2022-11-26 17:09

在淘寶上購物的用戶比較多，在收到貨后消費(fèi)者會(huì)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，如若后期使用一段時(shí)間后還想要進(jìn)行追評(píng)的話，那么步驟是怎么樣的了?接下來就一起來了解清楚。


1、打開手機(jī)淘寶，切換至“我的淘寶”頁面。


2、點(diǎn)擊“我的訂單”，在全部訂單中選擇需要進(jìn)行追評(píng)的訂單。


3、點(diǎn)擊訂單右下方的“追加評(píng)價(jià)”選項(xiàng)。


4、輸入個(gè)人評(píng)價(jià)內(nèi)容，點(diǎn)擊“發(fā)表追評(píng)”即可完成。


淘寶只能追評(píng)一次嗎：


淘寶追評(píng)只有一次。商品交易成功后可以評(píng)價(jià)一次，之后的180天內(nèi)有追加評(píng)價(jià)入口。如果第一次評(píng)價(jià)是中差評(píng)，且已被刪除的話，則不再有追加評(píng)價(jià)的入口。


怎么刪除：


淘寶追加評(píng)論不能修改和刪除，追加評(píng)論一旦發(fā)表立刻生效，不像淘寶上的好評(píng)差評(píng)


中評(píng)，需要賣家回評(píng)或者過15天默認(rèn)生效，才會(huì)顯示出來，追加評(píng)論當(dāng)場(chǎng)就會(huì)顯示，因此，是無法修改和刪除的。


交易成功后，為什么沒有評(píng)價(jià)入口，無法評(píng)價(jià)?


若成交后，買家表示無法評(píng)價(jià) 或找不到?jīng)]有評(píng)價(jià)入口，建議排查以下三個(gè)方面：


(1)是否在評(píng)價(jià)期內(nèi)


只有在交易成功的15天內(nèi)評(píng)價(jià)入口(部分商品情形除外)方可開放;


您可進(jìn)入訂單詳情查看"成交時(shí)間"推算評(píng)價(jià)期，該時(shí)間往后推算15天為主評(píng)評(píng)價(jià)期，往后推算180天為追評(píng)評(píng)價(jià)期，若超時(shí)則評(píng)價(jià)入口關(guān)閉。


(2)是否屬于特定商品情形


目前平臺(tái)存在部分商品情形不支持評(píng)價(jià)功能，評(píng)價(jià)入口暫不開放。


通過分析，我們能夠知道淘寶追評(píng)步驟是怎么樣的，賣家需要根據(jù)以上步驟進(jìn)行追評(píng)，并且需要知道淘寶追評(píng)只有一次。商品交易成功后可以評(píng)價(jià)一次，之后的180天內(nèi)有追加評(píng)價(jià)入口。


全部評(píng)論（0）

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