叮咚CRM
簡(jiǎn)介：叮咚CRM,最專業(yè)的淘寶店鋪管理工具及店鋪管理軟件,讓你工作更輕松、業(yè)績(jī)倍增長(zhǎng)!
3299人在用
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網(wǎng)站性質(zhì)
企業(yè)
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創(chuàng)建時(shí)間
2003年
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業(yè)務(wù)類型
營(yíng)銷工具
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業(yè)務(wù)范圍
短信營(yíng)銷
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適用平臺(tái)
淘寶/天貓
叮咚CRM是經(jīng)過淘寶服務(wù)市場(chǎng)認(rèn)證的會(huì)員管理系統(tǒng)，也是獲得電信運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的淘寶ISV服務(wù)商，為商家提供店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理，并聚合了文本短信、視頻短信、智能外呼、中國(guó)移動(dòng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷能力，為商家會(huì)員復(fù)購(gòu)率、高效拓新、提升店鋪銷量提供有利的武器。
叮咚CRM幫助解決復(fù)購(gòu)率、好評(píng)率、ROI、流失率4大關(guān)鍵問題，讓店鋪運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單。合適的時(shí)機(jī)+內(nèi)容引導(dǎo)=好評(píng)率提升+流失率降低。從下單到評(píng)價(jià)，叮咚CRM全面把控購(gòu)買環(huán)節(jié)。
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催付提醒，挽回可能流失的訂單
未付款訂單催付、預(yù)售商品尾款催付、聚劃算訂單催付
多維度評(píng)價(jià)管理，提升DSR評(píng)分
自動(dòng)催評(píng)，避免客戶的好評(píng)白白損失；延遲返貨/退款......第一時(shí)間安撫，預(yù)防差評(píng)；中差評(píng)關(guān)懷，自動(dòng)發(fā)送安撫短信，挽回不利評(píng)價(jià)
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鯨魚軟件
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我要微淘
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