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最近陸續(xù)有商家收到速賣通俄羅斯的后臺通知：為了可持續(xù)地提供優(yōu)質(zhì)的資金服務(wù)，2022年5月上旬開始，速賣通俄羅斯訂單將擁有獨立的資金賬戶入口“RU訂單資金管理”?？缇成碳抑灰鶕?jù)提示完成兩步操作，就能正常使用相關(guān)功能。

與此同時，速賣通俄羅斯還在上個月底正式推出了已經(jīng)試運行1年的新APP?，F(xiàn)在俄羅斯等地區(qū)的速賣通用戶在購物時，就可以在新APP上進(jìn)行了。從最近俄羅斯社交網(wǎng)絡(luò)上的消費者反饋來看，新APP玩法更加貼合本地消費者的習(xí)慣。

此前外界一致分析認(rèn)為，對速賣通俄羅斯來說，俄羅斯仍然是今年的重點市場。近期的新APP推出和資金管理系統(tǒng)升級，看起來印證了這一點。

1、定制APP、資金管理系統(tǒng)升級背后的“本地化”策略

新APP其實已經(jīng)試運行一年多，這讓這次“切換”對商家來說并沒有什么復(fù)雜操作，只需引導(dǎo)消費者到新APP上購物即可。俄羅斯等11個國家或地區(qū)的安卓和iOS等手機(jī)用戶，只需要在對應(yīng)的應(yīng)用市場下載新APP就能使用。

從實際體驗來看，這款新APP可以說是為本地用戶量身打造。

自2021年試運營以來，背后的產(chǎn)品團(tuán)隊一直在針對相關(guān)地區(qū)市場不斷完善和改進(jìn)，為了習(xí)慣本地化用戶做了很對本地化的投入，以更好地提升平臺用戶粘性。比如說，增加貨品，推進(jìn)對本地會員體系，更好的交互設(shè)計等，目標(biāo)是讓本地用戶也能在新APP上“逛”起來。

購物體驗方面，新APP能夠提供超過1.6億種商品。擁有更新的外觀和設(shè)計，新的搜索算法(支持通過圖片搜索產(chǎn)品)以及改進(jìn)的性能，能夠確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。

幾乎同時，商家后臺工具升級也在隨之而來，根據(jù)商家收到的最新公告，只要完成兩步操作，國內(nèi)跨境商家就能正常使用新的資金管理系統(tǒng)。

總的看下來，無論是在消費者端還是商家端，速賣通俄羅斯都在不斷迭代更加本地化的工具，這會讓后續(xù)的各項服務(wù)更加順暢。

2、加大物流投入會是今年速賣通俄羅斯的重點

除了線上平臺、商家工具的本地化，加大本地物流基礎(chǔ)建設(shè)，依然是今年速賣通俄羅斯的一個核心策略。

速賣通俄羅斯針對當(dāng)?shù)赜袃深悅}：海外倉和優(yōu)選倉，平臺會保證這兩類倉的時效保障，爭取在俄羅斯的海外倉能夠在重點城市實現(xiàn)3-5日達(dá)，而優(yōu)選倉能在核心城市做到7日達(dá)。

賣家可以很方便的根據(jù)自己需要選擇優(yōu)選倉與海外倉，輕小件、非標(biāo)類商品的賣家建議更多使用低單價的優(yōu)選倉，海外倉商品則主要為標(biāo)準(zhǔn)品和大件，“雙倉”呈現(xiàn)出的是一種互補(bǔ)關(guān)系。

為了鼓勵商家入倉，速賣通針對優(yōu)選倉服務(wù)開設(shè)了專項補(bǔ)貼，不同物流路線的優(yōu)選倉服務(wù)上的賣家會有不同折扣的補(bǔ)貼，以及相應(yīng)操作費的減免。

除了補(bǔ)貼，入倉還會有流量激勵。官方稱，如果使用優(yōu)選倉，在俄羅斯市場的前臺會進(jìn)行全鏈路的透標(biāo)(在商品頁面上有物流服務(wù)顯示，鼓勵買家選擇)。

在這塊速賣通俄羅斯今年下了不少功夫，如果賣家使用的優(yōu)選倉和海外倉，平臺從搜索、推薦、全鏈路詳情頁和購物車下單頁都會向買家進(jìn)行全鏈路表達(dá)，整個平臺除了資源傾斜，也會對五星商品的商家進(jìn)行返利激勵。

據(jù)悉，過去兩年，速賣通俄羅斯將海外訂單的交貨時間縮短了一半。當(dāng)然，這離不開平臺的大力投入。

速賣通俄羅斯近幾年，一直在大力發(fā)展自己的物流基礎(chǔ)設(shè)施，并在契訶夫開設(shè)了第一家自己的物流運營中心，面積達(dá)55000平方米。

有相關(guān)人士透露，速賣通俄羅斯計劃將喀山、圣彼得堡、葉卡捷琳堡、頓河畔羅斯托夫等俄羅斯城市的自營配送面積增加到20萬平方米以上。

另外，之前有報道速賣通2022年計劃斥資60億盧布在俄羅斯葉卡捷琳堡建造一個大型配送中心，計劃中的新配送中心將作為中俄跨境貨物中轉(zhuǎn)站，每天可處理超40噸貨物，這將使中國貨物的交貨時間縮短至7天。

除了擴(kuò)建和打造新配送中心，速賣通俄羅斯還免費提升了中國商品配送等級。

在全球供應(yīng)鏈?zhǔn)茏璧谋尘跋?，跨境電商均大范圍面臨成本上升的壓力，速賣通俄羅斯依然在為國內(nèi)商家正常貿(mào)易不斷投入物流建設(shè)，無疑在一定程度上能減輕中國賣家的后顧之憂。

總結(jié)而言，俄羅斯市場對中國跨境賣家來說依然重要。

最近也有跡象表明，俄羅斯的電商市場正在逐漸恢復(fù)，根據(jù)俄羅斯電子商務(wù)協(xié)會的報道，2022年第一季度本土電商平臺增長幅度達(dá)到64%，合計1.16萬億盧布?？偭闶蹱I業(yè)額中電子商務(wù)所占的比例，比疫情肆虐時2020年高出10%。

當(dāng)?shù)乇就岭娚唐脚_同樣生長迅猛，目前俄羅斯最大的國內(nèi)電商平臺 Wildberries 宣布說，2022年1月~3月的訂單量，是去年的2.3倍，但他們并未透露具體的數(shù)值。對于國內(nèi)從事與俄羅斯外貿(mào)相關(guān)行業(yè)的人來說，這個消息，將會是一個非常重要的強(qiáng)心針。

長遠(yuǎn)來看：俄羅斯輕工業(yè)偏少，我國與其有深度產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)的基本面沒有變。

事實上，近期中俄貿(mào)易目前正在條不紊地進(jìn)行中，貿(mào)易額更是不減反增，有專業(yè)人士預(yù)測，中俄貿(mào)易在2022年實現(xiàn)2000億美元的目標(biāo)將要上調(diào)2500億。