2022-08-04 09:54

現(xiàn)如今我相信有很多小伙伴都想把自己的淘寶星級升級，但是卻不知道如何樣才能讓星級快速升級？那么現(xiàn)在，我們就來給大家分享一下淘寶星級快速升級的技巧。


首先我們了解依一下店鋪星級：淘寶商家每得到一個"好評",就能夠積累1分，中評不能分，差評扣1分。


250分以內的積分用紅心來表示;


251分到1萬分用藍色鉆石來表示;


1萬零1分至50萬分評價積分用藍色皇冠表示;


50萬分以上的信用等級用金色皇冠表示。


1、店鋪星級的主要影響因素就是買家評價，所以買家收貨成功之后要重視到買家評價。


2、寶貝質量一定要有保障，買家購買寶貝看中的就是寶貝質量，所以質量保障是影響買家評價的一大因素。不要有因為質量問題，造成買家差評扣分的情況。其次一旦出現(xiàn)了買家對于寶貝不滿意的情況，一定要積極地進行溝通，安撫買家情緒，最大可能的減少差評。


3、物流也是影響買家評價的一個因素，因此掌柜們在選擇合作的物流的時候一定要做全方位的了解，選擇好的物流公司來合作。其次一旦出現(xiàn)了買家對于物流不滿意的情況，一定要積極的安撫客戶，避免客戶差評。


4、 其次是買家描述，在制作主圖詳情頁的時候一定要符合實際情況來做，不可以夸大事實，不然的話也會造成買家差評的現(xiàn)象，因為買家了解寶貝的唯一渠道就是制作的買家描述。因此一定要與實際情況相符。


5、服務態(tài)度。買家與商家溝通的橋梁主要就是客服，這樣的話客服就起到了至關重要的好處。一定要積極地回答買家問題，做到及時回復。在買家收到貨之后即使有售后問題也一定要及時辦理客戶問題，不可拖拖拉拉不辦理不回復。


6、積極引導客戶進行評價，有的客戶嫌麻煩會有不評價的情況，及時引導買家在15天有效期內進行評價老提高自己店鋪的星級。


總之，想要升級也是需要積累的，但是只要大家堅持下去，自己的淘寶星級升級提高還是很大的。所以大家千萬不要急切哦。以上就是今天分享的相關內容，希望能夠幫助到各位。


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