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“拉新獲客“一直以來(lái)都是京東平臺(tái)和商家的戰(zhàn)略命題，京享禮金作為一款面向品牌新客人群及流失人群的全新權(quán)益工具，助力商家高效獲取新客、召回老客、沉淀用戶(hù)資產(chǎn)；本期上線(xiàn)的商智禮金看板包括首購(gòu)禮金、重逢禮金兩個(gè)模塊，從“新客引流、引導(dǎo)成交、新客轉(zhuǎn)化、拉新成本”全鏈路出發(fā)，協(xié)助商家全面洞察禮金效果數(shù)據(jù)，探索品牌用戶(hù)增長(zhǎng)方向，指導(dǎo)精細(xì)化長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，助力禮金業(yè)務(wù)火力全開(kāi)！

一、訪(fǎng)問(wèn)路徑

商智商家版&品牌店鋪版：

營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)分析-京享禮

http://sz.bdp.jd.com/marketweb/sz/view/giftMoney/giftMoneyOverview.html

二、開(kāi)通權(quán)限

商智商家版免費(fèi)版+基礎(chǔ)包的POP商家

品牌店鋪版尊享版+試開(kāi)放版的自營(yíng)商家

三、功能簡(jiǎn)介

京享禮金是針對(duì)品牌新客人群及流失人群的專(zhuān)享權(quán)益，關(guān)鍵鏈路定向展示，促進(jìn)高效轉(zhuǎn)化。報(bào)表從數(shù)據(jù)概覽、趨勢(shì)分析兩個(gè)模塊統(tǒng)籌了首購(gòu)禮金、重逢禮金的活動(dòng)數(shù)據(jù)，幫助商家評(píng)估活動(dòng)效果、調(diào)整活動(dòng)策略。

四、頁(yè)面截圖

五、常見(jiàn)問(wèn)題·指標(biāo)解釋

1、商品訪(fǎng)問(wèn)新客數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，參與禮金促銷(xiāo)活動(dòng)的SKU在活動(dòng)期間商詳?shù)脑L(fǎng)問(wèn)新客總數(shù)，按用戶(hù)pin去重累加。新客：從未在店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的新用戶(hù)。

2、成交新客數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，禮金活動(dòng)商品引入新客數(shù)，即：購(gòu)買(mǎi)禮金商品并成功享用禮金優(yōu)惠的用戶(hù)數(shù)。

3、新客引導(dǎo)成交金額：統(tǒng)計(jì)周期，累計(jì)通過(guò)禮金促銷(xiāo)活動(dòng)引入的新客有效父訂單總金額，包含父訂單下所有本店商品的成交金額。

4、新客轉(zhuǎn)化占比：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，禮金促銷(xiāo)活動(dòng)引入新客占全店新客的比例，即：禮金促銷(xiāo)引入的新客數(shù)/店鋪成交的新客總數(shù)。

5、新客轉(zhuǎn)化率：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，禮金促銷(xiāo)活動(dòng)的新客平均轉(zhuǎn)化率，即：成交新客數(shù)/商品訪(fǎng)問(wèn)新客數(shù)。

6、新客引導(dǎo)成交商品數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期，通過(guò)禮金促銷(xiāo)活動(dòng)引入的新客，首次購(gòu)買(mǎi)父訂單中包含的店鋪商品總數(shù)。

7、新客引導(dǎo)成交商品件數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期，通過(guò)禮金促銷(xiāo)活動(dòng)引入的新客，首次購(gòu)買(mǎi)父訂單中包含的店鋪商品的總件數(shù)，按父訂單維度累加。

8、直接成交金額：統(tǒng)計(jì)周期，累計(jì)通過(guò)禮金促銷(xiāo)活動(dòng)引入的新客有效子訂單總金額，僅計(jì)算使用禮金優(yōu)惠的商品成交金額。

9、禮金總成本：統(tǒng)計(jì)周期，禮金促銷(xiāo)活動(dòng)獲取新用戶(hù)總共消耗的禮金優(yōu)惠費(fèi)用，按用戶(hù)真實(shí)消耗金額計(jì)算。

10、單客戶(hù)拉新成本：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，禮金促銷(xiāo)活動(dòng)引入一個(gè)新客消耗的費(fèi)用，即：禮金總成本/成交新客數(shù)。

京東商智“京享禮金”功能有助于轉(zhuǎn)化，商家可以在京東商智后臺(tái)使用。