赤兔魔盒
簡介：赤兔魔盒，高效客服工作臺，極大優(yōu)化客服工作效率，實(shí)時(shí)跟單催單催款促成成交，任務(wù)處理幫助記錄處理售后售前問題！
1496人在用
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網(wǎng)站性質(zhì)
企業(yè)
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創(chuàng)建時(shí)間
2020年
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業(yè)務(wù)類型
客服輔助
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業(yè)務(wù)范圍
客服工作臺
-
適用平臺
淘寶/天貓
赤兔魔盒，高效客服工作臺，極大優(yōu)化客服工作效率，實(shí)時(shí)跟單催單催款促成成交，任務(wù)處理幫助記錄處理售后售前問題！
能解決哪些問題：
1、各種瀏覽器切換，后臺眼花：統(tǒng)統(tǒng)前臺搞定，提高工作效率
2、接單時(shí)，如何快速詳細(xì)介紹寶貝：工作臺直接調(diào)用商品知識，清晰明了
3、想給買家推薦搭配寶貝：關(guān)聯(lián)商品推薦功能，提高成交率和客單價(jià)
4、如何高效分配客服任務(wù)：工作臺可快速創(chuàng)建任務(wù)，實(shí)時(shí)查詢，提交任務(wù)結(jié)果。
赤兔魔盒客服工作臺
1、全能工作臺提高客服效率：
改價(jià)改郵改地址，會員等級識別，信息備注等；
2、實(shí)時(shí)跟單提高店鋪銷量：
自動分配跟單任務(wù)給指定客服，幫助客服針對性提升業(yè)績；
3、寶貝知識&關(guān)聯(lián)推薦：
支持寶貝知識、關(guān)聯(lián)推薦信息錄入及調(diào)用，提升客服專業(yè)度；
4、任務(wù)體系：
快速創(chuàng)建、分配、處理任務(wù)；
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