2022-10-03 14:49

才在淘特店鋪上發(fā)布了新商品，為什么我的商品在哪里都搜不到？今天我們將對該問題進行解答，為大家一一排除商品搜不到的相關(guān)問題！


一、排查鏈路


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二、查詢流量受限工具


位置：【商家工作臺】-【寶貝管理】【出售中的寶貝】-【商品診斷】-【立即優(yōu)化】


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【溫馨提示】流量受限場景對應(yīng)具體場景如下，日?？梢宰詸z自查，及時調(diào)整店鋪不規(guī)范行為


1）商品競爭力不足，排名靠后：受商品銷量、評價及店鋪指標排名影響，若同行競爭力偏弱，則搜索時排名會靠后，建議積極參加平臺營銷活動、推廣等，提高店鋪在同行中的競爭力


2）商品存在惡意sku低價引流：常見的惡意sku低價引流的場景如下


①不同類型且價格差較大的商品放在一個商品ID下售賣


②價格差較大的常規(guī)商品和商品配件放在一個商品ID下售賣


舉例：四件套與枕頭套一起發(fā)布，鞋子和襪子放在一起發(fā)布等


3）商品存在類目錯放：如商品是牛奶，但是錯放到了類目“餐飲具>杯子/水杯/水壺>馬克杯”下，此時搜索“牛奶”就不會出現(xiàn)該商品


4）商品為滯銷品：商品超3個月無銷量、無編輯記錄時，會變?yōu)闇N品。建議重新編輯該商品的標題或者進行降價等提升商品競爭力后，24-48小時即可正被搜索系統(tǒng)錄入


5）消費者咨詢無響應(yīng)：需要注意3分鐘咨詢響應(yīng)率，及時回復(fù)消費者咨詢，即可規(guī)避此類場景影響商品搜索


6）發(fā)攬率不達標：請及時關(guān)注店鋪物流發(fā)攬率指標，盡量保證當(dāng)日訂單當(dāng)日發(fā)貨，若店鋪物流指標不符合平臺規(guī)范，則會影響店鋪商品流量加權(quán)


不知道以上內(nèi)容有沒有幫助到各位商家呢？提醒商家們在發(fā)布商品時可以按照相關(guān)規(guī)范進行自我審核，并完善相關(guān)內(nèi)容及屬性，才能避免以上問題的出現(xiàn)哦！


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