2021-05-20 17:26

淘寶商家有時因?yàn)橛唵瘟刻?，有時會出現(xiàn)商品漏發(fā)或者是少發(fā)的情況，那么在這時候，一般商家可以與買家協(xié)商，看是選擇退貨還是淘寶補(bǔ)發(fā)。淘寶如何補(bǔ)發(fā)商品?有哪些補(bǔ)發(fā)套路?下面我們就一起來了解一下吧!


淘寶如何補(bǔ)發(fā)商品?


在淘寶，買家確認(rèn)收貨后，視為訂單交易成功。訂單交易成功后15天內(nèi)是售后服務(wù)期，在此期間，買家可以享受賣家提供的售后服務(wù);若是出現(xiàn)未收到貨或者產(chǎn)品破損導(dǎo)致購買產(chǎn)品缺失的情況出現(xiàn)，客戶聯(lián)系賣家，就可以的安排補(bǔ)發(fā)的哦。


具體的補(bǔ)發(fā)流程如下：


1) 在寶貝詳情頁確認(rèn)賣家承諾破損補(bǔ)寄:


2) 在已買到寶貝，點(diǎn)擊“退款/退貨”，選擇“補(bǔ)寄”：


3) 選擇具體的原因并提交后等待賣家5天內(nèi)處理;


4) 賣家同意您補(bǔ)寄后，等待您10天內(nèi)確認(rèn)完成。


有哪些淘寶補(bǔ)發(fā)套路?


1、淘寶賣家補(bǔ)發(fā)商品的話，買家需要做的就是等待收貨，簽收商品前，要先驗(yàn)貨，商品沒有問題就簽收，有問題可以拒絕簽收。


若是存在問題，親們一定不要聽賣家的先確認(rèn)收貨然后等待賣家重新補(bǔ)發(fā)的情況，這些都是賣家的套路就是希望能夠縮短售后時間。


2、簽收沒有問題的商品后，就可以確認(rèn)收貨了，然后對商品評價，確認(rèn)收獲步驟如下：


(1)登錄淘寶網(wǎng)首頁。


(2)點(diǎn)擊首頁頁面上面的我的淘寶，在彈出框中點(diǎn)擊已買到的寶貝。


(3)進(jìn)入已買到的寶貝頁面，點(diǎn)擊該商品后面的確認(rèn)收貨。


(4)然后輸入支付寶支付密碼，對商品進(jìn)行評價后，即可確認(rèn)收貨，完成一次購物。


今天有關(guān)今天對淘寶如何補(bǔ)發(fā)商品?有哪些補(bǔ)發(fā)套路?問題的介紹就到這里結(jié)束了，希望能對大家有所幫助，如果還有想了解的其他的內(nèi)容，也可以點(diǎn)電商干貨查看的哦。


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