聚工單
簡介：聚工單，千牛售后助手，提供千牛與訂單后臺協(xié)同管理的場景。
1847人在用
-
網(wǎng)站性質(zhì)
企業(yè)
-
創(chuàng)建時間
2014年
-
業(yè)務(wù)類型
客服輔助
-
業(yè)務(wù)范圍
客服插件
-
適用平臺
淘寶/天貓
聚工單是一款千牛面板插件，可以展示當(dāng)前買家三個月內(nèi)的訂單記錄，與聚水潭ERP打通幫助客服在一個窗口處理售前售后問題，減少客服頻繁切換操作，提高客服的響應(yīng)效率。
工具使用場景：
退換貨處理、預(yù)約安裝登記、修改差評、小額補(bǔ)償、工單類型自定義、大單庫存查詢、快遞問題件、重要客戶回訪等
功能模塊：
1、訂單模塊
展示當(dāng)前買家三個月內(nèi)的訂單
查詢ERP內(nèi)部發(fā)貨前打包狀態(tài)
—鍵添加贈品補(bǔ)發(fā)單、修改地址、查運(yùn)費(fèi)...
2、工單模塊
針對訂單創(chuàng)建，自動填寫相關(guān)信息
工單提醒，迅速響應(yīng)，聊天處理兩不誤
支持自定義工單類型，個性化設(shè)置
3、庫存模塊
根據(jù)訂單展示當(dāng)前SKU所有款式庫存
商品鏈接、款式編號查詢
商品組合裝庫存查詢
使用教程：
1、訂購[聚工單]
2、千牛工作臺“客戶服務(wù)平臺>接待>智能客服插件”開啟聚工單服務(wù)
3、在“旺旺聊天界面>旺旺插件中心”添加智能客服面板
4、在子賬號管理中給子賬號進(jìn)行授權(quán)
猜你想找
-
妙手ERP
| 2816人在用免費(fèi)跨境電商ERP軟件，支持Shopee、Lazada、TikTok等平臺運(yùn)營
免費(fèi)跨境電商ERP軟件，支持Shopee、Lazada、TikTok等平臺運(yùn)營
-
金蝶云
| 1240人在用金蝶軟件是專業(yè)的ERP管理系統(tǒng)及SaaS云服務(wù)商，通過金蝶云構(gòu)建EBC平臺，提供金蝶財(cái)務(wù)云、云ERP、供應(yīng)鏈云、制造云、全渠道云、協(xié)同辦公云、HR云等產(chǎn)品，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動產(chǎn)業(yè)升級。
金蝶軟件是專業(yè)的ERP管理系統(tǒng)及SaaS云服務(wù)商，通過金蝶云構(gòu)建EBC平臺，提供金蝶財(cái)務(wù)云、云ERP、供應(yīng)鏈云、制造云、全渠道云、協(xié)同辦公云、HR云等產(chǎn)品，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動產(chǎn)業(yè)升級。
-
易分單
| 1133人在用主流電商平臺商家訂單分銷代發(fā)、一件代發(fā)SaaS管理平臺，集成了廠家商家上下游綁定、商品關(guān)系綁定、訂單智能分配、一鍵打單發(fā)貨、商品貸款結(jié)算、快遞對賬、單號分享、物流軌跡查詢等功能，為各類電商、微商商家提供一站式、全渠道、智能化代發(fā)訂單解決方案服務(wù)。
主流電商平臺商家訂單分銷代發(fā)、一件代發(fā)SaaS管理平臺，集成了廠家商家上下游綁定、商品關(guān)系綁定、訂單智能分配、一鍵打單發(fā)貨、商品貸款結(jié)算、快遞對賬、單號分享、物流軌跡查詢等功能，為各類電商、微商商家提供一站式、全渠道、智能化代發(fā)訂單解決方案服務(wù)。
相似工具
-
速打
| 1010人在用線下商家與企業(yè)用戶訂單、運(yùn)單協(xié)同處理SaaS平臺，對接多家物流平臺，支持多種電子面單，提供標(biāo)簽、短信等常用功能，并為會員提供超長存儲、小程序協(xié)同等諸多增值服務(wù)。功能精煉、操作簡便，企業(yè)信息化好幫手。
線下商家與企業(yè)用戶訂單、運(yùn)單協(xié)同處理SaaS平臺，對接多家物流平臺，支持多種電子面單，提供標(biāo)簽、短信等常用功能，并為會員提供超長存儲、小程序協(xié)同等諸多增值服務(wù)。功能精煉、操作簡便，企業(yè)信息化好幫手。
-
宜算發(fā)票
| 1147人在用宜算發(fā)票_訂單自動開票_支持全電發(fā)票
宜算發(fā)票_訂單自動開票_支持全電發(fā)票
-
東風(fēng)助手（軟件下載地址）
| 1756人在用(正版軟件)軟件免費(fèi)，下載安裝好注冊好可試用(勾選免費(fèi)測試)，看教程操作覺得好用在找我開季卡開季卡送300小號，半年卡送五百小號，需充值月卡、季卡、半年、年卡聯(lián)系即可。
(正版軟件)軟件免費(fèi)，下載安裝好注冊好可試用(勾選免費(fèi)測試)，看教程操作覺得好用在找我開季卡開季卡送300小號，半年卡送五百小號，需充值月卡、季卡、半年、年卡聯(lián)系即可。
-
番茄打印管家
| 5029人在用免費(fèi)編輯商品條碼標(biāo)簽、上傳excel批量打印、支持多品牌打印機(jī)、外貿(mào)PDF文件裁剪及打印、USB機(jī)器遠(yuǎn)程共享打印。
免費(fèi)編輯商品條碼標(biāo)簽、上傳excel批量打印、支持多品牌打印機(jī)、外貿(mào)PDF文件裁剪及打印、USB機(jī)器遠(yuǎn)程共享打印。
-
順豐國際
| 1448人在用順豐國際快遞中國領(lǐng)先的快遞物流服務(wù)提供商，為跨境電商客戶提供倉儲管理、銷售預(yù)測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一體化綜合物流解決方案。
順豐國際快遞中國領(lǐng)先的快遞物流服務(wù)提供商，為跨境電商客戶提供倉儲管理、銷售預(yù)測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一體化綜合物流解決方案。
工具指南
想推薦更優(yōu)秀的工具，可以在這里告訴我們～
我來推薦