2023-06-06 10:10

對(duì)于天貓國(guó)際這樣的跨境電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，是否能夠開(kāi)票也是很多人關(guān)注的問(wèn)題。那么，天貓國(guó)際可以開(kāi)票嗎?如果不給開(kāi)票，我們能不能投訴呢?下面就跟著店小參一起了解。


首先，需要說(shuō)明的是，天貓國(guó)際是有開(kāi)票服務(wù)的。根據(jù)天貓國(guó)際的規(guī)定，如果消費(fèi)者需要發(fā)票，可以在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)選擇開(kāi)具發(fā)票，并提供開(kāi)票信息。天貓國(guó)際會(huì)按照消費(fèi)者提供的信息開(kāi)具發(fā)票并寄送給消費(fèi)者，方便消費(fèi)者進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)、記錄等操作。


如果天貓國(guó)際在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)未提供開(kāi)票選項(xiàng)，或者在提供開(kāi)票服務(wù)后未能按時(shí)開(kāi)具發(fā)票，造成消費(fèi)者無(wú)法使用發(fā)票的，消費(fèi)者可以通過(guò)天貓國(guó)際的客服渠道向天貓國(guó)際進(jìn)行投訴。天貓國(guó)際會(huì)依據(jù)實(shí)際情況對(duì)投訴進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理。


但是需要注意的是，如果消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)未選擇開(kāi)具發(fā)票選項(xiàng)，或者未提供正確的開(kāi)票信息，導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)具發(fā)票的，天貓國(guó)際并不承擔(dān)責(zé)任。因此，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，消費(fèi)者務(wù)必注意選擇開(kāi)票選項(xiàng)并提供正確的信息。


總之，天貓國(guó)際是可以開(kāi)具發(fā)票的，消費(fèi)者只需要在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)注意選擇開(kāi)具發(fā)票選項(xiàng)，并提供正確的開(kāi)票信息即可。

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