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通過抖音星選撮合，商家可以線上借助官方小二獲取更多參考信息，快速鎖定高匹配度達人，滿足您對行業(yè)頭部達人帶貨合作的需求，建聯(lián)效率更高，快來使用吧！

一、如何進入星選撮合頁面

入口僅對行業(yè)頭部商家可見，您首次進入頁面會收到「星選撮合功能上線！」的新人引導： 

如果您是首次登錄百應平臺：

1、需先訪問抖音電商官網(wǎng)，點擊【登錄】-->【商家工作臺】進入抖店頁面； 

2、抖店主頁點擊【營銷中心】-->【精選聯(lián)盟】-->【星選撮合】即可進入星選撮合頁面； 

如果您并非首次登錄百應平臺：

3、可直接訪問百應平臺，點擊【精選聯(lián)盟】-->【撮合活動】-->【星選撮合】即可進入星選撮合頁面。 

二、如何發(fā)布合作意向

請準確填寫合作信息。平臺僅提供合作信息，請您慎重考察達人情況后決定是否合作，平臺對雙方合作不承擔任何責任。

點擊【發(fā)布合作意向】，可進入發(fā)布找達人合作意向頁面：

1、如果您是首次填寫意向單，需輸入意向達人、品牌/商品信息、商務合作條件、聯(lián)系方式、備注等信息；

2、若您曾填寫過合作記錄，點擊【一鍵填寫】后，即可自動填充上次填寫信息，您可根據(jù)實際情況進行修改，其中「意向達人」及「可接受排期」字段仍需手動輸入；

3、填寫完成之后，點擊【提交】，系統(tǒng)自動出現(xiàn)「確認信息」的彈窗，您需確認期望合作品類、意向達人信息準確后，點擊【確認提交】即完成發(fā)布。 

三、如何查詢我發(fā)布的合作意向進度

您發(fā)布合作意向后，依次官方運營確認-達人同意-可相互查看聯(lián)系方式、建群溝通。

點擊【我找達人合作】，可查詢您發(fā)布的合作意向單處理狀態(tài)：

1、如果官方小二、達人暫未確認合作意向，達人列表按則申請時間倒序展示在【申請中】選項下，您可以點擊【查看進度】查詢審批流進度，點擊【申請詳情】-->【修改信息】可修改意向單的相關信息； 

2、如果達人已同意合作意向，達人列表則按申請時間倒序展示在【申請通過】選項下，您可點擊【聯(lián)系方式】查看達人反饋的聯(lián)系方式，點擊【申請詳情】展示全部已填寫意向信息，不支持修改； 

3、如果官方小二、達人駁回合作意向，達人列表按申請時間倒序展示在【申請拒絕】選項下，您可點擊【拒絕理由】查看被拒原因，點擊【申請詳情】展示全部已填寫意向信息，不支持修改； 

4、您也可以通過篩選達人昵稱、達人主推類目，查詢意向合作達人的處理狀態(tài)，點擊【查詢】后達人列表按申請時間倒序展示，點擊達人信息可跳轉跳轉至達人廣場達人詳情頁，如未入駐達人廣場，列表中直播帶貨天數(shù)、主推價格區(qū)間兩項展示。

四、如何處理找我合作的達人意向單

達人發(fā)布合作意向后，經(jīng)官方運營確認，意向單即可流轉至您的系統(tǒng)內(nèi)進行反選。 

點擊【達人找我合作】，可處理達人發(fā)布的合作意向狀態(tài)：

1、如果您暫未確認合作意向，達人列表按則按最近一次處理時間倒序展示在【待處理】選項下，您可進行【通過】或【拒絕】的操作；

a.點擊【通過】-->【交換聯(lián)系方式】，您需填寫聯(lián)系人、手機號、飛書號、微信號信息，自動建群默認為勾選； 

b.點擊【拒絕】-->【拒絕達人】，您需填寫拒絕理由。 

2、如果您已通過達人合作意向，達人列表按則按最近一次處理時間倒序展示在【已通過】選項下，您可點擊【聯(lián)系方式】查看達人反饋的聯(lián)系方式，點擊【合作條件】展示達人的商務合作條件。 

3、如果您駁回了達人合作意向，達人列表按則按最近一次處理時間倒序展示在【已拒絕】選項下，您可點擊【拒絕理由】查看駁回原因。 

4、您也可以通過篩選達人昵稱、達人主推類目，查詢有意向合作達人的處理狀態(tài)，點擊【查詢】后達人列表按最近一次處理時間倒序展示，點擊達人信息可跳轉跳轉至達人廣場達人詳情頁，如未入駐達人廣場，列表中直播帶貨天數(shù)、主推價格區(qū)間兩項展示為

五、如何和達人溝通建聯(lián)

達人確認合作意向后，會填寫微信號、手機號、飛書號的聯(lián)系方式供您查看，方便后續(xù)溝通。

1、如果您或達人填寫飛書號時勾選了「自動建群」，您或達人確認合作后可自動創(chuàng)建達人、官方小二和您的飛書群。并默認官方小二為群主。 

1）注：拉平臺運營字節(jié)組織下賬號的群，非抖店群。

2）拉群成功后，自動發(fā)送群消息：@達人賬號 是達人{$達人昵稱}，@商家賬號 是店鋪{$店鋪名稱} ，具體合作可以直接進行溝通哦~ 

2、如果達人或您填寫飛書號時未勾選「自動建群」，您可在【我找達人合作】-->【申請通過】或【達人找我合作】-->【已通過】選項下找到對應達人，點擊【聯(lián)系方式】-->【飛書號】-->【聯(lián)系TA】可直接拉起飛書，創(chuàng)建三方群，如未安裝和登錄，拉起 web 版飛書。

六、如何及時處理/知曉合作意向進度

為使您能夠快速知曉、處理合作申請，平臺會通過短信、飛書消息通知提醒您處理任務。

1、有新申請、有待審核的申請時推送短信/飛書bot通知，每6小時推送一次，發(fā)送手機號為您最近一次填寫意向/交換聯(lián)系的手機號。

{$店鋪名}你好，抖音達人{$達人昵稱}在通過星選撮合想與你合作，官方小二幫你撮合，快去查看吧。立即查看>星選撮合頁面鏈接。 

2、發(fā)起申請最終被反選成功時推送短信/飛書bot通知：

{$店鋪名}你好，抖音達人{$達人昵稱}已通過星選撮合同意與你合作，官方小二幫你撮合，快去聯(lián)系吧。立即查看>星選撮合頁面鏈接。

以上為本次關于抖音商家星選撮合產(chǎn)品操作手冊的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！