簡(jiǎn)介：企微SCRM，新一代CRM系統(tǒng)，對(duì)接企業(yè)微信，私域流量管理工具。

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  • 網(wǎng)站性質(zhì)

    企業(yè)

  • 創(chuàng)建時(shí)間

    2015年

  • 業(yè)務(wù)類(lèi)型

    CRM系統(tǒng)

  • 業(yè)務(wù)范圍

    裂變營(yíng)銷(xiāo)

  • 適用平臺(tái)

    其他平臺(tái)

企微SCRM，新一代CRM系統(tǒng)，對(duì)接企業(yè)微信，開(kāi)啟企業(yè)微信時(shí)代的私域流量營(yíng)銷(xiāo)管理體系。革新傳統(tǒng)CRM，精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理運(yùn)營(yíng)客戶(hù)，二次營(yíng)銷(xiāo) 提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。


會(huì)話存檔功能：通過(guò)企業(yè)微信會(huì)話存檔，監(jiān)控管理/降低風(fēng)險(xiǎn)/分析工作量


監(jiān)督管理


全面記錄留存微信聊天記錄和群聊記錄


風(fēng)險(xiǎn)控制


根據(jù)關(guān)鍵詞等規(guī)則設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警，降低員工與客戶(hù)溝通的潛在風(fēng)險(xiǎn)


自動(dòng)標(biāo)簽


根據(jù)聊天內(nèi)容關(guān)鍵詞自動(dòng)給客戶(hù)添加標(biāo)簽


工作量分析


根據(jù)聊天記錄查看員工回復(fù)率 時(shí)間間隔等情況


企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)：完善的企業(yè)微信群功能，包括自動(dòng)拉群群營(yíng)銷(xiāo)/群管理/ 群分析等


群分組


對(duì)群進(jìn)行分組，然后針對(duì)性精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)


社群統(tǒng)計(jì)


群數(shù)量統(tǒng)計(jì)及新增群統(tǒng)計(jì)


群裂變


自動(dòng)拉群，客戶(hù)所在微信群統(tǒng)計(jì)及分析


群素材管理


當(dāng)有新人入群自動(dòng)發(fā)送設(shè)置的歡迎語(yǔ)


企業(yè)微信群分析：加人數(shù)量/退群數(shù)量/群內(nèi)消息數(shù)量等統(tǒng)計(jì)


群發(fā)管理


根據(jù)分組等信息對(duì)指定群進(jìn)行群發(fā)


聊天增強(qiáng)側(cè)邊欄功能


通過(guò)企業(yè)微信聊天，側(cè)邊欄的功能開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)高效溝通，精細(xì)化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)


客戶(hù)CRM


在聊天側(cè)邊欄看客戶(hù)畫(huà)像，客戶(hù)屬性，標(biāo)簽，所在群情況


訂單記錄


在聊天側(cè)邊欄看電商等成交記錄，會(huì)員信息


客戶(hù)軌跡


在聊天側(cè)邊欄可以看到客戶(hù)在企業(yè)微信里的活動(dòng)軌跡


話術(shù)素材


文字/文件/圖文/圖片等各種形式的內(nèi)容可以一鍵發(fā)給客戶(hù)


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