2021-07-22 10:25

近日，河南省遭遇暴雨影響，天貓針對河南省商家的開票規(guī)則進行如下特殊規(guī)定，同時天貓將視實際情況，考慮是否延長此次臨時策略，請商家及時關(guān)注！接下來來看此次天貓發(fā)票策略：


一、公司注冊地在“河南省”的受影響商家，其店鋪訂單若在2021年7月22日 7:00-2021年7月31日 12:00期間出現(xiàn)延遲開票的，免予賠付。


二、請商家做好消費者解釋、溝通等服務(wù)工作，并在影響結(jié)束后10日內(nèi)（暫定2021年8月10日 23:59:59前）完成補開票，商家逾期仍未開票的，屬于天貓規(guī)則違背承諾的投訴受理范圍。


注：受影響商家指上述時間起已有或?qū)⒂邪l(fā)票申請進入賠付倒計時的商家。


以上“河南省暴雨災(zāi)害”天貓發(fā)票策略，天貓開店的商家要留意，及時為消費者完成補開票，避免被投訴！



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