簡(jiǎn)介：云訊交易以訂單管理、評(píng)價(jià)管理、差評(píng)防御等功能，全方位輔助賣家售后訂單便捷管理，高效接單，拒絕漏單。

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  • 網(wǎng)站性質(zhì)

    企業(yè)

  • 創(chuàng)建時(shí)間

    2011年

  • 業(yè)務(wù)類型

    評(píng)價(jià)管理

  • 業(yè)務(wù)范圍

    差評(píng)防御

  • 適用平臺(tái)

    淘寶/天貓

云訊交易以訂單管理、評(píng)價(jià)管理、差評(píng)防御等功能，全方位輔助賣家售后訂單便捷管理，高效接單，拒絕漏單。


【云訊交易的功能】


1、自動(dòng)評(píng)價(jià)：按照訂單或者先后順序評(píng)價(jià)；


2、自動(dòng)記錄修改：自動(dòng)記錄修改的評(píng)價(jià)，方便賣家查詢，提供每日修改數(shù)量更直觀；


3、差評(píng)自動(dòng)提醒：高效修改差評(píng)，快速提升好評(píng)率；


4、中差訂單分離：?jiǎn)为?dú)顯示中差訂單，賣家查看更直觀方便；


5、自動(dòng)黑名單：中差用戶自動(dòng)黑名單再次下單提醒，有效減少中差評(píng)，提升好評(píng)率；


6、自動(dòng)指定客服：自動(dòng)指定客服處理中差評(píng)，及時(shí)聯(lián)系買家，減少中差評(píng)評(píng)價(jià)，提升店鋪交易；


7、客戶關(guān)懷：提高與客戶的溝通能力，減少中差評(píng)幾率，提升轉(zhuǎn)化率；


8、好評(píng)差內(nèi)容預(yù)警：給好評(píng)，內(nèi)容比較差，自動(dòng)預(yù)警,擁有強(qiáng)大的云詞庫(kù)功能檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)聯(lián)系買家讓買家及時(shí)修改，提升好評(píng)率；


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