TikTok“掛播”行為怎么判定?直播要注意哪些問題?
2023-01-04 17:12
“掛播”顧名思義就是掛機行為,指直播間的畫面里沒有任何活動或者直播間只顯示了一張幾乎沒有任何移動的靜態(tài)圖片。
不管是出現(xiàn)什么原因,主播離開直播間導致掛播,沒有產品介紹和主播互動的直播間都極大的降低了粉絲用戶的體驗感。
為確保買家獲得有參與感的電商購物體驗,TikTok Shop會對平臺上出現(xiàn)的所有掛播內容進行管控。
平臺禁止“掛播”的一些行為
賣家在直播過程中不得以純幻燈片的形式宣傳推廣商品,通過播放視頻或逐頁播放幻燈片來展示商品屬于掛播行為。
賣家直播間內不得出現(xiàn)沒有任何活動正在進行中的情況,主播必須積極與用戶展開互動或進行商品介紹。如果直播間內只有背景畫面但沒有任何活動正在進行中,該直播間將被判定為掛播。
用戶的信賴和滿意度對TikTok Shop至關重要,對于掛播的行為,平臺可能采取違規(guī)管理措施。
電商直播需要注意的問題
1、達人在直播期間應該避免以下幾點:
· 避免在直播中出現(xiàn)靜止畫面或靜態(tài)場景
· 避免在直播中僅使用幻燈片或視頻展示商品
2、達人在直播期間應該做到以下幾點:
· 通過動作或者與觀眾互動,確保畫面不屬于靜止狀態(tài)
· 直播期間與用戶積極互動
· 確保對商品進行充分介紹和解釋,比如拿在手里展示商品或從不同角度呈現(xiàn)商品的外觀
3、在直播過程中,如果達人需要走出鏡頭畫面,則應當使用“暫?!惫δ埽?/strong>
如果達人需要走出鏡頭畫面,則應當使用“暫停直播”。每場直播最多使用3次“暫停直播”功能。
注意:如果達人未在5分鐘內恢復直播,則該直播將自動結束。
平臺可能采取的措施
對于多次發(fā)布“掛播”內容的達人和商家,平臺可能采取的措施包括但不限于:發(fā)出正式的警告信息;從平臺下架該商品;刪除或攔截內容;暫時取消達人/賣家的特權;暫時或永久撤銷達人/賣家的權益等。
跨境直播電商,搶占用戶印象很重要,打造優(yōu)質的直播間也尤為重要,積極的互動才能調動買家用戶的參與,提升轉化。“掛播”行為不可取。
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