Shopee越南、新加坡、泰國(guó)站點(diǎn)SLS面單規(guī)范調(diào)整詳解
2025-06-26 15:21
Shopee越南、新加坡和泰國(guó)站點(diǎn)自2025年5月12日起逐步調(diào)整SLS面單規(guī)范，要求使用10cm15cm熱敏紙打印面單（原為10cm10cm），并禁止自畫(huà)面單。新加坡站點(diǎn)過(guò)渡期至6月23日結(jié)束，不規(guī)范面單將導(dǎo)致包裹退件并影響賣(mài)家績(jī)效。新規(guī)要求面單必須包含Shopee Logo、物流單號(hào)、條碼等11項(xiàng)要素，且信息不可被覆蓋。
為幫助賣(mài)家更好地適應(yīng)面單規(guī)范調(diào)整，在過(guò)渡期內(nèi)，您仍可使用原規(guī)范尺寸面單(10cm*10cm的熱敏紙)進(jìn)行發(fā)貨。其中，相關(guān)站點(diǎn)面單規(guī)范調(diào)整開(kāi)始時(shí)間及過(guò)渡期不同，具體時(shí)間和調(diào)整細(xì)則請(qǐng)您參考下方表格。
一、面單規(guī)范調(diào)整細(xì)則和調(diào)整時(shí)間
（1）面單尺寸調(diào)整
注：調(diào)整后站點(diǎn)的面單將不再允許自畫(huà)。
（2）相關(guān)站點(diǎn)面單樣式調(diào)整時(shí)間
注：
Ⅰ: 面單樣式調(diào)整將分賣(mài)家批次逐步上線，若您相關(guān)站點(diǎn)店鋪面單樣式暫未調(diào)整，您仍可以早于以上時(shí)間更換新尺寸的熱敏紙
Ⅱ: 新加坡站點(diǎn)6月免費(fèi)攬收賣(mài)家過(guò)渡期截止時(shí)間為2025年6月23日，請(qǐng)您知悉
二、規(guī)范面單示例
面單必須遵循賣(mài)家中心上顯示的格式。調(diào)整后站點(diǎn)的面單將不再允許自畫(huà)。對(duì)格式的任何編輯、縮放、或添加都可能導(dǎo)致面單異常并退件。此外，在打印面單時(shí)您需要留意：
(1)尺寸及材料：使用10cm*15cm的熱敏紙;
(2)物流單號(hào)和條碼需清晰可見(jiàn);
條碼清晰、不能太小;
條碼不能斷針;
條碼部分不能折疊或覆蓋;
(3)包含Shopee Logo;
(4)目的地市場(chǎng)的代碼;
(5)SLS 渠道清晰且唯一(有2處顯示);
(6)P/T (普貨/特貨)標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確
(7)產(chǎn)品信息（部分站點(diǎn)沒(méi)有，可忽略）
(8)跨境訂單標(biāo)識(shí)，需清晰可見(jiàn)
(9)其他尾程快遞派送需要用到的信息，請(qǐng)保證清晰可見(jiàn);
(10)Shopee訂單號(hào)
(11)面單邊框線可能無(wú)法被打印出，這取決您打印機(jī)邊距設(shè)置，不會(huì)影響正常訂單掃描
各站點(diǎn)完整面單示例（實(shí)際面單可能會(huì)和示例圖可能會(huì)存在細(xì)微出入）
（2-10模塊都必須包含，且不得被其他信息覆蓋，否則可能會(huì)導(dǎo)致退件）
越南站點(diǎn)：
新加坡站點(diǎn)根據(jù)買(mǎi)家選擇的物流渠道不同，可能會(huì)打出以下4種面單：
泰國(guó)站點(diǎn)
三、賣(mài)家常見(jiàn)問(wèn)題
1. 上述站點(diǎn)是否可以提前使用新的面單尺寸進(jìn)行面單打??？
可以。您可以提前使用10*15cm的熱敏紙進(jìn)行面單打印。
2. 過(guò)渡期結(jié)束后，若未使用新規(guī)范面單發(fā)出的包裹會(huì)怎么樣？
不規(guī)范的面單會(huì)導(dǎo)致信息無(wú)法識(shí)別/條碼無(wú)法識(shí)讀、倉(cāng)庫(kù)無(wú)法順利分揀。不符合SLS面單規(guī)范的包裹將被視為異常件處理，異常件包裹會(huì)在轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)被攔截并退給賣(mài)家，賣(mài)家需要承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi)；且退件會(huì)導(dǎo)致訂單未完成率的升高，甚至帶來(lái)罰分。
3. 其它市場(chǎng)是否適用新面單規(guī)范？
對(duì)于此次未提及的站點(diǎn)目前仍可使用10*10cm的熱敏紙。若您有統(tǒng)一面單尺寸的需要，其他市場(chǎng)您也可使用10*15熱敏紙進(jìn)行面單打印。請(qǐng)您關(guān)注平臺(tái)信息，若有調(diào)整將會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行告知。
4、已經(jīng)更換了10*15的面單紙，為什么打出的面單樣式仍然是老的面單樣式？
您好，此次面單樣式調(diào)整將分批次進(jìn)行。如果您在后臺(tái)打印出的面單仍為原樣式，請(qǐng)不必?fù)?dān)心，您可正常打印并張貼發(fā)貨。即將進(jìn)行調(diào)整的賣(mài)家，平臺(tái)將會(huì)第一時(shí)間發(fā)布通知，請(qǐng)您留意賣(mài)家中心的相關(guān)消息。
若有任何其它疑問(wèn)，您可咨詢Shopee客服團(tuán)隊(duì)。感謝您的理解與支持!
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