京東升級用戶隱私安全方案
2022-06-08 09:23
“京麥商家中心”今日發(fā)布京東用戶隱私安全升級方案。公告顯示，為進一步落實用戶隱私安全措施，保障消費者個人信息權益，京東對消費者電話、姓名和地址進行隱私保護。自2022年6月20日起，商家后臺、VC后臺、京麥將對消費者個人隱私信息進行脫敏保護。
公告稱，針對消費者個人信息保護方案與支持場景，在商家后臺、VC后臺、京麥的訂單管理、配送管理、售后管理等模塊涉及的消費者個人信息，包括消費者姓名、電話和地址會進行隱私保護，姓名和地址模糊展示，電話轉為前1后4虛擬號，商家和自營供應商可通過查看并撥打虛擬號聯(lián)系消費者，具體頁面展示如下：
注：以上為示意圖，具體以上線實際情況為準。
此次脫敏處理后，當商家在商家后臺—訂單管理使用三方快遞公司或京東快遞發(fā)貨，使用無界電子面單或京東快遞獲取運單號，打印出的運單上展示消費者真實手機號，方便商家及承運商操作效率，無界電子面單功能2018年已完成上線，商家后臺電子面單打印操作流程如下：
此次脫敏涉及商家后臺、京麥的商家范圍包括FBP、SOP、自營（包括FCS、廠直）等所有使用商家后臺、京麥的商家和自營供應商。本次脫敏涉及的使用端涉及商家后臺、京麥PC端、京麥移動端、VC后臺。
本次脫敏涉及到的功能場景包括訂單詳情、訂單導出、出庫單打印、電子面單（預覽）、無紙化發(fā)貨界面、售后服務詳情等。
關于電子面單的優(yōu)勢，據(jù)介紹，電子面單打印是高效、節(jié)能的打單和發(fā)貨方式，打印效率相比普通面單打印有較大提升，且能在打單的同時完成訂運關系匹配，降低發(fā)貨環(huán)節(jié)的誤操作，且廢棄單號可回收利用，在提高發(fā)貨效率的同時降低了商家成本，是目前過半平臺商家選擇的打單和發(fā)貨方式。
