新活
簡介：提升動態(tài)評分、DSR動態(tài)評分提升維護、純人工電話回訪，催評催收服務、修改中差評，評價維護處理。
1065人在用
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網站性質
企業(yè)
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創(chuàng)建時間
2013年
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業(yè)務類型
評價助手
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業(yè)務范圍
DSR評分提升
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適用平臺
淘寶/天貓
動態(tài)評分標紅有哪些危害？
1、影響店鋪寶貝的搜索排名
2、影響轉化率
3、影響考核金牌賣家
4、影響活動的參與受限制
新活的優(yōu)勢
1、要求對接
主動與賣家確認處理要求，以及對接店鋪的信息
2、了解產品
迅速了解產品，處理問題更加專業(yè)、得心應手
3、聯系買家
新活客服保證會用心、親切對待每一位買家，真誠服務
4、記錄情況
如實記錄買家反饋的問題，并記錄下來
5、后續(xù)跟蹤
若初次沒有聯系到買家，我們會進行再次回訪
6、整理反饋
通過全程回訪下來，新活客服會整理并反饋給您建議優(yōu)化信息
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金蝶云
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順豐國際
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