抖音電商商家發(fā)貨行為管理規(guī)則新增“現(xiàn)貨+預售發(fā)貨”模式
2022-05-19 16:53
今日，抖音電商發(fā)布關(guān)于修訂《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》的意見通知。意見征集期為2022年5月19日至2022年5月26日。此次規(guī)則修訂的核心變化是新增了3.5現(xiàn)貨+預售發(fā)貨模式；刪除3.3.2和3.4.2退款發(fā)起率、使用門檻；3.2階梯發(fā)貨、3.3預售發(fā)貨不支持服飾箱包。
據(jù)悉，現(xiàn)貨+預售發(fā)貨模式是指，根據(jù)商品的實際庫存情況，配置現(xiàn)貨+預售不同發(fā)貨時效的庫存和價格，對應(yīng)SKU產(chǎn)生的訂單需要在設(shè)定的發(fā)貨時間內(nèi)進行發(fā)貨。平臺對發(fā)貨時效的要求是：商品發(fā)布成功后，先售賣“現(xiàn)貨庫存”，并按照現(xiàn)貨發(fā)貨時效要求執(zhí)行；現(xiàn)貨庫存售罄后，售賣“預售庫存”，此部分訂單須以設(shè)置的“預售發(fā)貨時間”進行發(fā)貨。
商家要使用“現(xiàn)貨+預售發(fā)貨模式”需要滿足以下條件：服飾鞋包行業(yè)所屬類目商品；近7天商家平均體驗分大于等于4.6分。此外，3.3.2全款預售使用條件和3.4.2 SKU預售使用條件均刪除退款發(fā)起率，并僅限非服飾鞋包行業(yè)所屬類目商品適用。
