5月份速賣(mài)通將恢復(fù)烏克蘭業(yè)務(wù)?
2022-05-08 15:49
俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始以來(lái),由于交貨時(shí)間的不確定性和部分烏克蘭城市的交通不便,速賣(mài)通已暫停接受對(duì)烏克蘭的訂單。
戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)之前,速賣(mài)通大部分發(fā)往烏克蘭的包裹通過(guò)飛機(jī)運(yùn)送到其位于拉脫維亞里加的貨運(yùn)樞紐。然后再通過(guò)“最后一英里”運(yùn)營(yíng)商將其運(yùn)輸?shù)綖蹩颂m。那時(shí)候的交付情況是10天內(nèi)需將70%-80%暫存在樞紐站的速賣(mài)通包裹從拉脫維亞運(yùn)輸?shù)綖蹩颂m。
戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后交貨時(shí)間無(wú)法預(yù)測(cè)。速賣(mài)通表示由于物流問(wèn)題,部分訂單或許未能按時(shí)交付,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間未交付的訂單速賣(mài)通承諾將為烏克蘭買(mǎi)家退款。烏克蘭郵政表示將協(xié)助速賣(mài)通恢復(fù)在烏克蘭的業(yè)務(wù),烏克蘭郵政預(yù)計(jì)5月份速賣(mài)通能恢復(fù)包裹交付。
速賣(mài)通未公布在烏克蘭市場(chǎng)的業(yè)績(jī),但烏克蘭是速賣(mài)通全球10大市場(chǎng)之一。2020速賣(mài)通是烏克蘭第三大訪(fǎng)問(wèn)量最高的電商平臺(tái),月均訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)1500萬(wàn)。速賣(mài)通也是烏克蘭買(mǎi)家下單訂單量最多的電商平臺(tái),2021年烏克蘭買(mǎi)家在速賣(mài)通上的訂單量同比增加了43%。2020年烏克蘭的電商銷(xiāo)售額達(dá)到了40億美元。
速賣(mài)通承諾在解決物流問(wèn)題后將重新開(kāi)始接收來(lái)自烏克蘭的訂單,但要分階段進(jìn)行,而且在發(fā)貨之前還要確認(rèn)烏克蘭哪些地址可以交付,并且需確保這一地址兩周內(nèi)不發(fā)生更改。
據(jù)了解,速賣(mài)通尚未計(jì)劃將包裹運(yùn)送到烏克蘭第五大城市頓涅茨克和盧甘斯克地區(qū)。烏克蘭郵政表示2月24日之前交付地址為頓涅茨克和盧甘斯克地區(qū)的包裹將被處理,買(mǎi)家將獲得退款。那對(duì)于那些已被俄羅斯控制的城市如赫爾松,烏克蘭郵政將向速賣(mài)通提供支持交付的地址,其他被俄羅斯控制的地方將無(wú)法交付訂單。
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