抖音招商團(tuán)長(zhǎng)的考核有什么要求?如果考核不通過、違規(guī)會(huì)怎么樣?
2021-07-31 14:29
為了更好的提升團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)水平,近期抖音新增了招商團(tuán)長(zhǎng)的考核要求,內(nèi)容包括結(jié)算單量等,考核不通過的團(tuán)長(zhǎng)會(huì)被取消權(quán)限哦~另外團(tuán)長(zhǎng)違反平臺(tái)規(guī)定也會(huì)被處罰,下面一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧~
一、考核規(guī)則:
考核時(shí)間及周期:每個(gè)月1號(hào),考核前90天的數(shù)據(jù);
1、針對(duì)新團(tuán)長(zhǎng),即團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限開通時(shí)間<90天的團(tuán)長(zhǎng),暫時(shí)不做考核。
2、針對(duì)老團(tuán)長(zhǎng),即團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限開通時(shí)間≥90天的團(tuán)長(zhǎng)。
考核近90天的結(jié)算單量;
若結(jié)算單量≥100單,則保留團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限;
若結(jié)算單量<100單,則于每月1號(hào)發(fā)送清退通知,于該月15日取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限;
取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,且進(jìn)行中的招商活動(dòng)及申請(qǐng)中的商品等將于取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限當(dāng)天全部下線或做駁回處理。
3、被取消權(quán)限的團(tuán)長(zhǎng),從取消權(quán)限日起30天內(nèi)不可再次申請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限;
4、每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)被取消3次團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限后,將永久無法申請(qǐng)開通團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限;
5、團(tuán)長(zhǎng)如果僅僅是不滿足業(yè)績(jī)考核規(guī)則,但無其他違規(guī)的前提下,取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限之前已產(chǎn)生的團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)正常結(jié)算。
二、團(tuán)長(zhǎng)需遵守規(guī)則說明
各位團(tuán)長(zhǎng)在招商過程中需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)內(nèi)相關(guān)行為規(guī)范,按照合規(guī)合規(guī)的方式進(jìn)行招商和推廣,平臺(tái)接受商家、達(dá)人以及其他相關(guān)方的舉報(bào)和投訴。
抖音電商精選聯(lián)盟團(tuán)長(zhǎng)行為規(guī)范如下:
1、在招商過程中
不得以抖音、抖音電商、巨量百應(yīng)、巨量、字節(jié)、精選聯(lián)盟等平臺(tái)或平臺(tái)關(guān)聯(lián)公司的名義宣傳或者招商。
不得使用非平臺(tái)以外的渠道進(jìn)行招商。
不得引導(dǎo)商家和/或達(dá)人加入非抖音電商的渠道或脫離平臺(tái)進(jìn)行線下交易。
不得宣導(dǎo)返利或進(jìn)行任何傳銷行為。
不得協(xié)助商家進(jìn)行任何形式的虛假交易行為或自行實(shí)施虛假交易。
不得強(qiáng)制或脅迫或采用欺詐等方式致使商家參加招商活動(dòng),強(qiáng)制商家報(bào)名活動(dòng)天數(shù)等。
不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。
不得出現(xiàn)任何其他違規(guī)行為(如詐騙、威脅、辱罵商家等行為)。
不得將抖音電商數(shù)據(jù)、達(dá)人信息、商品信息等泄露給其他第三方。
2、關(guān)于招商的商品
不得審核通過損害用戶、達(dá)人、平臺(tái)權(quán)益的商品(如涉嫌售假、非正規(guī)途徑流通的商品、涉嫌虛假宣傳或違規(guī)內(nèi)容的商品等)。
不得審核通過平臺(tái)認(rèn)為不適合推廣的商品。
團(tuán)長(zhǎng)招商商品不得出現(xiàn)商家不發(fā)貨或商家跑路情況。
團(tuán)長(zhǎng)不得招商有嚴(yán)重違規(guī)行為的商家和商品。
三、團(tuán)長(zhǎng)違規(guī)處理措施(包含但不限于以下情形)
1、使用平臺(tái)及平臺(tái)關(guān)聯(lián)公司的名義進(jìn)行虛假宣傳。
1)解讀
招商團(tuán)長(zhǎng)不得以任何官方名義進(jìn)行招商,包括但不限于:對(duì)外的招商宣傳中不得出現(xiàn)任何官方的品牌字眼,比如抖音、抖音電商、巨量百應(yīng)、巨量引擎等,或假借與平臺(tái)或平臺(tái)關(guān)聯(lián)公司有合作等宣傳口徑誘導(dǎo)他人合作。
2)處罰措施
第一次違規(guī),關(guān)閉該團(tuán)所有活動(dòng),并處以警告處分;第二次違規(guī),永久關(guān)閉團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,并扣除所有團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)。
2、引導(dǎo)商家和/或達(dá)人加入非抖音電商平臺(tái)的渠道或脫離平臺(tái)進(jìn)行線下交易。
1)解讀
招商團(tuán)長(zhǎng)不得以任何方式引導(dǎo)商家和/或達(dá)人加入非抖音電商平臺(tái)的渠道或脫離平臺(tái)進(jìn)行線下交易。
2)處罰措施
永久關(guān)閉團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,并扣除所有團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)。
3、進(jìn)行或協(xié)助進(jìn)行虛假交易
1)解讀
協(xié)助進(jìn)行虛假交易:通過招商平臺(tái)、微信、QQ群、網(wǎng)站等渠道散布**、*評(píng)價(jià)等廣告;
虛假交易:當(dāng)月推廣成功的訂單中存在虛假交易的情形。
2)處罰措施
第一次違規(guī),關(guān)閉該團(tuán)所有活動(dòng),并處以警告處分;第二次違規(guī),永久關(guān)閉團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,并扣除所有團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)。
4、誘導(dǎo)/欺詐/威脅商家
1)解讀
在和商家溝通過程中存在威脅商家、辱罵商家等行為;
出現(xiàn)惡意攻擊商家,影響商家正常經(jīng)營(yíng)秩序,妨害商家運(yùn)營(yíng)秩序的行為;
團(tuán)長(zhǎng)欺騙商家設(shè)置推廣,收費(fèi)后轉(zhuǎn)移給三方推廣等;
冒用他人名義進(jìn)行招商及宣傳,與實(shí)際推廣行為不符。如:以知名達(dá)人A名義招商,招商后實(shí)際為達(dá)人B進(jìn)行推廣的行為。
2)處罰措施
第一次,關(guān)閉該團(tuán)所有活動(dòng),并處以警告處分;發(fā)現(xiàn)第二次,永久關(guān)閉團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,并扣除所有團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)。
5、存在惡意競(jìng)爭(zhēng)行為
1)解讀
對(duì)已報(bào)名其他團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng)的商家通過過度承諾、虛假宣傳等方式進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),造成商家在尚未與其他團(tuán)長(zhǎng)結(jié)束合作的情況下,更換推廣計(jì)劃,擾亂平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)秩序等的行為。
2)處罰措施
第一次違規(guī),關(guān)閉該團(tuán)所有活動(dòng),并處以警告處分;第二次違規(guī),永久關(guān)閉團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,并扣除所有團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)。
Q&A
團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng)下線后,審核通過的商品將不會(huì)再產(chǎn)生團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi),且如果達(dá)人短視頻或者櫥窗依然用得是之前的團(tuán)長(zhǎng)鏈接,那么達(dá)人傭金結(jié)算將從活動(dòng)下線時(shí)刻開始將不再是團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng)傭金,而是轉(zhuǎn)為普通傭金;如果商家與達(dá)人有特殊傭金,比如定向傭金、活動(dòng)傭金,則優(yōu)先按照特殊傭金結(jié)算。
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