2025-06-26 15:21

Shopee越南、新加坡和泰國站點自2025年5月12日起逐步調(diào)整SLS面單規(guī)范,要求使用10cm15cm熱敏紙打印面單(原為10cm10cm),并禁止自畫面單。新加坡站點過渡期至6月23日結(jié)束,不規(guī)范面單將導(dǎo)致包裹退件并影響賣家績效。新規(guī)要求面單必須包含Shopee Logo、物流單號、條碼等11項要素,且信息不可被覆蓋。
為幫助賣家更好地適應(yīng)面單規(guī)范調(diào)整,在過渡期內(nèi),您仍可使用原規(guī)范尺寸面單(10cm*10cm的熱敏紙)進(jìn)行發(fā)貨。其中,相關(guān)站點面單規(guī)范調(diào)整開始時間及過渡期不同,具體時間和調(diào)整細(xì)則請您參考下方表格。
一、面單規(guī)范調(diào)整細(xì)則和調(diào)整時間
(1)面單尺寸調(diào)整
蝦皮
注:調(diào)整后站點的面單將不再允許自畫。
(2)相關(guān)站點面單樣式調(diào)整時間
蝦皮
注:
Ⅰ: 面單樣式調(diào)整將分賣家批次逐步上線,若您相關(guān)站點店鋪面單樣式暫未調(diào)整,您仍可以早于以上時間更換新尺寸的熱敏紙
Ⅱ: 新加坡站點6月免費(fèi)攬收賣家過渡期截止時間為2025年6月23日,請您知悉
二、規(guī)范面單示例
面單必須遵循賣家中心上顯示的格式。調(diào)整后站點的面單將不再允許自畫。對格式的任何編輯、縮放、或添加都可能導(dǎo)致面單異常并退件。此外,在打印面單時您需要留意:
(1)尺寸及材料:使用10cm*15cm的熱敏紙;
(2)物流單號和條碼需清晰可見;
條碼清晰、不能太小;
條碼不能斷針;
條碼部分不能折疊或覆蓋;
(3)包含Shopee Logo;
(4)目的地市場的代碼;
(5)SLS 渠道清晰且唯一(有2處顯示);
(6)P/T (普貨/特貨)標(biāo)識準(zhǔn)確
(7)產(chǎn)品信息(部分站點沒有,可忽略)
(8)跨境訂單標(biāo)識,需清晰可見
(9)其他尾程快遞派送需要用到的信息,請保證清晰可見;
(10)Shopee訂單號
(11)面單邊框線可能無法被打印出,這取決您打印機(jī)邊距設(shè)置,不會影響正常訂單掃描
各站點完整面單示例(實際面單可能會和示例圖可能會存在細(xì)微出入)
(2-10模塊都必須包含,且不得被其他信息覆蓋,否則可能會導(dǎo)致退件)
越南站點:
蝦皮
新加坡站點根據(jù)買家選擇的物流渠道不同,可能會打出以下4種面單:
蝦皮蝦皮
蝦皮蝦皮
泰國站點
蝦皮
蝦皮
三、賣家常見問題
1. 上述站點是否可以提前使用新的面單尺寸進(jìn)行面單打印?
可以。您可以提前使用10*15cm的熱敏紙進(jìn)行面單打印。
2. 過渡期結(jié)束后,若未使用新規(guī)范面單發(fā)出的包裹會怎么樣?
不規(guī)范的面單會導(dǎo)致信息無法識別/條碼無法識讀、倉庫無法順利分揀。不符合SLS面單規(guī)范的包裹將被視為異常件處理,異常件包裹會在轉(zhuǎn)運(yùn)倉被攔截并退給賣家,賣家需要承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi);且退件會導(dǎo)致訂單未完成率的升高,甚至帶來罰分。
3. 其它市場是否適用新面單規(guī)范?
對于此次未提及的站點目前仍可使用10*10cm的熱敏紙。若您有統(tǒng)一面單尺寸的需要,其他市場您也可使用10*15熱敏紙進(jìn)行面單打印。請您關(guān)注平臺信息,若有調(diào)整將會第一時間進(jìn)行告知。
4、已經(jīng)更換了10*15的面單紙,為什么打出的面單樣式仍然是老的面單樣式?
您好,此次面單樣式調(diào)整將分批次進(jìn)行。如果您在后臺打印出的面單仍為原樣式,請不必?fù)?dān)心,您可正常打印并張貼發(fā)貨。即將進(jìn)行調(diào)整的賣家,平臺將會第一時間發(fā)布通知,請您留意賣家中心的相關(guān)消息。
若有任何其它疑問,您可咨詢Shopee客服團(tuán)隊。感謝您的理解與支持!

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