小賣家如何對店鋪定位?一個簡單的公式告訴你
2020-12-31 15:00
做過淘寶,玩過淘寶的小伙伴們,基本都懂淘寶的一些公式,但是這些公式該如何運用到店鋪呢?如何靠一個個的公式去分析別人的數(shù)據(jù)呢?
雖然現(xiàn)在市面上有很多第三方插件可以一鍵顯示出來,但我們還是覺得大家應(yīng)該要熟悉這個公式才可以更好的進行數(shù)據(jù)分析。
銷售額=訪客*客單價*轉(zhuǎn)化率
銷售額跟哪些因素有關(guān)?想要店鋪銷售額高,銷售額牛逼,只和訪客、客單價、轉(zhuǎn)化率有關(guān)系。這是淘寶恒古不變的爸爸公式。
那么,什么又是是轉(zhuǎn)化率呢?
轉(zhuǎn)化率=買家數(shù)/訪客
一個產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率提升因素其實挺多的,如產(chǎn)品的主圖、評價、詳情、問大家、DSR(這里是指寶貝的營銷分,不是店鋪的動態(tài)評分)、銷量、價格、 SKU圖片和SKU數(shù)量、活動促銷、客服、店鋪信譽、人群、市場需求(季節(jié))、老客戶營銷、關(guān)聯(lián)營銷,這些都能影響到寶貝的轉(zhuǎn)化率。
細節(jié)講出來之前我們可以把自己當(dāng)成一個買手,你自己購買物品的時候你會怎么挑選?
第一,看主圖、看銷量、看價格、看評價(而且還是看差評)、看詳情、看細節(jié)、看大家問,最后再去詢問客服,一般都是這樣的流程,所以我們要做的就是把這些做到極致,做到最好呈現(xiàn)給顧客看, 這樣我們的轉(zhuǎn)化率才會有大大的提升。
產(chǎn)品主圖細節(jié)
下面三張產(chǎn)品主圖,一張是活動促銷圖,一張是細節(jié)圖,一張是滿減優(yōu)惠圖,如果是你,你會選擇哪個?
其實這就是主圖差異,雖然這三張主圖做的都不錯,但是成交的話,大概率是第一張和第三張圖能成交,因為產(chǎn)品主圖上體現(xiàn)出有優(yōu)惠,有活動。
主圖的特點就在這里,找到客戶的需求展示出來, 讓他進一步了解產(chǎn)品,這樣成交也進了一步。
評價細節(jié)
給寶貝評價的時候,千萬千萬不要長篇大論的去寫一些質(zhì)量好,價格便宜這樣的白文評價,還不如不寫。
以連衣裙舉例:買家擔(dān)心的點一一舉例出來 比如:掉色、起皺、起球、不好洗、縮水、等等,以這樣的關(guān)鍵詞去寫評價,絕對要比一些白文評價要好得多。
詳情細節(jié)
和主圖細節(jié)、評價細節(jié)差不多,照樣是把買家擔(dān)心的點一一舉例出來。特別注意,這些買家擔(dān)心的點一定要展示在詳情頁的前面!不要展示的太靠后, 很多買家是不會下滑到最下面的,基本就看前面幾張詳情。
問大家細節(jié)
問大家的細節(jié)也是用來展示,安排買家提問,商家可以自己回答,已經(jīng)購買寶貝的人也可以回答。(如果不知道在哪里展示的可以隨便點擊一個寶貝 就在鏈接下方會有一個大家問選項!這里比較重要哦。)
DSR、SKU、活動、客服,這些能做的盡量做到最好!
剩下的一下指標基本都是一些被動轉(zhuǎn)化 店鋪健康的情況下基本都不用怎么優(yōu)化。
訪客=曝光量*點擊率
記住這個公式,有訪客才有轉(zhuǎn)化,才有銷售額,沒有訪客其余都是扯淡。
曝光量
怎么才能提升產(chǎn)品曝光率? 有哪些渠道能夠快速讓產(chǎn)品曝光?
曝光分兩種,付費和免費。
付費渠道:直通車、鉆展、直播、淘客、超級推薦 等等一系列推廣工具和付費活動。
免費渠道:手淘搜索、手淘首頁、猜你喜歡、淘內(nèi)免費其他、手淘其他店鋪商品詳情(這個是今年更新才有)等等一些站外免費活動。
那影響曝光量的一些指數(shù)有哪些呢?
其實還有很多一些小細節(jié)影響產(chǎn)品曝光,比如:標題是否有問題,寶貝是否健康,類目是否錯放等等一些...
點擊率
影響點擊率的主要因素有主圖、價格、銷量這三點。
主圖的吸引能力、主圖的文案、主圖的拍攝角度,這些都能提升主圖的點擊率。
而合適的價格,符合的人群才會點擊。這些都做好了之后,還怕沒銷量嗎?
客單價
產(chǎn)品本身價格、店鋪定位、擴充產(chǎn)品線這些都會影響客單價的設(shè)定。
產(chǎn)品本身價格
成本+人工+利潤=產(chǎn)品單價(中小賣家定價)普遍都是這樣。
店鋪定位
這個就需要調(diào)查市場,自己產(chǎn)品的風(fēng)格和價格在市場有沒有需求,需求多少,市場的飽和度在多少 等等...
這些最簡單的方法就是找同款,找同行,分析他們的數(shù)據(jù)就可以得到。
店鋪產(chǎn)品線
以女裝舉例:T恤、短袖、短褲、腰帶、帽子、襪子、外套、夾克、等等一些...這些都屬于產(chǎn)品線,能把產(chǎn)品線鋪齊的店鋪,再怎么不會操作,店鋪都不會差。
大家應(yīng)該有看到過一些同行的店鋪,不論是照片拍攝風(fēng)格,還是產(chǎn)品的價格,都非常的統(tǒng)一,價格區(qū)間都不會大,看著就很舒服,就很想買。
就算你是搜索T恤進店,但是看不中T恤可能會買一些其余的產(chǎn)品,就這是產(chǎn)品線鋪齊的恐怖之處。
大家可以分析分析那些產(chǎn)品線鋪齊的店鋪,看看他店鋪的瀏覽時間,深度瀏覽,關(guān)聯(lián)營銷數(shù)據(jù),和銷量數(shù)據(jù),你就知道這種店鋪的恐怖了。
對于剛起步的初小買家,了解上述幾個公式并運用到自己的店鋪中,對大家的幫助一定是事半功倍的。
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