2021-07-07 11:36

淘寶平臺為了方便買賣雙方快速查找買賣爭議事項涉及的爭議處理規(guī)則，將優(yōu)化調整爭議處理相關規(guī)則的排列、展示方式，本次調整無實質性內容變更。變更的淘寶規(guī)則內容如下，來看看。


主要變更點：


1、《淘寶平臺特殊商品/交易爭議處理規(guī)則》中關于一般交易鏈路里可能出現的場景：贈品、禁售商品的爭議處理規(guī)則融入《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》。


2、《淘寶平臺特殊商品/交易爭議處理規(guī)則》中的特殊品類和特殊交易（方式）爭議處理規(guī)范拆分為獨立的爭議處理規(guī)范。


3、《定金罰則的實施細則》變更為《定金交易爭議處理實施細則》，吸收并調整《淘寶平臺特殊商品/交易爭議處理規(guī)則》中定金交易處理規(guī)范，明確定金交易定義。


4、新增《禁售商品爭議處理實施細則》，吸收《淘寶平臺特殊商品/交易爭議處理規(guī)則》中禁售商品爭議處理規(guī)范部分內容。


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以上就是關于淘寶平臺爭議處理相關規(guī)則變更的公示通知，淘寶開店的商家要知悉。


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