2021-06-06 14:29

為了讓各位商家在使用快團(tuán)團(tuán)時(shí)能有更好的體驗(yàn)、更方便團(tuán)長(zhǎng)在商品上架、開團(tuán)操作,快團(tuán)團(tuán)于近日更新了3個(gè)實(shí)用功能,詳細(xì)情況如下:


1、開團(tuán)消息,可分人群推送:對(duì)(幫賣/顧客)定向推送,互不打擾;


很多大團(tuán)長(zhǎng)同時(shí)擁有【幫賣團(tuán)長(zhǎng)】和【純顧客】這兩個(gè)屬性的訂閱團(tuán)員,但開團(tuán)會(huì)提醒所有訂閱了團(tuán)主頁(yè)的人。導(dǎo)致大團(tuán)長(zhǎng)想要僅對(duì)自己的社群顧客展示的一些福利團(tuán),只能通過(guò)隱藏團(tuán)鏈接來(lái)實(shí)現(xiàn)。


更新功能之后,團(tuán)長(zhǎng)在開團(tuán)時(shí),可以分人群(幫賣/純顧客)定向推送開團(tuán)消息,互不打擾,操作就更加方便。


【舉例】:

小明幫賣小海開團(tuán),小明有100個(gè)已訂閱團(tuán)員:50個(gè)幫賣小團(tuán)長(zhǎng)+50個(gè)顧客,小明幫賣開團(tuán)時(shí)選擇僅向50個(gè)顧客推送開團(tuán)消息。


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2、團(tuán)員可以提醒團(tuán)長(zhǎng)售罄補(bǔ)貨團(tuán)長(zhǎng)可及時(shí)獲知商品是否售罄;


在團(tuán)結(jié)束、商品售罄的時(shí)候,顧客的團(tuán)詳頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)【提醒團(tuán)長(zhǎng)補(bǔ)貨】的按鈕,顧客可以點(diǎn)擊提醒。當(dāng)點(diǎn)擊數(shù)量達(dá)到一定量級(jí)時(shí),團(tuán)長(zhǎng)將收到站內(nèi)信的推送,被提醒補(bǔ)貨,團(tuán)長(zhǎng)也可在自己的團(tuán)詳頁(yè)面,實(shí)時(shí)查看有哪些人提醒了補(bǔ)貨。


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3、客服聊天對(duì)話,顯示團(tuán)長(zhǎng)/管理員:讓團(tuán)長(zhǎng)更清晰話術(shù)的發(fā)出者;


之前的客服聊天對(duì)話列表中,無(wú)法區(qū)分出對(duì)話發(fā)出者,是團(tuán)長(zhǎng)自己,還是團(tuán)長(zhǎng)的管理員。


現(xiàn)在會(huì)在頭像上面寫明身份,如:團(tuán)長(zhǎng)——團(tuán)妹,管理員——辣妹。


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以上就是本次快團(tuán)團(tuán)功能更新的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!


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