京東飯粒：京豆返利功能下線
2022-04-08 10:12
近日，京東官方返利小程序 " 京東飯粒天天返 " 發(fā)布公告稱，用戶從京東飯粒下單將不再有返利。
" 那些年我們一起薅過的羊毛一去不復返了 "、" 不能薅羊毛了，不開心 "，消息發(fā)出后，不少網(wǎng)友在社交媒體中道出了感慨與不舍。
據(jù)介紹，" 京東飯粒 " 是京東在2017年推出的官方返利購物平臺。用戶在京東飯粒商城購買飯粒商品，便可得到一定比例的返利。
在返利外殼之下，" 京東飯粒 " 的定位是CPS營銷推廣平臺。即通過將商家提供的廣告費用包裝成高額返利的優(yōu)惠形式推向站外，從而輔助商家實現(xiàn)提升店鋪銷售額、促銷活動增量、用戶拉新等營銷目的。
換句話說，" 京東飯粒 " 就是一個 " 兩邊討好 " 的工具。一方面，以商家廣告費為本金，試圖以返利的形式吸引更多的用戶；另一方面，則是將這些流量引至平臺外的商家之處，以提高商家的銷售額。
對于返利業(yè)務的布局，從京東2 月10日發(fā)布的公告也可見一斑。彼時，《購物返京豆規(guī)則修訂公告》寫明，將訂單的自動返豆調整為PLUS會員的權益，普通用戶需要手動領取，且30天內未領取的京豆將視作逾期作廢。京豆是京東用戶在京東購物、評價、曬單等之后給予的獎勵，可直接支付京東網(wǎng)站訂單，100京豆可抵1 元現(xiàn)金使用。京東面向消費者的返利服務早已有所收縮。
事實上，電商返利在國內的發(fā)展已有多時。價格一向是網(wǎng)絡購物最為重要的武器，除了低廉的商品價格之外，提供購物返利更能俘獲消費者們的 " 芳心 "。
在美國、日本、歐洲等地區(qū)返利導購的發(fā)展模式已相當成熟。如1998年成立的Ebates是美國第一家返利網(wǎng)站。時至今日Ebates已覆蓋美國、韓國、加拿大、新加坡等多個國家或地區(qū)，為全球有海淘、海購需求的用戶提供實時的優(yōu)惠券信息和海外購物返利。
無疑，返利導購的發(fā)展模式也是電商產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的產(chǎn)物。國內最早發(fā)起返利 " 攻勢 " 的正是于2006年成立的返利網(wǎng)。作為中國第一家電商導購平臺，返利網(wǎng)被譽為國內 " 返利導購鼻祖 "。由此，各類網(wǎng)絡導購平臺應運而生，淘寶聯(lián)盟、一淘、花生日記、粉象生活、好省等眾多購物返利類APP成為網(wǎng)購愛好者們離不開的省錢工具。
以返利網(wǎng)為例，其模式是用戶通過返利網(wǎng)跳轉至其他電商平臺購物下單，平臺商家會給返利網(wǎng)支付一筆推廣費，其中的一部分會通過購物優(yōu)惠券或現(xiàn)金的形式返利給用戶。2019年，返利網(wǎng)更是接入大量的本地化生活入口，提出了 " 萬物皆可返利 " 的理念。2021年，返利網(wǎng)借殼ST昌九上市，新公司市值95億。
返利網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO葛永昌曾表示，創(chuàng)業(yè)起初是洞察到了用戶希望在網(wǎng)購過程中省錢省力省時省心，電商平臺也希望解決增長的問題，這其中就蘊藏屬于返利網(wǎng)的機會。
而除了各類導購返利APP，紅包返利也是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺吸引流量的通用模式。如在新春佳節(jié)之際，前有快手十億紅包大膽投擲，后有拼多多、京東等百億紅包加碼補貼，更有抖音、騰訊等投身 " 紅包大戰(zhàn) " 賽道。從 " 花式補貼吸引用戶 " 到 " 現(xiàn)金紅包爭奪用戶 "，返利APP們想盡一切辦法搶奪流量。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第48次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年 6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.11億，其中，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達8.12億，占網(wǎng)民整體的80.3%。
如今電商市場已趨于飽和，一味追求流量已不現(xiàn)實。消費者的心理也在發(fā)生改變，北師大發(fā)布的《2021網(wǎng)購消費信心指數(shù)調研報告》顯示，越來越多的消費者秉持理性消費的理念，講究性價比、注重消費品質。
而京東飯粒撤下京東返利業(yè)務一舉，也從側面反映行業(yè)巨頭對于返利模式的反思。在早年間電商行業(yè)迅速發(fā)展之際，返利模式或許是各大電商平臺的 " 定心劑 "。
但隨著行業(yè)發(fā)展進入到新的階段，存量用戶的維系以及層出不窮的流量新渠道，讓返利模式逐漸顯得雞肋，淪為一項邊緣化業(yè)務。京東作為電商巨頭，對于返利業(yè)務的收縮及關停，便也說明了問題。
