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各類會(huì)員服務(wù)層出不窮。拼多多作為國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái)，其月卡會(huì)員服務(wù)深受消費(fèi)者喜愛(ài)。關(guān)于月卡會(huì)員是否自動(dòng)續(xù)費(fèi)的問(wèn)題，卻引發(fā)了廣泛的討論。本文將從權(quán)益保障與消費(fèi)心理的雙重角度，對(duì)拼多多月卡會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)機(jī)制進(jìn)行深入剖析。

一、拼多多月卡會(huì)員概述

拼多多月卡會(huì)員是拼多多推出的一項(xiàng)付費(fèi)會(huì)員服務(wù)，消費(fèi)者只需支付一定費(fèi)用，即可享受平臺(tái)提供的專屬優(yōu)惠和權(quán)益。月卡會(huì)員權(quán)益包括但不限于：優(yōu)惠券、拼團(tuán)折扣、免單機(jī)會(huì)、專享商品等。相較于普通用戶，月卡會(huì)員在購(gòu)物過(guò)程中能夠享受到更多的優(yōu)惠和便利。

二、拼多多月卡會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)機(jī)制

1. 自動(dòng)續(xù)費(fèi)定義

自動(dòng)續(xù)費(fèi)是指消費(fèi)者在購(gòu)買會(huì)員服務(wù)時(shí)，平臺(tái)默認(rèn)開(kāi)啟自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能。當(dāng)會(huì)員服務(wù)到期后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除相應(yīng)費(fèi)用，為消費(fèi)者續(xù)費(fèi)。對(duì)于拼多多月卡會(huì)員而言，若消費(fèi)者未主動(dòng)關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)，則系統(tǒng)將自動(dòng)為其續(xù)費(fèi)。

2. 自動(dòng)續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)

（1）便捷性：自動(dòng)續(xù)費(fèi)為消費(fèi)者節(jié)省了手動(dòng)續(xù)費(fèi)的繁瑣操作，提高了購(gòu)物體驗(yàn)。

（2）權(quán)益保障：自動(dòng)續(xù)費(fèi)確保消費(fèi)者在享受會(huì)員權(quán)益期間，不會(huì)因忘記續(xù)費(fèi)而失去優(yōu)惠。

（3）平臺(tái)收益：自動(dòng)續(xù)費(fèi)有助于平臺(tái)穩(wěn)定收益，提高平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率。

三、消費(fèi)心理與自動(dòng)續(xù)費(fèi)

1. 消費(fèi)者心理

（1）便利性需求：消費(fèi)者在享受會(huì)員服務(wù)的過(guò)程中，追求便捷性，自動(dòng)續(xù)費(fèi)恰好滿足了這一需求。

（2）權(quán)益保障需求：消費(fèi)者擔(dān)心忘記續(xù)費(fèi)而失去優(yōu)惠，自動(dòng)續(xù)費(fèi)為其提供了權(quán)益保障。

（3）從眾心理：部分消費(fèi)者在看到他人使用自動(dòng)續(xù)費(fèi)時(shí)，出于從眾心理，也會(huì)選擇開(kāi)啟自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

2. 自動(dòng)續(xù)費(fèi)對(duì)消費(fèi)者心理的影響

（1）降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)：自動(dòng)續(xù)費(fèi)降低了消費(fèi)者因忘記續(xù)費(fèi)而失去優(yōu)惠的風(fēng)險(xiǎn)，提高了消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任度。

（2）增加消費(fèi)粘性：自動(dòng)續(xù)費(fèi)使消費(fèi)者在享受會(huì)員權(quán)益的過(guò)程中，逐漸形成消費(fèi)習(xí)慣，提高消費(fèi)粘性。

（3）潛在消費(fèi)：自動(dòng)續(xù)費(fèi)使消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的更容易產(chǎn)生新的消費(fèi)需求。

四、拼多多月卡會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施

1. 風(fēng)險(xiǎn)

（1）消費(fèi)者隱私泄露：自動(dòng)續(xù)費(fèi)需要消費(fèi)者提供支付信息，存在隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。

（2）過(guò)度消費(fèi)：消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的可能產(chǎn)生過(guò)度消費(fèi)現(xiàn)象。

（3）平臺(tái)濫用：部分平臺(tái)可能利用自動(dòng)續(xù)費(fèi)機(jī)制，強(qiáng)制消費(fèi)者續(xù)費(fèi)。

2. 應(yīng)對(duì)措施

（1）加強(qiáng)消費(fèi)者隱私保護(hù)：平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)支付信息加密，確保消費(fèi)者隱私安全。

（2）合理設(shè)置優(yōu)惠力度：平臺(tái)應(yīng)合理設(shè)置優(yōu)惠力度，避免消費(fèi)者過(guò)度消費(fèi)。

（3）明確告知消費(fèi)者：平臺(tái)應(yīng)在會(huì)員服務(wù)協(xié)議中明確告知消費(fèi)者自動(dòng)續(xù)費(fèi)機(jī)制，并給予消費(fèi)者關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)的權(quán)利。

拼多多月卡會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)機(jī)制在保障消費(fèi)者權(quán)益、提高消費(fèi)體驗(yàn)的也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)應(yīng)從消費(fèi)者心理和權(quán)益保障的雙重角度出發(fā)，不斷完善自動(dòng)續(xù)費(fèi)機(jī)制，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。消費(fèi)者也應(yīng)理性看待自動(dòng)續(xù)費(fèi)，避免過(guò)度消費(fèi)，維護(hù)自身權(quán)益。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張麗華. 電商平臺(tái)會(huì)員服務(wù)創(chuàng)新研究[J]. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2018（12）：76-78.

[2] 劉洋. 電商平臺(tái)會(huì)員制營(yíng)銷策略研究[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019（5）：76-77.

[3] 李丹陽(yáng). 電商平臺(tái)會(huì)員服務(wù)滿意度研究[J]. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2019（1）：78-80.

拼多多月卡會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)嗎

如果是默認(rèn)情況，拼多多月卡會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)，在使用拼多多的時(shí)候，月卡在第一次開(kāi)通的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)通了自動(dòng)續(xù)費(fèi)。如果不想要自動(dòng)續(xù)費(fèi)的話，關(guān)閉拼多多的免密支付即可。

拼多多于2015年9月正式成立時(shí)間，它是一家專注于C2B拼團(tuán)的第三方社交電商平臺(tái)。用戶通過(guò)發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán)，以更低的價(jià)格，拼團(tuán)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品。其中，通過(guò)溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維。拼多多平臺(tái)的商品已覆蓋快消、3C、家電、生鮮、家居家裝等多個(gè)品類，并以持續(xù)增長(zhǎng)的速度，滿足消費(fèi)者日益多元化的需求。

2018年10月，拼多多發(fā)布了商家公告，對(duì)銷售影音會(huì)員商品的準(zhǔn)入條件進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后，商家在拼多多二級(jí)分類“音樂(lè)影視”下發(fā)布各大影視平臺(tái)會(huì)員類商品，將需要提供相應(yīng)的授權(quán)書(shū)，以證明視頻平臺(tái)會(huì)員業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方確授權(quán)商家在拼多多銷售其會(huì)員商品。授權(quán)書(shū)包括但不限于銷售授權(quán)書(shū)、銷售代理協(xié)議等。拼多多用戶通過(guò)發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán)，以更低的價(jià)格，拼團(tuán)購(gòu)買需要的商品。拼多多凝聚更多人的力量，用更低的價(jià)格買到更好的東西。

拼多多月卡是自動(dòng)續(xù)費(fèi)嗎

以拼多多5.11.1版本為例，拼多多月卡是不是自動(dòng)續(xù)費(fèi)，主要看用戶在購(gòu)買月卡的時(shí)候是否開(kāi)啟了自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能，若用戶勾選了自動(dòng)續(xù)費(fèi)，則說(shuō)明用戶開(kāi)啟了自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能，若用戶沒(méi)有勾選的話，則說(shuō)明用戶沒(méi)有開(kāi)啟自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能。

拼多多用戶通過(guò)發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán)，以更低的價(jià)格，拼團(tuán)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品。其中，通過(guò)溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維。拼多多平臺(tái)的商品已覆蓋快消、3C、家電、生鮮、家居家裝等多個(gè)品類，并以持續(xù)增長(zhǎng)的速度，滿足消費(fèi)者日益多元化的需求。根據(jù)央視經(jīng)濟(jì)網(wǎng)2018年12月4日?qǐng)?bào)道，拼多多新一季度交易額增長(zhǎng)586%，收入增長(zhǎng)高達(dá)697%，在年度活躍用戶方面則達(dá)到了3.855億人，超過(guò)京東的3.052億成為中國(guó)第二大電商平臺(tái)。

2018年10月，拼多多發(fā)布了商家公告，對(duì)銷售影音會(huì)員商品的準(zhǔn)入條件進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后，商家在拼多多二級(jí)分類“音樂(lè)影視”下發(fā)布各大影視平臺(tái)會(huì)員類商品，將需要提供相應(yīng)的授權(quán)書(shū)，以證明視頻平臺(tái)會(huì)員業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方確授權(quán)商家在拼多多銷售其會(huì)員商品。授權(quán)書(shū)包括但不限于銷售授權(quán)書(shū)、銷售代理協(xié)議等。

拼多多省錢月卡自動(dòng)扣費(fèi)嗎

如果沒(méi)開(kāi)的話，不會(huì)扣的，可關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

1、首先打開(kāi)拼多多APP首頁(yè)，然后點(diǎn)擊頁(yè)面下方的個(gè)人中心。

2、打開(kāi)個(gè)人中心頁(yè)面后，點(diǎn)擊打開(kāi)設(shè)置功能頁(yè)面。

3、打開(kāi)頁(yè)面后，點(diǎn)擊免密支付設(shè)置頁(yè)面。

4、打開(kāi)頁(yè)面后，點(diǎn)擊去關(guān)閉。

5、選擇關(guān)閉免密支付，即可關(guān)閉省錢月卡自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

擴(kuò)展資料

開(kāi)通省錢月卡的顧客會(huì)獲得4張5元無(wú)門檻的優(yōu)惠券在，每周能領(lǐng)取一張，一個(gè)月就能省下20元。在平臺(tái)上買一些日用品的話，這張5元無(wú)門檻的券還是很給力的。

有了省錢月卡，每個(gè)月實(shí)付達(dá)到25元以上，拼滿15單之后就能享受免一單的優(yōu)惠。為了讓用戶快速拼滿15單，平臺(tái)提供了百億補(bǔ)貼、水果生鮮、母嬰專場(chǎng)用來(lái)湊齊拼單數(shù)，比如百億補(bǔ)貼下1單計(jì)3單。平臺(tái)有限時(shí)發(fā)放像50元無(wú)門檻的大額神券，省錢月卡的顧客有搶的資格。