抖音生活服務(wù)啟動“助商惠民計劃”,助力城市疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇
2022-06-08 17:36
今日,抖音生活服務(wù)宣布啟動“助商惠民計劃”,推出六大舉措幫助商家盡快恢復(fù)生產(chǎn)與經(jīng)營,助力城市疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。該計劃面向受疫情影響較大地區(qū)的生活服務(wù)商家(含餐飲、酒旅、到店綜合類等),將陸續(xù)落地哈爾濱、上海、北京等城市。
在入駐階段,抖音生活服務(wù)將通過“綠色通道”和“免費(fèi)培訓(xùn)”兩大舉措,幫助商家快速“上線”。符合法律法規(guī)資質(zhì)要求的商家可免費(fèi)入駐抖音生活服務(wù)平臺,并免費(fèi)開通經(jīng)營所需的優(yōu)惠團(tuán)購、直播、POI詳情頁等功能。同時,平臺為商家免費(fèi)提供超過100個課程的系統(tǒng)性培訓(xùn),包括團(tuán)品組合策略、直播和短視頻運(yùn)營等,助力商家從入駐到長線經(jīng)營的全周期成長。
在經(jīng)營階段,抖音生活服務(wù)“助商惠民計劃”將推出“三補(bǔ)一返”四項政策?!叭a(bǔ)”即資源補(bǔ)貼、消費(fèi)補(bǔ)貼和生態(tài)補(bǔ)足:在落地該計劃的城市,提供單城不少于2億的流量資源,通過心愿打卡、直播節(jié)等活動,助力商家高效觸達(dá)消費(fèi)者;面向消費(fèi)者發(fā)放平臺代金券,提升商品與服務(wù)吸引力,助力商家銷量提升;為商家補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)探店達(dá)人和服務(wù)商資源,助力商家快速經(jīng)營起步。
“一返”為軟件服務(wù)費(fèi)返還政策:為保護(hù)受疫情影響嚴(yán)重的商家,平臺將對單月采取“靜態(tài)管控”措施超10天的城市內(nèi)商家,實施次月軟件服務(wù)費(fèi)100%返還(不包含支付通道費(fèi))的政策,幫助商家盡快恢復(fù)經(jīng)營;針對全國范圍內(nèi)合規(guī)經(jīng)營的新商家和小微商家,平臺也將提供最高100%的軟件服務(wù)費(fèi)(不包含支付通道費(fèi))返還政策。
近期,在疫情影響下,抖音已經(jīng)成為中小商家自救的重要平臺。公開報道顯示,暫停堂食期間,北京區(qū)域在抖音開播的餐飲商戶數(shù)量環(huán)比增加了20%。5月31日,《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)扎實穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施的通知》中提到:“充分發(fā)揮平臺經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)就業(yè)作用”“以平臺企業(yè)發(fā)展帶動中小企業(yè)紓困”。
抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“隨著疫情趨穩(wěn),各地正在逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn),我們適時啟動‘助商惠民計劃’,希望在平臺入駐、數(shù)字化培訓(xùn)、長線經(jīng)營扶持等層面,切實幫助困難的中小商家盡快恢復(fù)經(jīng)營、提高收入?!惫_資料顯示,抖音生活服務(wù)啟動于2021年1月,通過高效鏈接用戶與商家,滿足用戶線下消費(fèi)體驗、商家線下履約服務(wù)的兩端需求,助力商家經(jīng)營與城市繁榮。截至2022年1月,平臺已有70多萬個門店入駐。
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