簡介:Zoho CRM系統(tǒng)是一款SaaS云模式CRM客戶管理系統(tǒng),多次獲得在線CRM軟件國際獎項。Zoho CRM幫全球15萬+企業(yè)用戶管理客戶關(guān)系,提升銷售業(yè)績。

1138人在用

  • 網(wǎng)站性質(zhì)

    企業(yè)

  • 創(chuàng)建時間

    2012年

  • 業(yè)務(wù)類型

    客戶管理

  • 業(yè)務(wù)范圍

    客戶管理系統(tǒng)

  • 適用平臺

    淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音/快手

Zoho CRM軟件正在幫助遍布全球180 個國家的15萬+家企業(yè),提高銷售線索轉(zhuǎn)化率、進行客戶溝通并推動業(yè)務(wù)增長。借助這一深受企業(yè)歡迎的CRM客戶管理系統(tǒng),幫企業(yè)實現(xiàn)“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型!


1、全渠道溝通,用任意方式與客戶保持聯(lián)系


通過電話、電子郵件、在線聊天以及社交媒體等多種渠道與客戶進行溝通


在客戶與您的企業(yè)發(fā)生交互時獲取實時通知


衡量客戶溝通的有效性,并找到聯(lián)系客戶的最佳時間和渠道


2、利用自動化工作流,節(jié)省時間避免重復(fù)


讓業(yè)務(wù)的各個方面實現(xiàn)自動化,減少耗時費力的重復(fù)性工作


簡化線索培育流程,充分利用每一條銷售線索


通過工作流,自動化跟進客戶、安排銷售任務(wù)


3、數(shù)據(jù)分析、銷售報表


CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時分析功能 讓銷售決策更精準


分析和管理不同區(qū)域及人員的銷售業(yè)績


跟蹤KPI關(guān)鍵績效指標,掌握趨勢預(yù)測未來


4、AI讓銷售更智能


使用AI銷售助理Zia,快速調(diào)取所需信息


智能識別高意向的銷售線索,提高商機轉(zhuǎn)化率


智能推薦最佳跟進時間,自動化執(zhí)行任務(wù),縮短銷售周期

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