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網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們生活中不可或缺的一部分。而淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺，其評價(jià)體系更是備受關(guān)注。近期淘寶推出的一項(xiàng)新功能——隱藏評價(jià)，引發(fā)了廣泛討論。有人認(rèn)為，隱藏評價(jià)相當(dāng)于刪除評價(jià)，這無疑對消費(fèi)者的購物決策產(chǎn)生了重大影響。本文將從隱藏評價(jià)的背景、影響及應(yīng)對策略等方面進(jìn)行探討。

一、隱藏評價(jià)的背景

1. 淘寶評價(jià)體系現(xiàn)狀

淘寶評價(jià)體系主要包括商品評價(jià)、店鋪評價(jià)和買家評價(jià)。其中，商品評價(jià)和店鋪評價(jià)對消費(fèi)者購物決策具有重要意義。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，虛假評價(jià)、惡意差評等問題日益突出，嚴(yán)重影響了評價(jià)體系的公正性和可信度。

2. 隱藏評價(jià)的推出

為了解決上述問題，淘寶于近期推出了隱藏評價(jià)功能。該功能允許商家對某些評價(jià)進(jìn)行隱藏，從而提高評價(jià)體系的真實(shí)性和可信度。具體來說，隱藏評價(jià)包括以下幾種情況：

（1）惡意差評：針對惡意攻擊商家、惡意詆毀商品的評價(jià)進(jìn)行隱藏。

（2）虛假好評：針對提升銷量、提升信譽(yù)等虛假評價(jià)進(jìn)行隱藏。

（3）過時(shí)評價(jià)：針對長時(shí)間未更新的評價(jià)進(jìn)行隱藏。

二、隱藏評價(jià)的影響

1. 對消費(fèi)者的影響

（1）影響購物決策：隱藏評價(jià)可能導(dǎo)致消費(fèi)者無法全面了解商品和店鋪的真實(shí)情況，從而影響購物決策。

（2）降低購物信心：消費(fèi)者可能會對淘寶評價(jià)體系的公正性和可信度產(chǎn)生質(zhì)疑，降低購物信心。

2. 對商家的影響

（1）影響品牌形象：隱藏評價(jià)可能導(dǎo)致消費(fèi)者對商家的信任度降低，影響品牌形象。

（2）增加運(yùn)營成本：商家需要投入更多精力進(jìn)行售后服務(wù)和糾紛處理，增加運(yùn)營成本。

三、應(yīng)對策略

1. 完善評價(jià)體系

（1）加強(qiáng)評價(jià)審核：對評價(jià)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保評價(jià)的真實(shí)性和公正性。

（2）引入第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)：借鑒國外成熟電商平臺的經(jīng)驗(yàn)，引入第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)，提高評價(jià)體系的權(quán)威性。

2. 提高消費(fèi)者維權(quán)意識

（1）普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識：通過線上線下多種渠道，普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識，提高消費(fèi)者維權(quán)意識。

（2）加強(qiáng)消費(fèi)者教育：引導(dǎo)消費(fèi)者理性評價(jià)，避免惡意差評和虛假好評。

3. 加強(qiáng)商家自律

（1）樹立誠信經(jīng)營理念：商家應(yīng)樹立誠信經(jīng)營理念，自覺抵制提升銷量、提升信譽(yù)等違法行為。

（2）加強(qiáng)售后服務(wù)：提高售后服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決消費(fèi)者問題，提升消費(fèi)者滿意度。

淘寶隱藏評價(jià)的推出，引發(fā)了人們對網(wǎng)絡(luò)評價(jià)體系的深思。在電商行業(yè)高速發(fā)展的背景下，如何構(gòu)建一個(gè)公正、真實(shí)、可信的評價(jià)體系，成為了一個(gè)亟待解決的問題。只有通過多方共同努力，才能讓消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動電商行業(yè)的健康發(fā)展。

怎么刪掉已隱藏的評價(jià)

無法刪除，評價(jià)只能隱藏，不能刪除，操作方法如下：

操作工具：vivo X9

操作系統(tǒng)：Funtouch OS 7.127

軟件：淘寶v8.2

1、點(diǎn)擊桌面上的“手機(jī)淘寶”圖標(biāo)來打開它。

2、然后點(diǎn)擊“我的淘寶”選項(xiàng)，如下圖所示：

3、然后點(diǎn)擊紅色箭頭所指的我的評價(jià)，如下圖所示：

4、點(diǎn)開之后就可以進(jìn)入評價(jià)管理界面，如下圖所示：

5、然后點(diǎn)擊評價(jià)右上角的三個(gè)小圓點(diǎn)圖標(biāo)，如下圖所示：

6、最后選擇紅色箭頭所指的隱藏即可，如下圖所示：

淘寶隱藏評價(jià)后,別人還能看到嗎

淘寶隱藏評價(jià)后，別人能看到，

淘寶評價(jià)分為三種，第一種是匿名評價(jià)，這個(gè)也是默認(rèn)的評價(jià)模式，就是在這個(gè)店鋪的評價(jià)，別人是可以看到的，但是你的昵稱會顯示的不完整，第二種就是實(shí)名評價(jià)，可以顯示完整的昵稱，第三種就是隱藏評價(jià)，若評論生效，產(chǎn)生的信譽(yù)也是有的。

修改評價(jià)需要注意：

1、評價(jià)有個(gè)期限：評價(jià)后的1個(gè)月內(nèi)可以修改，超過這個(gè)時(shí)間將不能再更改。

2、修改范圍：只能是是中差評，好評和店鋪的綜合分一旦完成就不能在修改或是刪除了。

3、修改后的生成時(shí)間：立刻生效，頁面顯示會稍微滯后。并且會員中或差評只能修改一次。

如差評修改為好評后，將不能其他的操作，這點(diǎn)要記住，有些人改過了一次后，忘記了又去改，就會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)容是改不了的。

在評價(jià)的時(shí)候就要慎重，因?yàn)樾薷臋C(jī)會只有1次，所以下筆的時(shí)候，請務(wù)必要考慮好，雖然1個(gè)評價(jià)只能修改1次，但是如果經(jīng)常頻繁的修改評價(jià)，也是會讓別人覺得不靠譜的，所以下筆的時(shí)候務(wù)必對自己和其他人負(fù)責(zé)。

淘寶評價(jià)隱藏后怎么恢復(fù)

品牌型號：vivos9

系統(tǒng)：OriginOS1.0

軟件版本:淘寶10.6.20

淘寶評價(jià)隱藏了是無法恢復(fù)的。以vivo s9手機(jī)為例，隱藏淘寶評價(jià)的步驟共需5步。具體操作步驟如下：

1

點(diǎn)擊待評價(jià)

1

第1步 點(diǎn)擊待評價(jià)

在我的淘寶界面中，點(diǎn)擊待評價(jià)。

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點(diǎn)擊已評價(jià)

2

第2步 點(diǎn)擊已評價(jià)

在我的評價(jià)界面中，點(diǎn)擊已評價(jià)。

3

點(diǎn)擊箭頭圖標(biāo)

3

第3步 點(diǎn)擊箭頭圖標(biāo)

在已評價(jià)的界面中，點(diǎn)擊箭頭圖標(biāo)。

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點(diǎn)擊隱藏評價(jià)

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第4步 點(diǎn)擊隱藏評價(jià)

在展開的界面中，點(diǎn)擊隱藏評價(jià)。

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點(diǎn)擊確定

5

第5步 點(diǎn)擊確定

在展開的界面中，點(diǎn)擊確定即可。