2021-01-05 17:31

商家在報(bào)名聚劃算活動(dòng)后,發(fā)現(xiàn)被別人盜圖了該怎么辦?舉報(bào)流程是什么?投訴后對(duì)方會(huì)被如何懲罰?如果你正好有相關(guān)疑問(wèn)的話,趕緊一起來(lái)看看吧!


一、哪些屬于盜圖行為


拼圖、摳圖、修飾圖、原圖使用都視作為盜用圖片,包含不僅限于:

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二、舉報(bào)流程

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權(quán)利方在全網(wǎng)舉報(bào)發(fā)起的盜圖舉報(bào),將在2個(gè)工作日內(nèi)完成審核。舉報(bào)審核期間,舉報(bào)方可隨時(shí)撤銷(xiāo)投訴,審核完成并處罰后,不支持撤銷(xiāo)。處罰下達(dá)后,被舉報(bào)方在15天內(nèi)有一次申訴機(jī)會(huì),申訴流程如圖。


注:平臺(tái)在授信、賦能商家舉報(bào)的同時(shí),有部分商家濫用平臺(tái)舉報(bào)權(quán)利,發(fā)起無(wú)效舉報(bào)。針對(duì)這部分濫用會(huì)員權(quán)益用戶,平臺(tái)官方將進(jìn)行強(qiáng)制管控,包括但不限于:限制舉報(bào)發(fā)起、舉報(bào)方店鋪處罰扣分等。所以商家需謹(jǐn)慎使用舉報(bào)權(quán)利。


三、對(duì)方有什么處罰


盜圖投訴成立后,被投訴方的商品或侵權(quán)信息會(huì)被刪除,具體扣分方式如下:


1. 賣(mài)家不當(dāng)使用他人權(quán)利的,每次扣一般違規(guī)2分,如果店鋪?zhàn)匀荒陜?nèi)是首次違規(guī),會(huì)有一次自檢自查的機(jī)會(huì),刪除商品扣0分;


2. 賣(mài)家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣一般違規(guī)6分,情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣一般違規(guī)48分;


3. 賣(mài)家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣嚴(yán)重違規(guī)48分。

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四、常見(jiàn)問(wèn)題


1. 如果我是被舉報(bào)方,如何進(jìn)行申訴呢?


答:處罰后,所有被舉報(bào)方有一次申訴機(jī)會(huì),可登陸“賣(mài)家中心——客戶服務(wù)——申訴中心”進(jìn)行申訴。15天內(nèi)有一次申訴機(jī)會(huì),點(diǎn)擊“我要申訴”后需在5天內(nèi)提交憑證進(jìn)行申訴。


看到這里,當(dāng)你碰到聚劃算的盜圖行為時(shí),應(yīng)該知道該怎么做啦,趕緊收藏、保存以備不時(shí)之需吧!


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