝愛(ài)好者，你知道什么化妝品好，現(xiàn)在流行的是什么，你也能選出好的產(chǎn)品來(lái)。

所以說(shuō)， 想做蝦皮，從幾個(gè)熱門類目里面，挑選自己最擅長(zhǎng)，最有優(yōu)勢(shì)的類目來(lái)做就好，不要考慮太多其他的。如果不懂產(chǎn)品，不懂人群，你選擇一個(gè)出單量大的類目也沒(méi)用，因?yàn)槟愕倪x出的產(chǎn)品根本不是客戶想要的 。

上面講了如何去選擇類目產(chǎn)品，下面就講一下，確定好做什么產(chǎn)品之后，我們?cè)趺磸?688找出我們想要的產(chǎn)品上傳到店鋪，這邊主要針對(duì)的是無(wú)貨源的新手賣家。

比如說(shuō)，我決定了要做女裝，現(xiàn)在我準(zhǔn)備上一款連衣裙，我應(yīng)該如何去選品呢？實(shí)際給大家演示一下。

首先打開1688，在搜索框輸入我們要搜索的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，比如我們這里輸入“連衣裙”，然后進(jìn)行搜索。這是最基本的操作不多講。

第二步，搜索結(jié)果展示出來(lái)之后，我們選擇按照成交額進(jìn)行排序。為什么要按照成交額進(jìn)行排序呢，道理其實(shí)很容易懂，一般在阿里上成交額高的，基本都是現(xiàn)在在淘寶等平臺(tái)部比較熱銷的產(chǎn)品，也就是現(xiàn)在比較好賣的，臺(tái)灣和我們習(xí)慣差不多，我們熱賣的，他們那也會(huì)熱賣，所以我們會(huì)按照成交額來(lái)進(jìn)行排序選品。

第三步，按照成交額進(jìn)行排序之后，我們繼續(xù)選擇出貨地，出貨地的選擇是由蝦皮的發(fā)貨時(shí)效以及你要從哪個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨決定的。

先說(shuō)蝦皮的發(fā)貨失效，蝦皮規(guī)定，現(xiàn)貨產(chǎn)品必須三天內(nèi)發(fā)貨，并且五天內(nèi)到達(dá)中轉(zhuǎn)倉(cāng)進(jìn)行掃描。也就是說(shuō)從你收到訂單，到你把產(chǎn)品發(fā)到中轉(zhuǎn)倉(cāng)，只有五天的時(shí)間。

再來(lái)說(shuō)一下中轉(zhuǎn)倉(cāng)，蝦皮在大陸現(xiàn)在有四個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)，分別位于上海、義烏、泉州和深圳，也就是說(shuō)，你要保證，你的全部現(xiàn)貨產(chǎn)品能夠在五天內(nèi)送到這四個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)中的任意一個(gè)。而蝦皮同時(shí)還規(guī)定，上海義烏泉州三個(gè)倉(cāng)可以同時(shí)發(fā)貨，選擇了這三個(gè)就不能發(fā)深圳，反之選擇了深圳就不能選這三個(gè)。

也就是說(shuō)我們要么五天到上海、義烏、泉州，要么五天到深圳，所以為了保證時(shí)效，我們?cè)偃ミx品的時(shí)候，盡可能的圍繞中轉(zhuǎn)倉(cāng)周邊進(jìn)行選，比如我要發(fā)上海的中轉(zhuǎn)倉(cāng)，那么我選擇的產(chǎn)品供應(yīng)商發(fā)貨地一定是選擇江浙滬周邊的。有一個(gè)更好的辦法是選擇一個(gè)專業(yè)Shopee代發(fā)，比如 順心貨代 ，Shopee代發(fā)可以幫Shopee賣家縮短物流時(shí)間、減少費(fèi)用支出，最高3元每單包含所有服務(wù)費(fèi)用。

做好篩選之后，我們?cè)購(gòu)倪@些搜索結(jié)果中去挑選我們想要的款式、符合蝦皮熱賣屬性的產(chǎn)品等。

當(dāng)然了，學(xué)會(huì)了這幾點(diǎn)之后，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)槟氵€需要掌握店鋪規(guī)劃、分析蝦皮前臺(tái)銷售數(shù)據(jù)以及學(xué)會(huì)分析什么產(chǎn)品在蝦皮好賣等等。