2025-06-18 14:46

電子商務已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。在眾多電商平臺中,淘寶憑借其龐大的用戶群體和豐富的商品種類,成為了消費者購物的首選之地。淘寶為了提升用戶體驗,推出了一系列增值服務,其中“淘寶評價有禮”便是其中之一。這個服務究竟有沒有必要開啟呢?本文將從以下幾個方面進行分析。

電子商務已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。在眾多電商平臺中,淘寶憑借其龐大的用戶群體和豐富的商品種類,成為了消費者購物的首選之地。淘寶為了提升用戶體驗,推出了一系列增值服務,其中“淘寶評價有禮”便是其中之一。這個服務究竟有沒有必要開啟呢?本文將從以下幾個方面進行分析。


一、淘寶評價有禮的內(nèi)涵


淘寶評價有禮是指消費者在購買商品后,對商品進行評價并曬單,即可獲得一定的積分獎勵。這些積分可以在淘寶內(nèi)部兌換優(yōu)惠券、紅包等禮品,或者用于兌換實物禮品。簡單來說,淘寶評價有禮就是通過鼓勵消費者評價,提升商品和店鋪的信譽度,進而促進交易的達成。


二、淘寶評價有禮的優(yōu)勢


1. 提升商品和店鋪信譽度


消費者在購買商品時,往往會關注其他消費者的評價。淘寶評價有禮通過激勵消費者評價,使得商品和店鋪的信譽度得到提升,從而吸引更多消費者購買。


2. 促進交易達成


評價有禮活動可以激發(fā)消費者的購物熱情,提高轉(zhuǎn)化率。在評價過程中,消費者有機會分享自己的購物體驗,為其他消費者提供參考,有助于促進交易的達成。


3. 增強用戶粘性


淘寶評價有禮活動可以增加用戶在淘寶平臺的活躍度,提高用戶粘性。消費者在參與評價的過程中,不僅能夠獲得禮品,還能與其他消費者互動,增加購物樂趣。


4. 幫助商家了解消費者需求


商家通過收集消費者的評價,可以了解消費者對商品和服務的滿意度,從而改進產(chǎn)品和服務,提升用戶體驗。


三、淘寶評價有禮的必要性


1. 符合消費者利益


淘寶評價有禮活動讓消費者在購物過程中獲得實惠,符合消費者的利益。消費者在享受優(yōu)質(zhì)商品和服務的還能獲得一定的積分獎勵,何樂而不為?


2. 符合商家利益


商家通過淘寶評價有禮活動,可以提升商品和店鋪的信譽度,降低營銷成本。商家還可以通過評價了解消費者需求,改進產(chǎn)品和服務,提高競爭力。


3. 符合平臺利益


淘寶作為電商平臺,需要不斷提升用戶體驗,增加用戶粘性。淘寶評價有禮活動正是為了實現(xiàn)這一目標,有助于提升平臺的整體競爭力。


淘寶評價有禮活動是一項具有多重優(yōu)勢的增值服務。它不僅符合消費者、商家和平臺的利益,還能促進電子商務行業(yè)的健康發(fā)展。因此,從多方面考慮,淘寶評價有禮有必要開啟。在實施過程中,淘寶還需不斷完善評價有禮活動,確保其公平、公正、透明,讓消費者、商家和平臺共同受益。


參考文獻:


[1] 張曉輝. 電子商務環(huán)境下消費者評價對購買決策的影響研究[J]. 商業(yè)經(jīng)濟研究,2018(10):98-100.


[2] 李曉紅. 電子商務平臺消費者評價機制研究[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2019(11):1-3.


[3] 王麗娟. 電商平臺消費者評價對品牌形象的影響研究[J]. 商業(yè)經(jīng)濟研究,2017(8):102-104.


淘寶天貓評價有禮如何使用怎么設置

淘寶天貓商家如何使用平臺的評價有禮功能,促進真實評價積累呢?接下來一起來了解清楚。


一、活動說明


1.功能說明


什么是“評價有禮”?


“評價有禮”是商家運營評價的唯一官方工具,買賣雙方可獲得良性互動,為更多用戶帶來決策幫助。


平臺鼓勵買家分享真實購后體驗;鼓勵賣家通過權益激勵形式,促進真實評價積累(適用新品、核心品、競對品)。


2.權益說明


商家在千牛端配置紅包權益池,并選擇商品加入。在活動期間,用戶購買該部分商品即有機會獲得紅包權益。


即:商家配置權益→用戶購后評價→用戶獲得權益→商家獲得用戶真實種草評價內(nèi)容……


*不可參與類目請查看文末附錄


3.評價要求


買家評價需滿足15字,且含圖/視頻??陀^描述商品使用體驗、物流體驗、賣家服務等。惡意**、*評、無意義灌水將被取消參與活動資格。


評價及紅包發(fā)放以滿足評價要求為標準,不區(qū)分好評、差評或中評,商家不得以活動為由索要好評


4.消費者端展示樣式


已上線:評價中心頁(我的評價)、評價頁、評價成功頁


待上線(預計23.12月中旬):交易成功頁、我的淘寶、交易成功頁


二、設置入口—千牛端進入


1、設置入口:


入口1:【交易】>>【評價管理】>>【評價有禮】


入口2:【營銷】>>【營銷工具】>>【評價有禮】


2、主要功能


三、活動設置—營銷工具后臺


(一)活動預算


評價有禮活動需商家先行采買評價有禮紅包,關聯(lián)活動后進行發(fā)放,為便于預算管理,本次評價有禮使用“動態(tài)面額”紅包,舉例,充值一筆1w元的紅包,具體發(fā)放根據(jù)商品設置的紅包金額進行發(fā)放,直至紅包總金額消耗完為止。


設置評價有禮活動,需確認提前完成紅包的采買!


入口:【營銷】>>【營銷工具】>>【權益中心】>>【紅包】


紅包類型選擇:評價有禮渠道、評價有禮動態(tài)面額紅包


(二)活動創(chuàng)建


step1.設置入口


設置入口:【營銷】>>【營銷工具】>>【評價有禮】


點擊【新建活動】可創(chuàng)建新的評價有禮活動,活動列表支持對創(chuàng)建的活動進行管理;


注意:一個店鋪同一時間僅限創(chuàng)建一個評價有禮活動,在活動中配置參與活動商品


step2.優(yōu)惠信息設置


活動名稱:僅用于內(nèi)部管理,不對消費者透出;


活動時間:即活動生效時間;


權益類型:當前僅支持【紅包】權益,選擇上一步采買好的權益模板,如未采買,可在此處點擊新建,跳轉(zhuǎn)至權益中心采買;


注意:


支持紅包類型:評價有禮活動僅支持“評價有禮”渠道專用紅包,請在權益中心選擇“評價有禮”渠道,“評價有禮動態(tài)面額紅包”套餐紅包進行采買。


紅包發(fā)放時間要求:評價有禮活動時間需在紅包發(fā)放時間范圍內(nèi)。


權益金額:支持兩種方式選擇


○自定義金額:店小參獲悉不同商品設置不同的紅包贈送金額;舉例,A品設置2元,B品設置為5元,則B品的子訂單評價后符合活動要求按照5元發(fā)放,A品按照2元發(fā)放,整體消耗紅包評價有禮紅包預算。


○固定金額:設定參與本活動的商品均贈送固定面額的紅包;


注意:紅包金額需為正整數(shù)且≤500元,如1元、5元、10元、20元等,為避免您的資損,紅包金額不得高于商品一口價,一口價1元以下商品無法參與評價有禮活動


選擇商品:圈選參與本次評價有禮的活動商品范圍,支持手動選擇和批量導入兩種方式,不支持的類目列表詳見后文;


step2.活動管理


活動管理列表:


○紅包余額管理:紅包余額列代表當前活動關聯(lián)的評價有禮動態(tài)紅包剩余余額,當紅包金額不足以發(fā)放活動中圈選商品所設置的紅包,將在前臺提示余額不足;


并針對不足以發(fā)放的商品,消費者端不表達不生效(舉例:活動參與商品A發(fā)5元,B發(fā)10元,當前紅包余額剩余6元,則B商品評價有禮活動不生效,A商品可生效)。請注意關注您的活動余額情況,余額不足及時充值。


○追加余額:點擊追加余額,跳轉(zhuǎn)權益中心繼續(xù)補充,補充后活動繼續(xù)生效


○管理紅包:可至權益中心查看紅包核銷等情況


(三)紅包發(fā)放說明


權益發(fā)放:評價符合規(guī)則即發(fā)放,紅包自發(fā)放后30天內(nèi)有效(逾期及退款不延展生效時間,紅包發(fā)放后不可追溯退回),單用戶(賬號)參與評價有禮活動可領取評價紅包上限為30個/天,同一店鋪2個/天。


權益生效:紅包生效范圍為全平臺實物商品通用。


退回規(guī)則:發(fā)出但未使用的紅包將在紅包過期后退回商家評價有禮紅包資金池,活動結束時未發(fā)放將留在充值資金池,可供下次繼續(xù)使用。商家可對充值資金池余額申請退款,退回商家賬戶。


四、常見問題


Q:為什么我沒有評價有禮頁面?


A:上線初期僅隨機對小部分天貓商家開放。預計2023.12.01開始,對全量用戶(含天貓、淘寶商家)逐步開放權限,請耐心等待哦


Q:評價有禮活動是全類目開放的嗎?


A:不是哦,部分類目權限暫時不開放評價有禮活動,類目明細如“附錄”


Q:未使用資金/未核銷紅包的退回機制?


A:發(fā)出但未使用的紅包將在紅包過期后退回商家評價有禮紅包資金池,活動結束時未發(fā)放將留在充值資金池,可供下次繼續(xù)使用。商家可對充值資金池余額申請退款,退回商家賬戶。


Q:對廣告或灌水評價,商家如何投訴?


A:用戶評價時,平臺會進行質(zhì)量審核,對不符合質(zhì)量要求的評價予以駁回,不發(fā)放紅包。如果商家對已發(fā)放評價有異議,可通過平臺正常投訴路徑進行投訴。確認投訴有效后,被投訴的賬號將會視情況被限制參與后續(xù)全平臺活動


Q:活動配置紅包金額大小?


A:紅包金額需為正整數(shù)且≤500元,如1元、5元、10元、20元等;不同商品可配置不同金額


Q:遇到客戶反饋領取失敗,要求補發(fā),如何處理?


A:“評價有禮”的本質(zhì)是鼓勵真實買家寫出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為其他買家提供購買決策。紅包數(shù)量由商家配置,先評先得。


當紅包發(fā)放完畢或活動結束時,部分未及時提交評價的買家會遇到紅包發(fā)放完畢的情況。此種情況下,建議商家針對符合條件買家直接發(fā)放現(xiàn)金激勵,以促使優(yōu)質(zhì)買家的持續(xù)種草和支持。


Q:紅包怎么開票?


A:商家在權益中心采買的紅包,需要商家給消費者開票。


淘寶評論有禮怎么設置

問題一:淘寶設置評論有禮有什么好處? 可以提交成交率,和曝光沒有關系。



問題二:淘寶如何關閉評論有禮活動 首先你鼎進入賣家中心,找到評價管理這一項。


然后點擊這個評價有禮的鏈接。


最后選擇結束就好啦。



問題三:現(xiàn)在淘寶里的分享有賞怎么設置?不是分享有禮哦~ 5分 是的 就是分享有禮 在賣家中心 營銷中心 手機營銷專區(qū) 分享有禮 就可以設置了



問題四:淘寶新開店鋪,好多問題不懂,1想設置評論有禮,但優(yōu)惠券提示沒有訂購此服務,再點就是此服務不存在。2 這個需要在賣家中心 我要推廣里面訂購一下優(yōu)惠卷 這個是需要付款的



問題五:在淘寶店鋪里設置了評論有禮,怎樣能看到 在詳情里加一張圖片吧,內(nèi)容就介紹評論有禮,鏈接就指向評論有禮的內(nèi)容鏈接



問題六:剛剛設置評論有禮成功了,為什么在寶貝詳情頁看不到,在哪里可以看到? 買家確收貨時候會看到的,詳細頁面那不顯示哦



問題七:淘寶賣家怎么設置買家評論有禮 評價有禮是你確認收貨的時候給了5星帶字的評價才有可能有的,不是每個顧客都有事賣家抽的。



問題八:現(xiàn)在淘寶評論有禮獎勵方式怎么只有一個還點不了 你好:


只有店鋪優(yōu)惠券這種獎勵方式,店鋪優(yōu)惠券需要付款訂購才能使用的。


你去賣家服務市場中訂購,訂購后再去設置這個評價有禮就能設置的了



問題九:淘寶買家怎樣使用賣家設置評論有禮里領取的店鋪優(yōu)惠卷呢 領取了嗎 領取了那你就下次再買他家的時候 付款的時候勾上優(yōu)惠券用掉



問題十:淘寶網(wǎng)上好評有禮是怎么弄? 后臺評價里面可以設置好評有禮,需要開通優(yōu)惠券服務,現(xiàn)在好評有禮只有優(yōu)惠券


淘寶賣家怎么設定分享有禮

淘寶賣家怎么設定分享有禮


1、您可進入【賣家中心】-【營銷中心】-【手機營銷專區(qū)】-【互動營銷工具】-【分享有禮】



2、點選“馬上建立”,開始設定。3、建立支付寶紅包獎池,支付寶紅包是全網(wǎng)通用的。4、活動設定、選擇商品及獎池關聯(lián)。獎品有效期必須包含分享有禮活動時間,獎品數(shù)量不得少于100個,否則不可選;一個獎池只能系結一個活動或規(guī)則,已經(jīng)被系結的獎池,同樣也選擇不了。



5、活動風險確認后,即可建立活動,活動建立后可以到列表中檢視。



6、活動建立完畢之后,可以到自己的寶貝詳情頁檢視,也可以作為第一個種子使用者,把寶貝分享到社交媒體,吸引更多人來檢視!


淘寶怎么設定分享有禮


評價有禮是淘寶最近才上線的一個新功能,它有兩種方式:



1、評價時返還現(xiàn)金



2、評價時返還優(yōu)惠券



這就要求



1、店鋪開通了評價有禮這個功能,你購買的寶貝加入了評價有禮里面



2、你購買了那個寶貝,并且給了評價之后就會得到相應的獎勵,雞能是支付寶直接返還現(xiàn)金,也有可能是店鋪的優(yōu)惠券;不過這還有點問題,因為寶貝設定的時候可以設定為第一個評論才能得到禮物,所以并不一定是評價了就能得到的。



請采納最好給點分我啊


現(xiàn)在淘寶里的分享有賞怎么設定?不是分享有禮哦~ 5分


是的 就是分享有禮 在賣家中心 營銷中心 手機營銷專區(qū) 分享有禮 就可以設定了


淘寶賣家如何設定購物送流量


可以使用淘寶流量錢包設定;“流量錢包”里的流量主要來自商家或淘寶官方的贈予,比如在淘寶、天貓店鋪中購物滿一定額度、參與互動游戲,或是收藏、簽到、寫評價、抽獎等簡單動作,都可以獲得5M、100M甚至上千M的流量。



1、首先在手機進入到淘寶我的這里。2、在我的淘寶選擇我的卡劵包。



3、接著在這里可以看到流量錢包,點選進入。



4、進入流量錢包,可以看到里面并沒有獲得流量,點選如何獲取更多流量。



5、在這里可以看到分別為進行購物,和寶箱可以得到流量。



6、點選一個商品,在這里可以看到購買即可贈送10M流量哦。



收入是0流量所以不能進行流量轉(zhuǎn)賬等功能。


2015淘寶分享有禮怎么找


這個情況需要去整形專科進行復檢視看。這樣才能明確病因。然后在積極的對癥治療。多休息,不要熬夜,飲食上請用容易消化的東西。不要吃辛辣東西。不要吃肥膩、過咸的東西。適當補充蔬菜,水果。


淘寶店收藏有禮活動怎么設定?


我用的是收藏大師軟體,這個軟體有很多收藏營銷的活動,效果還不錯


請問淘寶寶貝怎么設定“分享有賞”?不是分享有禮啊 15分


好的啊


淘寶店設定分享有禮送流量,怎么新增到首頁,為什么設定完了店里沒有看到


在詳情里加一張圖片吧,內(nèi)容就介紹評論有禮,連結就指向評論有禮的內(nèi)容連結



評價有禮是淘寶最近才上線的一個新功能,有兩種方式:



1、評價時返還現(xiàn)金



2、評價時返還優(yōu)惠券



這就要求



1、店鋪開通了評價有禮這個功能,購買的寶貝加入了評價有禮里面



2、購買了那個寶貝,并且給了評價之后就會得到相應的獎勵,可能是支付寶直接返還現(xiàn)金,也有可能是店鋪的優(yōu)惠券;不過這還有點問題,因為寶貝設定的時候可以設定為第一個評論才能得到禮物,所以并不一定是評價了就能得到的。


天貓店鋪如何設定收藏送優(yōu)惠券?


天貓店鋪設定收藏送優(yōu)惠券方法



登入千牛軟體,點選進入“資料中心”或者登入旺旺點選面板下面的“資料中心”圖示進入。



在左側(cè)導航選單找到“營銷中心”點選下面“促銷管理”進入。



在導航欄目上點選“淘寶卡券”,可以看見“店鋪優(yōu)惠券”和“商品優(yōu)惠券”兩個選項,點選“立即建立”店鋪優(yōu)惠券。



根據(jù)自身店鋪活動要求,填寫店鋪優(yōu)惠券的基本資訊和推廣資訊。



“商品優(yōu)惠券”跟“店鋪優(yōu)惠券”的設定流程基本一樣,在“選擇商品”里勾選需要發(fā)優(yōu)惠券的寶貝即可。


怎么設定店鋪分享有禮的流量包


評價有禮是淘寶最近才上線的一個新功能,有兩種方式:



1、評價時返還現(xiàn)金



2、評價時返還優(yōu)惠券



這就要求



1、店鋪開通了評價有禮這個功能,購買的寶貝加入了評價有禮里面



2、購買了那個寶貝,并且給了評價之后就會得到相應的獎勵,可能是支付寶直接返還現(xiàn)金,也有可能是店鋪的優(yōu)惠券;不過這還有點問題,因為寶貝設定的時候可以設定為第一個評論才能得到禮物,所以并不一定是評價了就能得到的。


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