2021-03-27 10:32

我們在拼多多后臺填寫店鋪信息的時候，會有一個品牌資質(zhì)，那么商家在上傳品牌資質(zhì)進入平臺審核后，遲遲審核不通過怎么辦？今天小參謀為你們帶來拼多多品牌資質(zhì)最快速通過的方法！


一、品牌資質(zhì)的審核狀態(tài)


1、審核中：商家提交資料后，會出現(xiàn)“審核中”，這個狀態(tài)表示暫時還沒有進行審核。


2、形式審核通過：平臺對上傳的授權(quán)材料形式完整性審核通過。但這只是第一步，并沒有完成資質(zhì)屬實，需要平臺復審證明你提交的資質(zhì)材料屬實才可以。


3、實質(zhì)審核通過：平臺審核人對商家后臺提交的材料進行驗證，證明材料屬實。


4、虛假：平臺審核人對商家后臺提交的資料進行核實，品牌方不認可或者材料作假，判定為虛假。


二、關(guān)于品牌資質(zhì)常見問答


1、如何查詢商標信息？


（1）登錄中國商標網(wǎng)（http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/），點擊“商標綜合查詢”，輸入商標名稱或商標注冊號，中國商標網(wǎng)搜索頁面將會顯示商標申請/注冊號、商標名稱、申請人名稱。

（2）點擊“查看”，出現(xiàn)商標詳情，“服務列表”和“類似群”決定了該商標可申請的商品類目。


2、形式審核通過很久，實質(zhì)審核如何快速通過？


【最快速方法】


如果品牌方有官方郵箱，且配合愿意發(fā)郵件，給小二發(fā)催審之前請讓品牌方按照要求發(fā)郵件。


品牌方認證郵件需要為官方郵箱發(fā)送（后綴相同即可），郵件請直接發(fā)送給chunqiu@pinduoduo.com，非特殊情況，不接受轉(zhuǎn)發(fā)。


參照格式：

郵件主題：店鋪id+店鋪名稱+品牌名稱授權(quán)確認

郵件正文：我司 （此處填寫品牌方公司名） 確有授權(quán) （此處填寫開店公司公司名） 在拼多多平臺上開設(shè) （此處填寫品牌名） 品牌的店鋪。

店鋪id：

店鋪名稱：

發(fā)件人姓名：

發(fā)件人職位：

發(fā)件人聯(lián)系方式：

以上三項可以以公司名片代替。


【其他情況處理方法】

（1）如果品牌方?jīng)]有官方郵箱但支持電話核實，請把可以用于核實的電話號碼以及電話的來源（支持天眼查，企查查，1688，官網(wǎng)）寫清楚，備注在催審表格后面。并且事先跟品牌方和授權(quán)方溝通好，確保一個電話就能核實。

（2）如果開店公司或者多級授權(quán)中的中間授權(quán)方及其關(guān)聯(lián)公司在第三方平臺（認可天貓、京東、蘇寧、唯品會、網(wǎng)易考拉）等有店鋪并且店鋪里有銷售該品牌，請在催審表格注明第三方店鋪鏈接。

（3）僅限專營店/賣場旗艦店，如果品牌方不配合，請直接提供從品牌方到開店公司或者中間某一級的近期大金額的進貨發(fā)票（發(fā)票鏈必須要和授權(quán)鏈保持一致，發(fā)票中必須要有能體現(xiàn)出進貨的品牌）。


3、商品上傳失敗，提示“上傳品牌失敗或者不可售賣其他非授權(quán)商品”，是什么原因？


原因一：品牌沒有屬實，即沒有實質(zhì)性通過，需要聯(lián)系小二催審屬實；

原因二：店鋪類型為旗艦店/專賣店，不可售賣其他非授權(quán)品牌商品，即旗艦店/專賣店僅可以售賣一種品牌。


4、品牌資質(zhì)被判定為虛假怎么辦？


只能通過品牌方發(fā)郵件的方式進行申訴。

【附】品牌方虛假申訴郵件模板

收件人：chunqiu@pinduoduo.com

郵件主題：店鋪ID+店鋪名稱+店鋪虛假授權(quán)申訴

郵件正文： XXX 經(jīng)中國國家工商行政管理總局商標局核準，為XX（XXX ） 的商標權(quán)利人，現(xiàn)確認授權(quán)給（XXX）在拼多多開設(shè)該品牌的專營店，特此證明！

發(fā)件人+聯(lián)系方式+所在部門


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