2022-06-02 09:14

隨著部分目的國疫情的逐步穩(wěn)定,物流運(yùn)能和時(shí)效已經(jīng)顯著改善,自美西時(shí)間2022年6月2日0點(diǎn)起,根據(jù)菜鳥的實(shí)際履約情況,針對(duì)發(fā)貨地為中國的交易訂單,調(diào)整如下線路目的國為法國的訂單的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效(限時(shí)達(dá))和賠付保障承諾時(shí)效:


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1、菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global:目的國為法國的訂單,自美西時(shí)間2022年6月2日0點(diǎn)起創(chuàng)建的所有發(fā)貨地為中國的交易訂單限時(shí)達(dá)從90天統(tǒng)一調(diào)整至60天;


2、此次調(diào)整和商家運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板限時(shí)達(dá)無關(guān),和商家是否報(bào)名了平臺(tái)活動(dòng)也無關(guān):即不論您運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置的是平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)配置的限時(shí)達(dá)還是自定義運(yùn)達(dá)時(shí)間,不論您的運(yùn)費(fèi)模板是否被平臺(tái)活動(dòng)鎖定了,都不會(huì)影響交易訂單限時(shí)達(dá)的調(diào)整;


3、為應(yīng)對(duì)海外疫情的反復(fù),所有發(fā)貨地為中國的物流解決方案,賣家自定義運(yùn)達(dá)時(shí)間功能將會(huì)臨時(shí)受限;


4、承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效(限時(shí)達(dá))調(diào)整只針對(duì)美西時(shí)間2022年6月2日0點(diǎn)起新產(chǎn)生的交易訂單生效,對(duì)歷史交易訂單無法生效;


5、此次調(diào)整只針對(duì)發(fā)貨地為中國的交易訂單生效,海外發(fā)貨的訂單不在此次公告調(diào)整范圍內(nèi);


6、賠付保障承諾時(shí)效調(diào)整:菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global線路目的國為法國的訂單,自美西時(shí)間2022年6月2日0點(diǎn)起點(diǎn)起攬簽的(出現(xiàn)上網(wǎng)信息)物流訂單,貨物自攬收或簽收成功之日起10天仍未交航發(fā)出、且55天仍未到達(dá)目的國視為丟失,丟失引起的速賣通平臺(tái)限時(shí)達(dá)糾紛賠款,由物流商根據(jù)與商家間協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

 

請(qǐng)速賣通商家朋友們仔細(xì)閱讀相關(guān)信息,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營。


為保障您的權(quán)益,平臺(tái)將嚴(yán)密關(guān)注疫情對(duì)物流的影響,根據(jù)具體情況迅速調(diào)整,請(qǐng)您妥善安排貨物的運(yùn)輸計(jì)劃并及時(shí)關(guān)注平臺(tái)通知。


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