抖店商家結(jié)算貨款說明
2021-07-24 17:08
抖音開店的商家,在賣出商品后,就需要進(jìn)行貨款結(jié)算,這時候平臺會收取一定的技術(shù)服務(wù)費,若是與達(dá)人合作的話,還需要支付傭金。為了維護(hù)商家合法權(quán)益,優(yōu)化商家貨款結(jié)算體驗,明確平臺與商家之間的費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),抖音新增《商家貨款結(jié)算說明》,適用于平臺內(nèi)所有商家。具體說明內(nèi)容如下:
一、貨款結(jié)算
1、訂單費用分成
(1)非精選聯(lián)盟訂單:每筆非精選聯(lián)盟訂單平臺均按一定比例收取技術(shù)服務(wù)費。
(2)精選聯(lián)盟訂單:每筆精選聯(lián)盟訂單除平臺收取技術(shù)服務(wù)費外,需向推廣人支付一定比例的推廣費(又稱“傭金”)。
2、商家貨款結(jié)算條件
平臺在每一筆訂單到達(dá)確認(rèn)收貨后的約定帳期后對商家貨款金額進(jìn)行結(jié)算(結(jié)算日期與訂單售后狀態(tài)無關(guān)),平臺有權(quán)根據(jù)商家等級、經(jīng)營狀況等情況對結(jié)算條件進(jìn)行變更。發(fā)生變更時,平臺會以公告形式公布。
注:訂單售后是否完結(jié)不影響貨款結(jié)算日期,平臺在約定的結(jié)算日期直接結(jié)算貨款至商家余額。但針對已結(jié)算貨款,平臺有權(quán)根據(jù)商家近期的退款率,從已結(jié)算貨款中凍結(jié)對應(yīng)金額作為賬戶預(yù)留金,用于日常售后退款。
二、費用結(jié)算邏輯
1、技術(shù)服務(wù)費
商家應(yīng)按平臺公示的及后續(xù)更新的標(biāo)準(zhǔn)或補充協(xié)議(如有)中確定的標(biāo)準(zhǔn)向平臺支付技術(shù)服務(wù)費用。平臺技術(shù)服務(wù)費以消費者“實付金額 - 運費金額”為基數(shù),按不同類目商品技術(shù)服務(wù)費費率收取,技術(shù)服務(wù)費從商家貨款金額中進(jìn)行扣除,平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對技術(shù)服務(wù)費結(jié)算日期、支付方式等進(jìn)行變更。發(fā)生變更時,平臺會以公告形式公布。
抖音技術(shù)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)詳情可參考:抖音小店2021年技術(shù)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)
2、達(dá)人推廣費
針對精選聯(lián)盟訂單,平臺在每一筆訂單確認(rèn)收貨后的15天后對滿足條件的訂單進(jìn)行達(dá)人推廣費結(jié)算,達(dá)人推廣費以消費者“實付金額 + 達(dá)人券金額 - 運費金額”為基數(shù),按設(shè)置的推廣費費率收取。
抖音商家與平臺對技術(shù)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)另有約定的,從其約定。
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